الرؤساء التنفيذيون متفائلون بشأن الذكاء الاصطناعي التوليدي مع توسع التبني
أكثر من نصف الرؤساء التنفيذيين الذين استطلعت آراؤهم شركة Deloitte يقومون بتجربة التكنولوجيا
أكثر من نصف الرؤساء التنفيذيين على مستوى العالم يقومون بالتجربة الذكاء الاصطناعي التوليدي، وجدت دراسة استقصائية مشتركة أجرتها Fortune و Deloitte.
الماخذ الرئيسية
- أكثر من نصف (55٪) الرؤساء التنفيذيين على مستوى العالم يقومون بتجربة الذكاء الاصطناعي التوليدي ، وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Deloitte.
- ما يقرب من أربعة أخماس (79٪) من أجابوا على المسح يقولون إن التكنولوجيا ستساعد في زيادة الكفاءة.
- تتضمن بعض أكبر أسباب تطبيق الذكاء الاصطناعي تحسين تجارب العملاء والاحتفاظ بهم ، ودفع نمو الإيرادات ، وتحسين التكاليف.
- تضاعف اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي منذ عام 2017 ، حيث يؤدي تطبيق الذكاء الاصطناعي النموذجي الآن 3.8 مهمة ، في المتوسط ، مقارنة بـ 1.9 في عام 2018.
إنها من بين النتائج المستخلصة من استبيان الرؤساء التنفيذيين في Summer 2023 Fortune / Deloitte ، والذي يستطلع آراء الرؤساء التنفيذيين من جميع أنحاء العالم حول أكبر التحديات التي تواجه أعمالهم. قال أكثر من نصفهم ، 55٪ ، إنهم يجربون الذكاء الاصطناعي التوليدي ، بينما 37٪ يطبقونه بالفعل إلى حد ما. يعتقد ما يقرب من أربعة أخماس أو 79٪ من المستجيبين أن التكنولوجيا ستزيد الكفاءة داخل مؤسساتهم ، وقال أكثر من النصف (52٪) فقط إنها توفر فرصًا للنمو.
يشير الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى الخوارزميات التي يمكنها إنشاء المحتوى ، بما في ذلك النصوص أو الصور أو الأصوات أو النماذج ثلاثية الأبعاد أو الرسوم المتحركة ، بناءً على مجموعة من المدخلات.
لقد أثبتت التكنولوجيا استخدامها في عدد من التطبيقات المعقدة مثل إنشاء الكود ، وتحليل التصوير الطبي ، والتنبؤات الجوية عالية الدقة ، وحتى اكتشاف الاحتيال. يعد ChatGPT ، الذي تم إطلاقه في نوفمبر من العام الماضي ، من بين أكثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية شهرة.
عندما سُئلوا عن سبب اختيارهم اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي ، أشار المسؤولون التنفيذيون إلى الحاجة إلى تحسين تجارب العملاء و الاستبقاء ، ودفع نمو الإيرادات ، وتحسين التكاليف ، وفقًا لمسح منفصل من Gartner شمل 2500 مدير تنفيذي.
وفقًا لدراسة أخرى أجرتها McKinsey ، فقد تضاعف اعتماد الذكاء الاصطناعي منذ عام 2017 ، على الرغم من أن استقرت نسبة المؤسسات التي تستخدم التكنولوجيا في ما يزيد قليلاً عن 50٪ في الخمسة أعوام الماضية سنين.
وفي الوقت نفسه ، ارتفع نطاق المهام والقدرات التي يؤديها الذكاء الاصطناعي ، حيث يقوم تطبيق الذكاء الاصطناعي النموذجي الآن بتنفيذ 3.8 مهمة ، في المتوسط ، مقارنة بـ 1.9 في عام 2018. كانت الرسوم المتحركة للعمليات الروبوتية والرسوم المتحركة بالكمبيوتر وتحويل النص من بين المهام الأكثر انتشارًا التي تم الاستشهاد بها على نطاق واسع من قبل قادة الأعمال المعينين للذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة.
خارج الذكاء الاصطناعي ، وجد استطلاع Deloitte أيضًا تحولًا في أهم اهتمامات الرؤساء التنفيذيين لأعمالهم. لأول مرة منذ يونيو 2021 ، لم يعد اجتذاب المواهب هو التحدي الأكبر الذي ذكره الرؤساء التنفيذيون ، حيث أصبح عدم اليقين الجيوسياسي والاقتصادي هو الشاغل الأكبر الآن. يتوقع أكثر من نصف الرؤساء التنفيذيين ، أو 53٪ ، دخول بلادهم في حالة ركود بنهاية هذا العام أو العام المقبل ، حتى لو قال 14٪ فقط إن بلدهم يمر حاليًا بحالة ركود.
