القراءة في المخاطر التشغيلية

ما هي مخاطر التشغيل؟

تلخص المخاطر التشغيلية حالات عدم اليقين والمخاطر التي تواجهها الشركة عندما تحاول القيام بأنشطتها التجارية اليومية في مجال أو صناعة معينة. نوع من مخاطر العمل، يمكن أن ينتج عن أعطال في الإجراءات الداخلية والأشخاص والأنظمة - على عكس المشاكل الناتجة عن ذلك القوى الخارجية ، مثل الأحداث السياسية أو الاقتصادية ، أو الملازمة لكامل السوق أو شريحة السوق ، معروفة كما خطر نظامي.

يمكن أيضًا تصنيف المخاطر التشغيلية على أنها متنوعة مخاطر غير منهجية ، التي تنفرد بها شركة أو صناعة معينة.

فهم المخاطر التشغيلية

تركز المخاطر التشغيلية على كيفية إنجاز الأشياء داخل المنظمة وليس بالضرورة على ما يتم إنتاجه أو متأصل فيه داخل الصناعة. غالبًا ما ترتبط هذه المخاطر بقرارات نشطة تتعلق بكيفية عمل المنظمة وما تحدده من أولويات. في حين أنه ليس من المضمون أن تؤدي المخاطر إلى الفشل أو انخفاض الإنتاج أو ارتفاع التكاليف الإجمالية ، إلا أنه يُنظر إليها على أنها أعلى أو أقل اعتمادًا على قرارات الإدارة الداخلية المختلفة.

ولأنها تعكس إجراءات وعمليات تفكير من صنع الإنسان ، يمكن تلخيص المخاطر التشغيلية على أنها مخاطر بشرية ؛ هو خطر فشل العمليات التجارية بسبب خطأ بشري. يتغير من صناعة إلى أخرى وهو اعتبار مهم يجب أخذه عند النظر في قرارات الاستثمار المحتملة. من المحتمل أن يكون للصناعات ذات التفاعل البشري الأقل مخاطر تشغيلية أقل.

أمثلة على مخاطر التشغيل

أحد المجالات التي قد تنطوي على مخاطر تشغيلية هي صيانة الأنظمة والمعدات اللازمة. إذا كانت هناك حاجة إلى نشاطين للصيانة ، ولكن تم تحديد أنه يمكن توفير نشاط واحد فقط في ذلك الوقت ، مما يجعله يؤدي اختيار أحدهما على الآخر إلى تغيير مخاطر التشغيل اعتمادًا على النظام المتبقي سيئة. في حالة فشل النظام ، يرتبط التأثير السلبي بشكل مباشر بالمخاطر التشغيلية.

تميل المجالات الأخرى التي تعتبر مخاطر تشغيلية إلى إشراك العنصر الشخصي داخل المنظمة. إذا اختارت شركة موجهة نحو المبيعات الاحتفاظ بموظفي مبيعات دون المستوى ، بسبب انخفاض تكاليف رواتبها أو أي عامل آخر ، فإن هذا السلوك يعتبر مخاطرة تشغيلية. يمكن قول الشيء نفسه عن الفشل في الحفاظ على الموظفين بشكل صحيح لتجنب بعض المخاطر. في شركة تصنيع ، على سبيل المثال ، اختيار عدم وجود ميكانيكي مؤهل على الموظفين ، والاضطرار إلى الاعتماد عليه الأطراف الثالثة لهذا العمل ، يمكن تصنيفها على أنها مخاطر تشغيلية. لا يؤثر هذا فقط على الأداء السلس للنظام ، ولكنه ينطوي أيضًا على تأخير زمني إضافي.

قد يُنظر أيضًا إلى مشاركة الموظفين في نشاط احتيالي على أنها مخاطر تشغيلية. في هذه الحالة ، ينطوي الخطر على إمكانية حدوث تداعيات إذا تم الكشف عن النشاط. نظرًا لأن الأفراد يتخذون قرارًا نشطًا بارتكاب الاحتيال ، فإنه يعتبر مخاطرة تتعلق بكيفية عمل الشركة.

مخاطر التشغيل مقابل. مخاطرة مالية

في سياق الشركات ، تشير المخاطر المالية إلى احتمال أن يكون التدفق النقدي للشركة غير كافٍ للوفاء بالتزاماتها - أي مدفوعات قروضها وديون أخرى. على الرغم من أن هذا العجز قد يتعلق أو ينتج عن القرارات التي تتخذها الإدارة (خاصة تمويل الشركة المتخصصين) ، بالإضافة إلى أداء منتجات الشركة ، تعتبر المخاطر المالية متميزة عن المخاطر التشغيلية. غالبًا ما يتعلق الأمر باستخدام الشركة للرافعة المالية وتمويل الديون ، بدلاً من الجهود اليومية لجعل الشركة مؤسسة مربحة.