إرجاع هدايا عيد الميلاد: دليل

على الرغم من أن عيد الميلاد قد يكون موسم العطاء ، فقد لا يكون تلقي بعض الهدايا أمرًا ممتعًا. على الرغم من أن قلب العمة العظيمة هانا كان في المكان المناسب عندما أرسلت لك هذا الزوج من جوارب الرنة الحمراء ذات المحرك الناري ، فلنواجه الأمر ، فلن ترتديها أبدًا. ومن الممكن أن تشتري هدية لشخص آخر تحتاج إلى إعادتها لسبب أو لآخر.

وفقًا لشركة العقارات CBRE ، من المتوقع إعادة 70.5 مليار دولار من البضائع المباعة خلال موسم أعياد 2020 ، وذلك بفضل زيادة بنسبة 40٪ في المبيعات عبر الإنترنت (تحقق المبيعات عبر الإنترنت معدل عائد أعلى ، حوالي 30٪ ، من المبيعات في المتجر). إذا كنت تتوقع الحاجة إلى إرجاع شيء ما بعد العطلة ، فمن المفيد أن تعرف كيفية القيام بذلك بشكل فعال وبأقل قدر من التوتر.

تجنب فتح الهدايا كلما أمكن ذلك

على الرغم من أنك قد تشعر بالإغراء لفتح هدية مغلفة أو معبأة لإلقاء نظرة فاحصة ، أو ربما حتى لتجربة قطعة ملابس سيئة للغاية ومسلية تمامًا ، قم بكبح جماح نفسك. غالبًا ما يؤدي فتح الحزم أو إزالة العلامات إلى زيادة صعوبة إرجاع العناصر ، وقد تفرض بعض المتاجر رسومًا لإعادة التخزين أو لا تقبلها على الإطلاق. هذا هو الحال بشكل خاص مع أنواع معينة من الهدايا ، مثل برامج الكمبيوتر والأقراص المضغوطة وأقراص DVD أو أي عنصر به عبوة تالفة حيث لا يمكن إعادة بيع العنصر.

للحصول على أفضل النتائج ، لا تفتح الصناديق أو تزيل العلامات حتى تتأكد من أنك تريد الاحتفاظ بالهدية. وينطبق الشيء نفسه على الهدايا التي اشتريتها لتقديمها للآخرين. بمجرد تسليم الهدية ، يمكن للمستلم أن يقرر ما إذا كان سيحتفظ بها أو يعيدها. إذا كان هناك أي شك حول ما إذا كنت ستقدم الهدية بالفعل ، فمن الأفضل الحفاظ على العبوة والعلامات سليمة.

مراجعة سياسات تبادل المتجر

تختلف سياسة الإرجاع الخاصة بكل تاجر ، وتختلف قوانين الولاية على نطاق واسع بشأن فرض سياسات الاسترداد والإرجاع.بمجرد أن تقرر أنك تريد أو تحتاج إلى إرجاع هدية ، ألق نظرة على سياسة الإرجاع الخاصة بالمتجر. يمكن العثور على هذا غالبًا على موقع التاجر على الويب أو على ظهر الإيصال. تضع بعض المتاجر قيودًا على وقت إرجاع الهدايا أو قد تفرض رسوم إعادة تخزين. تعرف على ما تنوي القيام به قبل التوجه إلى المتجر أو طلب إرجاع عبر الإنترنت. ضع في اعتبارك أن تجار التجزئة الصغار غالبًا ما يكون لديهم سياسات إرجاع أكثر صرامة ودائمًا ما يطلبون إيصالًا للمرتجعات.

في ما يلي بعض بائعي التجزئة ذوي العلامات التجارية الكبرى الذين لديهم سياسات إرجاع أكثر سخاءً:

• باث اند بودي وركس—إرجاع أي شيء ، لأي سبب ، في أي وقت
• بلومينغديلز—تقبل المرتجعات في غضون 365 يومًا من الشراء
• ملابس كولومبيا الرياضية—عودات مقبولة حتى 90 يومًا
• L.L. فول—تقبل المرتجعات في غضون عام واحد من الشراء
• نايك—تقبل المرتجعات حتى 60 يومًا
• وول مارت—تقبل عمليات الإرجاع حتى 90 يومًا ، باستثناء معظم الأجهزة الإلكترونية (30 يومًا) والهواتف اللاسلكية المدفوعة لاحقًا (14 يومًا)

تتبع الإيصالات

غالبًا ما يكون إرجاع العنصر أسهل عندما يكون لديك الإيصال. سواء كان إيصال المتجر الأصلي أو إيصال الهدية ، فمن المرجح أن تسير العملية بشكل أكثر سلاسة. قد تقدم بعض المتاجر رصيدًا من المتجر على العناصر التي تم إرجاعها بدون إيصال ، ولكن هذا بشكل عام وفقًا لتقدير المتجر. إذا كنت قادرًا على إرجاع عنصر بدون إيصال ، فضع في اعتبارك أنك ستتمكن فقط من الحصول على أحدث سعر للمتجر.

لا توجد وسيلة لبائع التجزئة لمعرفة ما تم دفعه مقابل العنصر ، لذلك إذا كان معروضًا للبيع الآن ، فأنت عالق في استرداد قيمة البيع لك فقط. رغم أنه قد يكون أمرًا محرجًا أو صعبًا أن تطلب من صديق أو أحد أفراد العائلة الإيصال ، إلا أن هناك طرقًا لبقة للقيام بذلك. حاول إخبارهم أن أحد عناصر الملابس غير مناسب ، أو ربما لديك بالفعل هذا الكتاب أو قرص DVD في مجموعتك.

احذر من المواعيد النهائية

يفرض العديد من تجار التجزئة مواعيد نهائية على عمليات الإرجاع. تميل هذه المواعيد النهائية إلى التباين بشكل كبير اعتمادًا على نوع العنصر. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون للعديد من العناصر الإلكترونية إطارات زمنية أقصر للإرجاع.كن على علم بهذه المواعيد النهائية عندما تتخذ قرارك بشأن الاحتفاظ بالعنصر من عدمه.

إذا كان لديك أي سؤال على الإطلاق حول ما إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالهدية محل السؤال أم لا ، فاكتشف أولاً المدة التي يتعين عليك اتخاذ قرارك فيها. إذا كان لديك يومين فقط ، فلن يكون لديك بالتأكيد وقت للتفكير أثناء اتخاذ قرارك بشأن الاحتفاظ أو العودة. قد تكون الأسطر الزمنية للإرجاع أقصر أيضًا لتجار التجزئة عبر الإنترنت.

عبر الإنترنت مقابل. إرجاع الطوب والملاط

بعض تجار التجزئة على الإنترنت لديهم أيضًا الطوب و الاسمنت قد تسمح لك المتاجر بإعادة العناصر إلى مواقع البيع بالتجزئة الخاصة بها. ومع ذلك ، فمن الأفضل معرفة ذلك قبل التوجه إلى المتجر وإضاعة الوقت في الانتظار في سطر المرتجعات. ينشر تجار التجزئة عبر الإنترنت سياسات الإرجاع الخاصة بهم على مواقع الويب الخاصة بهم. قد يحق لك الحصول على عائد مجاني عن طريق البريد ، على الرغم من أن الأمر متروك للمتجر لتقرير ما إذا كان سيقدم خدمة شحن مرتجعة مجانية.

إذا كان موقع الويب لا يسمح بالعودة المجانية عن طريق البريد أو العودة إلى متاجرهم التقليدية ، فستريد بالتأكيد معرفة مقدار العائد الذي سيكلفك. في نهاية اليوم ، قد يكون من الأفضل التمسك بهذه الهدية غير المرغوب فيها إذا كان سينتهي بك الأمر إلى تكلفتك نقودًا بالبريد لإعادتها. يقوم بعض تجار التجزئة عبر الإنترنت بالاعتماد فقط على حساب الشخص الذي اشترى العنصر ، لذا تأكد من مراجعة سياسة بائع التجزئة قبل إرسال العنصر مرة أخرى.

العناصر المعيبة وغير القابلة للإرجاع

العناصر التي تم فتحها ولكن يتم استبدالها لأنها معيبة يمكن إرجاعها بشكل عام ، لذلك إذا كان الأمر كذلك معالج الطعام الجديد لا يعمل بالفعل ، فلا يزال بإمكانك استبداله حتى إذا كنت قد أخرجته من علبة. بشكل عام ، من الأفضل تجربة عناصر الهدايا التي تأمل في الاحتفاظ بها في أقرب وقت ممكن للتأكد من أنها ليست معيبة. لا تريد الانتظار طويلاً لإعادة العناصر المعيبة. ولاحظ أنه لا يزال من الأسهل بكثير إرجاع العناصر المعيبة عندما يكون لديك الإيصال.

بعض الهدايا التي قد لا تتمكن من إرجاعها على الإطلاق. على سبيل المثال ، العناصر التي تم تخصيصها غالبًا لا يمكن إرجاعها ما لم يكن هناك خطأ في التخصيص ، لذلك أنت بالتأكيد عالق مع تلك السترة المطرزة أو مجموعة أقلام منقوشة. أيضًا ، عادةً ما تكون بعض أنواع الملابس غير قابلة للإرجاع ، مثل ملابس السباحة والملابس الداخلية ، إلا إذا كانت غير مفتوحة. وينطبق الشيء نفسه على الأقراط ومستحضرات التجميل ، والتي لا يمكن إرجاعها بشكل عام لأسباب صحية. غالبًا ما لا يمكن إرجاع المواد الغذائية القابلة للتلف أو الزهور الطازجة ما لم تكن معيبة.

الخط السفلي

العطلة مكلفة أكثر من أي وقت مضى، وعلى الرغم من أن الفكرة قد تكون مهمة ، إلا أن بعض الهدايا التي ستتلقاها للتو لن تستحق الاحتفاظ بها. إذا كانت ستؤدي ببساطة إلى تشويش مساحة معيشتك ولن يتم استخدامها مطلقًا ، فمن الحكمة استبدالها بشيء ستحصل بالفعل على بعض الفائدة منه. وفي بعض الحالات ، قد يكون من الضروري إعادة الهدية التي اشتريتها لشخص آخر إذا اتضح أن شيئًا آخر قد يكون أكثر ملاءمة.