Apple Pay مقابل Google Wallet: كيف تعمل

تفاح (AAPL) وجوجل (جوجل) تلهم العلامات التجارية التفاني الديني تقريبًا في عملائها المخلصين الذين يرون المقارنات بين عملاقي التكنولوجيا كمقارنة بين التفاح والبرتقال. عندما يتعلق الأمر ب Apple Pay و محفظة قوقل، تشير النتائج الأولية التي توصلنا إليها إلى أنها في الغالب عروض متطابقة: Apple Pay يبدو أسهل في الاستخدام ، بينما تحتوي محفظة Google على بعض الميزات الأخرى. يكشف مزيد من الحفر أن هذا حرفيا هو تفاح مقابل تفاح. مقارنة بين الأشخاص الروبوتات الخضراء!

أساسيات

• Apple Pay و Google Wallet هما أنظمة الدفع عبر الهاتف المتحرك.
• تم إطلاق Wallet منذ ثلاث سنوات ، لكنها ربما كانت الأكبر يزيد قيد الاستخدام والاعتماد في الأسابيع التالية لإطلاق Apple.
• كلا النظامين يسمحان الدفع بدون تلامس استخدام NFC (اتصال المجال القريب) ، على الرغم من اختلاف تطبيقاتها قليلاً. أصدرت Apple ، مع سيطرة كاملة على أجهزتها ، Pay فقط على iPhone 6 و iPhone 6 Plus (مثل بالإضافة إلى جهازي iPad وقريبًا على Apple Watch) ، ويستخدمون تقنية Touch ID الخاصة بهم لـ المصادقة.
• من ناحية أخرى ، تختار Google أسلوبًا أكثر تقليدية دبوس نظام المصادقة القائم. هذا يجعل نظام Apple أسهل قليلاً في الاستخدام وأكثر برودة بشكل ملحوظ ولكنه يسمح لحل Google بالعمل على الأجهزة القديمة ، بما في ذلك iPhone 5 الخاص بشركة Apple!
  instagram viewer
• يمكن استخدام كل من Wallet و Pay في عمليات الشراء عبر الإنترنت مباشرة من تطبيق أو موقع ويب ، مع التعامل تلقائيًا مع عملية الخروج بالكامل مع الإعدادات الافتراضية المملوءة مسبقًا ولا تتطلب سوى التحقق من رقم التعريف الشخصي أو معرف اللمس لإكمال عملية تجارية.
• من وجهة نظر الصناعة ، كان الاختراق الأكثر أهمية الذي حققته أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول هو الأمان ، وهنا تدمج كل من Apple و Google بعض الحيل الرائعة.

حماية

بطاقة الائتمان كان الاحتيال مشكلة كبيرة في الولايات المتحدة حيث تعمل البنوك وتجار التجزئة على ترقية منصاتهم المحمولة قد تسمح أنظمة الدفع مثل Pay and Wallet بالفعل للولايات المتحدة بالقفز إلى صدارة السداد الأمان.

بينما يبدو أن كلا النظامين قويان بنفس القدر ، تتبع الشركتان مناهج مختلفة تحدد ما يمكن وما لا تستطيع منتجاتهما القيام به. بالنسبة للمستهلك ، فإن استخدام Touch ID مقابل Touch ID. المصادقة عبر رقم التعريف الشخصي هي الاختلاف الأكثر وضوحًا ، ولكن خلف الكواليس ، هناك الكثير مما يحدث. الأهم من ذلك هو حقيقة أن أيا من النظامين لا يكشف تفاصيل بطاقة المستخدم إلى بائع.

مع كلا النظامين ، يتم تقديم تفاصيل بطاقة المستخدم مرة واحدة فقط ، أثناء الإعداد الأولي. تتبنى Google دورًا وسيطًا وتحفظ تفاصيل بطاقتك على خوادمها. ثم يقومون بإصدار بطاقة افتراضية لجهازك ، و بطاقة Google Wallet الافتراضية. عند الدفع ، ينقل الجهاز هذه البطاقة الافتراضية فقط. لا يرى البائع أبدًا بطاقتك الحقيقية ، المحمية بأمان بواسطة خوادم Google الآمنة. عندما يتم شحن البطاقة الافتراضية بواسطة تاجر، تقوم Google بدورها بشحن حسابك المخزن مدين أو بطاقة الائتمان ، كونها الكيان الوحيد الذي يرى بطاقتك الحقيقية من خلال هذه المعاملة.

تستخدم Apple نظامًا مختلفًا يُعرف باسم الترميز. هنا ، عندما يتم تقديم تفاصيل بطاقتك إلى الجهاز ، فإنه يتصل بالبنك المصدر مباشرةً وعند التأكيد يتلقى رمزًا مميزًا للجهاز والبطاقة يسمى الجهاز رقم حساب (DAN) المخزنة على شريحة آمنة على الجهاز. يشبه رقم DAN من الناحية الهيكلية رقم بطاقة الائتمان وهو الشيء الذي يتم تمريره إلى التاجر عند إجراء أي دفعة ، ويتم تفويضه بالطريقة المعتادة مع البنك.

تشعب

هذا التمييز الذي يبدو صغيرًا يصنع كل الفرق. نظرًا لأن Google تعمل كوسيط وتخزن تفاصيل بطاقتك على خوادمها الخاصة ، فلا داعي للقلق بشأن إجراء أي صفقات مع البنوك وعمليًا أي بطاقة يمكن إضافتها إلى محفظة Google الخاصة بك. في الواقع ، يمكنك حتى إضافة بطاقات ولاء و بطاقات الهدايا إلى محفظتك ، وإرسال واستلام الأموال التي يمكن تخزينها في المحفظة واستخدامها مباشرة دون إشراك البنك الذي تتعامل معه.

بكل طريقة ، تحاول محفظة Google نسخ محفظة حقيقية في العالم الافتراضي. لدرجة أن Google حتى تتعقب معاملاتك ، وتحفظ تفاصيل الطلب ، كما لو كنت قد حشرت إيصالك في محفظتك. سيتم استخدام هذه البيانات ، كما هو الحال مع جميع البيانات الموجودة على Google ، لعرض الإعلانات التي تهمك ، والتي تغذي مباشرة في نموذج العمل. تمشيا مع دورها كوسيط ، تقدم Google أمانًا بنسبة 100 ٪ مع حماية محفظة جوجل من الاحتيال سياسات.

من ناحية أخرى ، تعلن شركة Apple صراحة أنها لن تتعقب معاملاتك أبدًا. في الواقع ، لن تقوم Apple بتخزين تفاصيل بطاقتك على خوادمها أو على أجهزتها. كل ما تفعله Apple هو إرسال بطاقتك إلى البنك ، والمصادقة مع البنك واستلام وتخزين DAN الذي يرسله البنك مرة أخرى.

Apple ليست وسيطًا للدفع ، وبدلاً من ذلك تضع نفسها على أنها وسيلة دفع وحدها ، طبقًا لاسمها. في جوهره ، الهاتف الذي يدعم Apple Pay هو بطاقة ائتمان باهظة الثمن ومصممة بشكل جميل ؛ واحدة يمكن أن تضيع أو تصبح عديمة الفائدة في حالة نفاد بطارية الهاتف.

على الرغم من أن أمان فحص بصمات الأصابع والقدرة على تعطيل الهاتف عن بُعد يوفران قدرًا كبيرًا من الميزات الحماية ، إذا تمكن شخص ما من الوصول إلى هاتف Apply Pay الخاص بك ، فيجب عليك معالجة المشكلة مع البنك الذي تتعامل معه وليس آبل.

يعني هذا النهج أيضًا أنه يجب على Apple التفاوض على صفقات مع البنوك وحملها على الاشتراك للدفع ثورة ، وهي مهمة حدت من عدد البطاقات التي يمكن استخدامها مع Apple Pay في ذلك الوقت إطلاق. عدم تتبع المعاملات يعني أيضًا أن Apple ليس لديها طريقة لذلك تحقيق الدخل المستخدم ، وبالتالي فإنه يتقاضى رسومًا لكل معاملة من البنوك التي يشترك معها ، على الرغم من تفاصيل ذلك هيكل الرسوم تظل غامضة إلى حد ما.

أسئلة لم تتم الإجابة عليها

تصبح الأمور أكثر إرباكًا عندما يتساءل المرء لماذا تدفع البنوك رسومًا لكل معاملة لشركة Apple عندما لا يكلفها نهج Google شيئًا. ربما تمكنت Apple من إقناعهم بأن مستخدميها سيتسوقون أكثر باستخدام Apple Pay ، أو ربما تعتقد البنوك أنها تحصل على ميزة حصرية على البنوك التي لا تشارك مع Apple. أو ربما تقوم Apple بعمل أفضل بكثير من Google في تنسيق الاختلاف أصحاب المصلحة تشارك في مثل هذه الشبكة المعقدة والمعقدة.

ولكن على الرغم من نفوذ شركة آبل الكبير ، إلا أن كل شيء ليس جيدًا بعد مدفوعات المحمول. كونسورتيوم من البائعين المعروفين باسم تبادل العملاء التجاري (MCX) يتضمن ، من بين أمور أخرى ، Rite Aid (راد) ، CVS (CVS) و Wal-Mart (WMT) ، أعلنوا أنهم سيفعلون ذلك لا تعتمد إما Apple Pay أو Google Wallet. بدلاً من ذلك ، يعملون على البديل الخاص بهم ، الحالي، مما سيوفر لهم مبالغ كبيرة من المال عن طريق فرض رسوم على الحساب المصرفي للعميل مباشرة بدلاً من دفع رسوم المعاملات لمعالجات الدفع مثل VISA (الخامس) وماستركارد (ماجستير).

لا تقدم Google ولا Apple الكثير للبائعين لتبني أنظمتهم ؛ على الرغم من أن نظام CurrentC في الوقت الحالي عتيق للغاية ، مما يتطلب من المستخدم التقاط صورة لملف رمز الاستجابة السريعة للدفع ، مما يجعل نجاحها يبدو مستبعدًا بالنسبة للمستهلكين الفائزين.

الخط السفلي

تدعي Apple Pay أنها "محفظتك بدون محفظة" ، وهو وصف ، في الحقيقة ، يناسب Google Wallet بشكل أفضل. وتطلق Google Wallet على نفسها "طريقة أسهل للدفع" ، وهو ما يجب أن تقوله Apple بكل إنصاف. بالنسبة للمستهلك ، يقوم كلا النظامين بإجراء تحسينات طفيفة في الراحة وتحسينات كبيرة في الأمان. ومع ذلك ، بالنسبة للصناعة ، لا تزال المقايضات غير واضحة للغاية.