Hodnocení banky zákazníků 2021

Pros vysvětlil

• Zdarma kontrolní a spořicí účty - Banka zákazníků nabízí dva běžné účty a dva spořicí účty bez měsíčních poplatků za údržbu.
• Konkurenční úrokové sazby online spořicího účtu - Spořicí účet Vzestup na peněžním trhu vydělává 0,50%. Na tomto účtu nejsou žádné poplatky, ale k získání tohoto musíte mít na účtu alespoň 25 000 $ roční procentní výnos (APY).
• Nízké minimální otevírací vklady - Banka zákazníků vyžaduje u mnoha účtů úvodní vklad 50 USD nebo méně. Několik účtů lze otevřít za pouhých 10 $.

Nevýhody vysvětleny

• Informace o poplatcích a sazbách, které je těžké najít online - Nalezení informací o poplatcích a sazbách může být na webových stránkách banky zákazníků výzvou. To potenciálním zákazníkům ztěžuje posouzení, zda si účet otevřít nebo ne.
• Nekonkurenční interní spořicí účty a úrokové sazby CD - Úrokové sazby na primárních účtech od banky Customers Bank nejsou konkurenceschopné. Aby zákazníci získali konkurenceschopnou úrokovou sazbu, musí si otevřít pouze spořicí účet Ascent Money Market, který je k dispozici pouze online.
• Žádné kreditní karty ani investice - Pokud hledáte jednu banku, která by zvládla všechny vaše bankovní a investiční potřeby, není to banka pro vás. Zatímco některé účty mají atraktivní funkce, banka Customers Bank nenabízí investice, pojištění ani kreditní karty.

Pro koho je banka zákazníků nejlepší?

Banka Customers Bank by se s největší pravděpodobností měla líbit spotřebitelům, kteří žijí poblíž jedné z jejích poboček na východním pobřeží, jeho online spořicí účet je také dobrou volbou pro spotřebitele kdekoli v USA. Tato banka může být vhodná, pokud vy:

• Žijte v Chicagu nebo po koridoru I-95 z Washingtonu do Bostonu
• Hledáte účty s nízkými minimálními požadavky na otevření
• Chcete se vyhnout měsíčním poplatkům
• Toužit po online spořicím účtu s konkurenceschopnou úrokovou sazbou
• Potřebujete běžný účet, který vám vrátí ostatní bankovní poplatky za bankomat

Co banka zákazníků nabízí?

Banka Customers Bank nabízí několik vkladových produktů, které mohou splnit vaše bankovní potřeby.

Kontrolování účtů

Banka Customers Bank nabízí tři běžné účty, z nichž všechny lze otevřít vkladem pouhých 10 $. Účty Free Checking a Bonus Checking nemají žádné měsíční poplatky za údržbu. Pro srovnání, účet Convenience Checking vyžaduje průměrný kombinovaný zůstatek 5 000 USD mezi vašimi vkladovými účty, hypotékami a spotřebitelskými půjčkami. Účty Bonus Checking vydělávají 0,05%, což se zvyšuje na 0,95%, když nákupy debetní kartou přesáhnou 500 $ měsíčně.

Při používání bankomatu jiné banky vám není účtován žádný poplatek. Poplatky účtované jinými bankami se vracejí, pokud máte běžný běžný účet a na vkladových a úvěrových účtech udržujete kombinovaný průměrný zůstatek 5 000 USD. Můžete provádět vklady pomocí mobilních šeků.

Spořící účty

Rezervní spoření je hlavním spořicím účtem od banky zákazníků. Lze jej otevřít za pouhých 10 USD a nemá žádný měsíční poplatek za údržbu.

Účty peněžního trhu

Banka Customers Bank nabízí jednu pobočku a jednu online spořicí účet peněžního trhu. Účet na peněžním trhu lze otevřít za 50 USD a nabízí a odstupňovaná úroková sazba. Musíte udržovat minimální denní zůstatek 1 000 $; v opačném případě je měsíční poplatek 5 USD.

Pokud chcete získat konkurenceschopnou úrokovou sazbu, podívejte se za interní produkty banky a otevřete si online účet. Spořicí účet Ascent Money Market Savings vydělává konkurenceschopnou úrokovou sazbu, ale k získání úroku vyžaduje minimálně 25 000 $.

Vkladové certifikáty (CD)

Je jich několik vkladové certifikáty (CD) podmínky dostupné od banky Customers Bank, v rozmezí od tří měsíců do pěti let. Přestože web říká zákazníkům, aby se obrátili na banku ohledně podmínek, dostupné podmínky na disku CD a úrokové sazby najdete po přečtení informací o spotřebitelích banky.

K otevření interního CD u banky Customers Bank je minimální vklad 500 $. Účet Ascent CD pouze online vyžaduje minimální počáteční vklad 25 000 $.

Pomocí disků CD můžete kdykoli vybrat úrok, který získáte. Nemůžete však vybrat jistinu ze svého účtu před splatností. Můžete požádat o předčasný výběr, ale schválení je na výhradním uvážení banky a bude vám uložena pokuta v rozmezí od tří měsíců úroku (podmínky až jeden rok) do 365 dnů zájmu (podmínky delší než jeden rok).

Další finanční produkty nabízené bankou zákazníků

Banka Customers Bank také nabízí vybrané bankovní půjčky a typy účtů pro vaše bankovní potřeby. Tyto zahrnují:

• Kupte si hypotéky
• Refinancování hypotéky
• Home Equity Lines of Credit (HELOCs)
• Osobní půjčky
• Individuální důchodové účty (IRA)
• Obchodní půjčky

Banka zákazníků Zákaznický servis

Zákazníci, kteří potřebují službu na svých účtech, by měli kontaktovat místní pobočku. Pobočky jsou otevřeny od pondělí do čtvrtka od 9 do 17 hodin EST a v pátek od 9 do 17:30 hodin EST. V sobotu a v neděli mají zavřeno. Některé pobočky vyžadují nastavení schůzek před vstupem, proto se před návštěvou obraťte na místní pobočku.

Online bankovní pomoc je k dispozici sedm dní v týdnu od 9 do 18 hodin. EST na 866-476-2265. Zákazníci digitálního bankovnictví pro spořicí účet Ascent Money Market nebo Ascent CD mohou volat specializovaný zákaznický servis na čísle 855-398-8159, sedm dní v týdnu od 8 do 23 hodin. EST.

Banka Customers Bank také nabízí mobilní aplikaci pro Apple (2,8 hvězdičky z pěti hvězdiček, 111 hodnocení) a Android (1,7 hvězdičky z pěti hvězdiček, 88 hodnocení). 

Jak bankovat u banky zákazníků

Mnoho účtů banky Customers Bank lze otevřít na pobočce nebo online. Některé účty jsou však k dispozici pouze jedním z těchto dvou způsobů.

Ačkoli některé pobočkové účty lze otevřít online, zdá se, že tak můžete učinit, pouze pokud máte účet navázaný vztah s bankou Customers Bank, protože primární neexistuje možnost „Otevřít účet“ webová stránka.

Účty spoření Ascent Money Market Savings a Ascent CD lze otevřít online. Musíte však vědět, že tyto účty existují, protože o nich není ani zmínka o úsporách ani o stránkách na disku CD. Tyto účty jsme našli pouze důkladnou kontrolou zveřejněných informací pro spotřebitele.

Metodologie

Investopedia se snaží poskytovat spotřebitelům nestranné a komplexní recenze bank. Shromáždili jsme více než 20 datových bodů ve více než 80 bankách - včetně dostupných produktů, úrokových sazeb, poplatků, a přístupnost - abychom zajistili, že náš obsah pomůže uživatelům správně se rozhodnout pro své úspory a bankovnictví potřeby.

Otevřený účet