Čtení zpětných poplatků
Co je to zpětný poplatek?
Zpětný poplatek je účtování provedené za účelem inkasa nákladů vynaložených v předchozím zúčtovacím období. Může to být způsobeno nedostatečnou platbou ze strany příjemce služeb nebo zboží, úpravou v důsledku chyby nebo inkasem výdajů, které bylo možné fakturovat až později, kvůli problémům s načasováním.
A prodejce může podle svého uvážení přidat poplatek za zpoždění nebo jiné dodatečné poplatky ve spojení se zpětným poplatkem, který je způsoben nezaplaceným účtem.
Pochopení zpětných poplatků
Zpětné platby jsou nejčastěji pozorovány v průmyslových odvětvích, kde dochází k nehodám, jako je stavebnictví, kreditní karty a výroba. Vzhledem k povaze těchto odvětví a tendenci, že se mnoho věcí během každodenního podnikání pokazí, se účtuje zpětný poplatek buď v reálném čase, nebo dále zúčtovací období.
Společnosti vydávající kreditní karty, banky a další věřitelé jsou proslulí tím, že své zákazníky neinformovali o zpětném poplatku. To je způsobeno skutečností, že jsou schopni vydělat další peníze na úroku z těchto zpětných poplatků. Protože úroky narůstají denně, může to být značná částka.
Při vydávání zpětného poplatku je považováno za eticky správné informovat klienta, jakmile je poplatek účtován.
Pokud je to možné, je nejlepší vyhnout se nutnosti zálohovat produkty nebo služby. Protože zpětné poplatky mohou být pro zákazníky neočekávané a mohou být zaměněny s fakturační chyby, jejich sběr často trvá déle. Obecně platí, že čím rychleji může společnost zákazníkovi fakturovat, tím vyšší je pravděpodobnost včasného inkasa zúčtovatelné částky.
Příklad zpětného nabíjení
Předpokládejme, že George má firmu prodávající jablečnou šťávu, a XYZ s potravinami nakupuje každý měsíc dvě krabice Georgeovy jablečné šťávy. XYZ se však nedávno dostalo pod nové vedení a zapomnělo zaplatit Georgeovu fakturu za zářijovou jablečnou šťávu. George si toho není vědom a přesto doručí zářijovou objednávku jablečné omáčky.
Na faktura za říjnovou jablečnou omáčku George zahrnuje zpětný poplatek za stále vynikající zářijové jablečné nálože. XYZ může obvinění jednoduše přijmout, ale častěji než zpětné nabíjení přináší nežádoucí hněv - někdy dokonce i soudní spor -, pokud není projednán předem. Je to také za tímto účelem, že George snad udělal někoho z XYZ podepsat dodávku, aby mohl ukázat, že to doručil XYZ jako vždy.