متى يكون الاستعانة بمصادر خارجية أفضل من التكامل الرأسي؟
التكامل الرأسي هي عادة الإستراتيجية المفضلة لنمو الأعمال التجارية على المدى الطويل وتطويرها. التكامل الرأسي هو إستراتيجية عمل تكتسب فيها الشركة أو تتحكم في عملياتها الموردين أو الموزعين أو متاجر البيع بالتجزئة من أجل التحكم في سلسلة التوريد وخفض التكاليف والتحسين نجاعة. ومع ذلك ، فإن عملية تنفيذ التكامل الرأسي تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة من الناحية العملية.
نتيجة لذلك ، يعد الاستعانة بمصادر خارجية خيارًا أكثر ملاءمة في بعض المواقف. الاستعانة بمصادر خارجية هي ممارسة العمل المتمثلة في تعيين شركة أخرى لتكون مسؤولة عن نشاط تجاري يمكن القيام به داخليًا.
الماخذ الرئيسية
- تستخدم الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لتقليل تكاليف العمالة ، وخفض نفقات أعمالهم ، والتركيز على الجوانب الأساسية للعمل.
- بينما يوفر التكامل الرأسي العديد من المزايا ، فإن العملية تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة من الناحية العملية ، ويمكن أيضًا أن توفر الاستعانة بمصادر خارجية ميزة تنافسية للأعمال.
- تعتبر الاستعانة بمصادر خارجية أكثر منطقية في الصناعات التي تكون فيها تكلفة العمالة وموارد رأس المال مرتفعة وعادة ما تكون الخيار الأفضل للشركات الشابة التي لا تستطيع تحمل التكاليف الباهظة المرتبطة بالتنفيذ الرأسي دمج.
بمرور الوقت ، توفر معظم الشركات المال وتزيد من الجودة من خلال تنفيذ التكامل الرأسي. يتمثل التحدي الذي يواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة في أن العملية الأولية للتكامل الرأسي تتطلب استثمارًا كبيرًا للموارد.
السبب في اعتماد استراتيجية التكامل الرأسي أو استراتيجية الاستعانة بمصادر خارجية هو جعل عمليات الأعمال التجارية أكثر كفاءة. بالنسبة لبعض الشركات ، سيمنحها التكامل الرأسي ميزة تنافسية. بالنسبة للآخرين ، الاستعانة بمصادر خارجية هو النهج الأكثر قابلية للتطبيق. يعتمد قرار الدمج أو الاستعانة بمصادر خارجية عموديًا على طبيعة أنشطة الأعمال والصناعة التي تعمل فيها الشركة.
مزايا التكامل الرأسي
هناك أربع مراحل لسلسلة التوريد:
- السلع
- تصنيع
- توزيع
- بيع بالتجزئة
تكاملت الشركة رأسياً عندما تتحكم في مرحلتين أو أكثر من هذه المراحل.
أهم ميزة للتكامل الرأسي هي تجنب أي اضطرابات في الإمداد. يمكن أن يكون الموردون غير موثوق بهم إذا كانت تدار بشكل سيئ. يتأثر الموردون أحيانًا أيضًا بالإضرابات أو النزاعات العمالية. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت الشركة تعتمد على مورد لديه ملف احتكار في الصناعة ، سيكون هذا المورد قادرًا على إملاء الشروط (مما قد يعني تحديد معدلات أعلى). يمكن للشركة المتكاملة رأسياً أن تتجنب الموردين الذين يتمتعون بقدر كبير من القوة السوقية.
ميزة أخرى للتكامل الرأسي هي خفض التكاليف لكل وحدة. يمكن لشركة أكبر شراء العناصر بكميات كبيرة وتقليلها أيضًا سعر ثابت من خلال توحيد الإدارة. يمكن لشركة البيع بالتجزئة المتكاملة رأسياً أيضًا تحديد العناصر ذات الأسماء التجارية الشهيرة وإجراء "عمليات البيع بالتجزئة" ، عناصر العلامة التجارية في المتجر بنفس المكونات وعملية التصنيع ، ونقدمها للمستهلكين بسعر أقل السعر. الميزة الأكثر وضوحًا للتكامل الرأسي هي أن الإستراتيجية توفر أموال الشركة ، ويمكن نقل هذه المدخرات إلى المستهلك في شكل أسعار أقل.
مساوئ التكامل الرأسي
يعد التكامل الرأسي استراتيجية محفوفة بالمخاطر لأنها معقدة ومكلفة. أكبر عيب في التكامل الرأسي هو التكاليف الأولية. ال رأس المال المطلوبة لإنشاء أو شراء المصانع أو الاستحواذ على متاجر البيع بالتجزئة ، بالإضافة إلى تكاليف الحفاظ على هذه العمليات بعد وقوعها ، يمكن أن تكون باهظة بالنسبة للعديد من الشركات.
كما أن الوقت والاستثمار اللازمين للحفاظ على هذه العمليات يمكن أن يقلل من رشاقة الشركة. على سبيل المثال ، قد يفتقرون إلى المرونة لمتابعة اتجاهات المستهلكين وتقديم المنتجات إلى السوق التي يجب إنتاجها خارج مصانعهم.
مشكلة أخرى يمكن أن تواجهها الشركات التي تحاول التكامل الرأسي هي مجموعات المهارات المختلفة المطلوبة لإدارة شركة تتراوح من البيع بالتجزئة إلى عمليات المصنع. قد يكون العثور على قيادة على دراية جيدة في جميع هذه الصناعات أمرًا صعبًا. وبالمثل ، يمكن أن يكون نوع الموظف الذي ينجذب للعمل في شركة بيع بالتجزئة مختلفًا تمامًا عن نوع الموظف الذي يعمل في المصنع. هذه الاختلافات الثقافية يمكن أن تؤدي إلى الصراع ومنخفضة إنتاجية.
مزايا الاستعانة بمصادر خارجية
الاستعانة بمصادر خارجية يستلزم إعطاء عمليات تجارية مختلفة للشركات المتخصصة في تقديم هذه الخدمات. تتضمن بعض الوظائف التي قد تقرر الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لها كشف رواتبوتكنولوجيا المعلومات والبحث والتطوير وخدمة العملاء.
قررت الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لتقليل تكاليف عملياتها أو لزيادة كفاءتها. تتمثل إحدى ميزات الاستعانة بمصادر خارجية في أنه يمكنك الوثوق في أن شركة الاستعانة بمصادر خارجية خبيرة في الخدمة التي تقدمها. إذا كان على الشركة تدريب موظفيها على أداء نفس المهمة ، فستكون هناك فترة انتقالية عندما لا يتم تنفيذ الخدمة وفقًا للمعيار المتوقع.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون تكلفة الدفع لشركة الاستعانة بمصادر خارجية لأداء خدمات معينة أقل من تكلفة توظيف عدة أفراد للقيام بنفس الوظيفة. يمكن للشركة تجنب دفع الرواتب والمزايا وضرائب الرواتب للموظفين الإضافيين إذا قاموا بالاستعانة بمصادر خارجية للمهام. وبالمثل ، إذا كنت تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية في جوانب معينة من الإنتاج ، فيمكنك تجنب الاستثمار في شراء معدات باهظة الثمن.
من المزايا الإضافية للاستعانة بمصادر خارجية لخدمات معينة هو أن لديك شريكًا جديدًا في العمل. إذا كانت الشركة تعمل في منطقة زمنية مختلفة ، فمن المحتمل أن "شريك" عملك سيعمل أثناء نومك لأن ساعات عملك مختلفة. في نهاية اليوم ، يمكن أن يزداد هذا نجاعة.
عيوب الاستعانة بمصادر خارجية
يتحكم
من العيوب الواضحة للاستعانة بمصادر خارجية أنك تقوم بتسليم السيطرة على بعض إدارة شركتك إلى شركة أخرى. قد لا يكون للشركة التي تستعين بمصادر خارجية لها نفس المعايير مثل شركتك ، وسيكون الدافع وراءها في المقام الأول من خلال تحقيق ربح. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون شركة الاستعانة بمصادر خارجية هي التي تنشئ عقدًا لخدماتها.
تكاليف مخفية
قد تكون هناك تكاليف خفية لا تظهر على الفور إذا لم يكن لديك فهم دقيق لشروط العقد. يُنصح بأن تقوم الشركات التي تقرر الاستعانة بمصادر خارجية أيضًا بتعيين محامٍ لمراجعة (وربما تعديل) شروط العقد.
سرية
من العيوب الإضافية للاستعانة بمصادر خارجية أنه يمكن المساس بالسرية عند الإفراج عن مستندات معينة لشركة أخرى. إذا كان لدى شركة أخرى حق الوصول إلى مستندات كشوف المرتبات أو السجلات الطبية أو أي مستندات أخرى بها بيانات الشركة المملوكة ، فقد تخاطر بتسريب المعلومات. عند اتخاذ قرار الاستعانة بمصادر خارجية ، يجب على الشركة دائمًا اتخاذ خطوات إضافية للتأكد من حماية بياناتها.
حواجز التواصل
أخيرًا ، إذا قامت شركة ما بالاستعانة بمصادر خارجية لعمل تجاري خارج الولايات المتحدة ، فهناك احتمال لحدوث حواجز اتصال أو صراعات ثقافية. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون دائمًا مرتبطًا بالرفاهية المالية لأي شركة تستعين بمصادر خارجية لها. إذا ذهبت تلك الشركة مفلس، سيتم تركك تدفع الثمن.
هل الاستعانة بمصادر خارجية مناسب لشركتك؟
في السنوات الأخيرة ، أصبحت الاستعانة بمصادر خارجية مثيرة للجدل. يدعي معارضو الاستعانة بمصادر خارجية أنها تؤدي إلى فقدان الوظائف المحلية. يجادل مؤيدو الاستعانة بمصادر خارجية بأنها تشجع الشركات على تخصيص الموارد حيث تكون الأكثر فعالية من حيث التكلفة.
تتيح الاستعانة بمصادر خارجية للشركات التركيز على تبسيط عملياتها اليومية وتشجع الأعمال والتجارة الدولية.
عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لأجزاء من عملك ، يمكنك تجنب تكلفة المعدات والآلات باهظة الثمن. بالإضافة إلى ذلك ، لديك المزيد من المرونة والوقت للتركيز على الجوانب الأساسية لعملك وكيفية جعلها أكثر كفاءة.
تعتبر الاستعانة بمصادر خارجية أكثر منطقية في الصناعات التي تكون فيها تكلفة العمالة والموارد الرأسمالية عالية. على سبيل المثال ، التكلفة العالية للحفاظ على القوى العاملة والآلات باهظة الثمن المطلوبة في الصناعة التحويلية تعني أن الاستعانة بمصادر خارجية غالبًا ما يتم تطبيقه من خلال تصنيع شركات.
تستفيد الشركات التي تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية من الفروق في تكاليف العمالة والإنتاج في البلدان الأخرى. على سبيل المثال ، قامت العديد من الشركات في الولايات المتحدة بالاستعانة بمصادر خارجية مراكز خدمة العملاء إلى مواقع منخفضة التكلفة.
التكامل الرأسي صعب التنفيذ. في بعض الحالات ، يكون من مصلحة الشركات الاستعانة بمصادر خارجية - والاعتماد على خبرة الآخرين - بدلاً من اتخاذ قرار التكامل الرأسي.