Definice cihly a malty

Co je cihla a malta?

Pojem „cihla a malta“ označuje tradiční pouliční podnikání, které svým zákazníkům nabízí výrobky a služby tváří v tvář v kanceláři nebo obchodě, které firma vlastní nebo pronajímá. Místní obchod s potravinami a rohová banka jsou příklady kamenných společností. Pro kamenné firmy je obtížné konkurovat převážně webovým společnostem, jako je Amazon.com Inc. (AMZN), protože ty mají obvykle nižší provozní náklady a větší flexibilitu.

Pochopení cihel a malty

Mnoho spotřebitelů stále dává přednost nakupování a procházení webu fyzický obchod. V kamenných obchodech mohou spotřebitelé hovořit se zaměstnanci a klást otázky ohledně produktů nebo služeb. Kamenné obchody mají schopnost nabídnout zážitek z nakupování, kde si spotřebitelé mohou vyzkoušet a produkt, jako je videohra nebo notebook v Best Buy, nebo si dát oběd v kavárně Nordstrom při nakupování v ukládat. Cihlové a maltové podniky také poskytují spotřebitelům okamžité uspokojení při nákupu.

Někteří spotřebitelé se obávají používání kreditních karet nebo jiných plateb online. Tito zákazníci často spojují legitimitu s kamenným obchodem, protože fyzická přítomnost může posílit vnímání důvěry. Korporace, které provozují kamenné obchody, však mohou mít nevýhody, včetně souvisejících nákladů s pronájmem budovy, zaměstnanci k provádění transakcí a náklady na veřejné služby, jako je elektřina, teplo a voda.

Prodej cihel a malty

Na základě obchodů veřejně obchodovaní maloobchodníci obvykle uvádějí tržby ze stejného obchodu nebo prodeje ze srovnatelných obchodů ve svých čtvrtletních a ročních zprávách o zisku regulovaných SEC. Tyto finanční metriky poskytují srovnání výkonu pro zavedené obchody maloobchodního řetězce za určené časové období. Používají se kamenné podniky, které zahrnují restaurace, obchody s potravinami a obchody se smíšeným zbožím tato čísla k vyhodnocení jejich finanční výkonnosti a vedení podnikového rozhodování o jejich obchody.

Na makroekonomické úrovni uvádí americký úřad pro sčítání lidu Maloobchodní tržby údaje na měsíční bázi a elektronický obchod údaje o maloobchodních tržbách na čtvrtletní bázi.

Maloobchod mimo prodejnu, který se odehrává mimo tradiční kamenné obchody, jako je přímý (door-to-door) prodej a elektronický obchod, vykázal v roce 2019 tržby přes 746 miliard USD za rok. Očekává se, že v důsledku pandemie se tržby v roce 2020 sníží na necelých 710 miliard USD.

Příklad úspěšného kamenného obchodu

Při veškerém negativním tisku kolem kamenných obchodů v kombinaci s popularitou Amazonu by si někdo mohl myslet, že kamenný obchodní model je mrtvý. Costco však trendu brání.

Velkoobchodní společnost Costco (NÁKLADY) je maloobchodní prodejce členství, který každému zákazníkovi účtuje roční poplatek od 60 do 120 USD. Spotřebitelé za členství získávají úspory nákladů a výhody služeb. Costco má téměř 100 milionů členů a a 90% míra obnovy od těch členů.

Costco porazilo Amazon jako nejlepší internetový prodejce v spotřebitelský průzkum provádí americký index spokojenosti zákazníků. Costco na svém webu prodává 10 000 produktů a nabízí spotřebitelům možnost online nákupu a vyzvednutí v obchodě, což pomáhá nabídnout svým členům přesvědčivou alternativu k Amazonu.

Zvláštní úvahy

Vzestup elektronického obchodování (elektronický obchod) a online podnikání vedl mnohé k zamyšlení nad budoucností kamenného podnikání. Je stále běžnější, aby kamenné firmy měly také online zastoupení ve snaze využít výhod každého konkrétního obchodního modelu.

Například některé kamenné obchody s potravinami, jako je Safeway, umožňují zákazníkům nakupovat potraviny online a nechat si je doručit až domů až za několik hodin. Rostoucí prevalence těchto hybridních obchodních modelů přinesla odnože termínů jako „klika a malty“ a „cihly a kliky“.

Navzdory poměrně trvalému růstu v širším kamenném prostředí mnoho tradičních maloobchodníků zavírá obchody po celé zemi, včetně Gymboree, The Limited, Radio Shack a Gamestop. Mezitím ostatní obchody jako Sears a Payless ShoeSource vyhlásily bankrot.

Význam kamenného modelu však uvěřilo několik velkých online společností elektronického obchodování, které otevírají pobočky, aby si uvědomily výhody tradičního maloobchodu. Například Amazon.com Inc. otevřela kamenné prodejny, aby pomohla prodat své výrobky a posílit vztahy se zákazníky. Kromě otevření obchodu s potravinami bez pokladny v Seattlu a desítek knihkupectví po celé zemi získal Amazon také obchod s potravinami Whole Potraviny v roce 2017 za 13,7 miliardy USD - což je krok, který podle mnoha analytiků zdůraznil naléhavou touhu Amazonu posílit fyzický maloobchod přítomnost.

To znamená, že některé typy podnikání, jako jsou ty, které působí v odvětví služeb, jsou vhodnější pro kamenné formy, jako jsou kadeřnictví, veterináři, čerpací stanice, autoservisy, restaurace a účetnictví firmy. To je zásadní marketingové strategie pro kamenné podniky zdůrazňují výhody, které má spotřebitel při nákupu v kamenném obchodě.

Je jasné, že maloobchodní prostředí se změnilo a kamenné obchody se budou muset přizpůsobit neustále se měnícímu technologickému prostředí, aby se vyhnuly tomu, že se stanou dalšími Sears nebo Payless.