ثلاثة من أربعة رؤساء تنفيذيين يرون أن الذكاء الاصطناعي ميزة تنافسية

يعتقد غالبية الرؤساء التنفيذيين الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) سوف يمنحهم اليد العليا في المستقبل ، على الرغم من أنهم منقسمون حول ما إذا كان سيزيد أو ينقص القوى العاملة البشرية لديهم.

يعتقد ثلاثة من كل أربعة رؤساء تنفيذيين أن المنظمات تستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) ستتمتع بميزة تنافسية ، وقال نصفهم إنهم بدأوا بالفعل في دمج التكنولوجيا ، وفقًا لدراسة جديدة أجرتها شركة International Business Machines Corp (آي بي إم). سأل الاستطلاع 3000 مدير تنفيذي عالمي عما يرونه في المستقبل في السنوات الثلاث المقبلة.

في حين أن الرؤساء التنفيذيين حريصون على المضي قدمًا في تبني الذكاء الاصطناعي من الأمان إلى التحيز إلى الدقة ، فإن المديرين التنفيذيين لديهم المزيد من التحفظات حول استعداد مؤسساتهم لتنفيذ التكنولوجيا الجديدة.

نصف المديرين التنفيذيين قالوا إنهم بدأوا في استخدام الذكاء الاصطناعي في منتجات وخدمات شركاتهم ، كما وجد الاستطلاع. أجاب 43٪ آخرون أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات استراتيجية ، بينما يستخدم 36٪ الذكاء الاصطناعي التوليدي لاتخاذ القرارات التشغيلية.

يرى الرؤساء التنفيذيون أن الذكاء الاصطناعي هو تكنولوجيا المستقبل ، لكن 57٪ لديهم مخاوف بشأن أمن البيانات. قال 48٪ آخرون إنهم قلقون بشأن انحياز التكنولوجيا ودقتها.

الرؤساء التنفيذيون هم أيضًا أكثر حرصًا على تطبيق الذكاء الاصطناعي من فرق C-suite الخاصة بهم. يعتقد ما يقرب من ثلثي الرؤساء التنفيذيين أن موظفيهم لديهم المعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، فإن المديرين التنفيذيين الآخرين لديهم وجهة نظر مختلفة كثيرًا عن قدرات الموظفين ، حيث يعتقد 29٪ فقط منهم تمتلك المنظمة الخبرة اللازمة لتنفيذ قدرات الذكاء الاصطناعي ويقول 30٪ أن مؤسستهم مستعدة لاعتماد الذكاء الاصطناعي بمسؤولية.

ربما لم يأخذ التنفيذيون في الاعتبار تأثيرات الذكاء الاصطناعي بشكل كامل ، حيث قال 28٪ فقط من الرؤساء التنفيذيين إنهم قاموا بتقييم النتائج المحتملة من الذكاء الاصطناعي التوليدي على القوى العاملة ، مع إجابة 36٪ أخرى بأنهم يخططون لإجراء مثل هذا التقييم خلال الـ 12 المقبلة شهور.

تأتي نتائج الاستطلاع بعد أن أصبحت IBM واحدة من أولى الشركات التي تناقش استبدال العاملين بالذكاء الاصطناعي ، عندما تكون في قال الرئيس التنفيذي لشهر مارس ، آرفيند كريشنا ، إن أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تحل محل ما يصل إلى 7800 وظيفة خلفية خلال السنوات الخمس المقبلة.

يقوم الرؤساء التنفيذيون بالفعل بإجراء تغييرات تنظيمية للتكيف معها الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث قال 43٪ من الرؤساء التنفيذيين إنهم خفضوا أو أعادوا توزيع قوتهم العاملة ، وأشار 28٪ آخرون إلى أنهم سيفعلون ذلك في غضون الـ 12 شهرًا القادمة. سيكون للذكاء الاصطناعي أيضًا إمكانية خلق فرص العمل ، حيث أجاب 46٪ من الرؤساء التنفيذيين بأنهم وظفوا عمالًا إضافيين بسبب الذكاء الاصطناعي التوليدي ، و 26٪ يخططون لمزيد من التوظيف في المستقبل.