Kontrola pojištění Allstate 2021

Pros vysvětlil

• Velká síť agentů - Allstate se může pochlubit sítí 10 800 agentů ve všech 50 státech, což znamená, že zákazníci budou moci snadno najít agenta, který jim pomůže získat přesné pokrytí, které potřebují.
• Mnoho slev a výhod -Společnost nabízí zákazníkům řadu způsobů, jak snížit náklady, včetně vícenásobných zásad, nových automobilů a slev v plné výši a výhod, jako je odpuštění nehody a bonus bezpečného řidiče.
• Snadno evidovatelné nároky –Existuje několik možností, jak rychle a snadno podat stížnost, včetně mobilní aplikace, online a po telefonu, a to buď přímo kontaktováním svého agenta, nebo bezplatného čísla Allstate.

Nevýhody vysvětleny

• Vysoké sazby ve srovnání s jinými pojišťovnami –Sazby Allstate jsou údajně vyšší než u jeho konkurentů, a to navzdory četným možnostem slev a dalšího snížení sazeb.
• Pojištění se prodává pouze na šest měsíců -Ačkoli se auto pojištění obvykle prodává za 12 měsíců, Allstate má obecně šestiměsíční období na automatické krytí. To znamená, že pojistitel má více příležitostí ke zvýšení vašich sazeb při obnovení než pojišťovny s 12měsíčními pojistkami.
  instagram viewer

Pokrytí pojištění Allstate Car

Osobní pojištění automobilu Allstate zahrnuje následující typy krytí:

Pokrytí odpovědnosti

Pokrytí odpovědnosti Allstate jsou:

• Odpovědnost za úraz –Tento druh krytí bude platit za ublížení na zdraví nebo smrt někoho, kdo je zraněn při nehodě, za kterou jste vinni. Může pomoci uhradit náklady spojené s neodkladnou lékařskou pomocí na místě, lékařské výdaje, ušlou mzdu poškozeného, ​​náklady na pohřeb a právní obranu.
• Odpovědnost za poškození majetku - Pokud způsobíte škodu na majetku při nehodě, kde jste vinni, tento druh krytí zaplatí opravu nebo výměnu poškozeného majetku. Pokrytí může pomoci uhradit škody na strukturách, jako jsou domy a výklady, opravy nebo výměny nepohyblivých předmětů a opravy nebo výměny vozidel.

Pokrytí odpovědnosti je vyžadováno zákonem v každém státě kromě New Hampshire.

Pokrytí kolize

Tento typ krytí zaplatí škody na vašem autě v důsledku nehody, bez ohledu na to, kdo je vinen. Jakmile splníte svoji spoluúčast, vaše pokrytí kolizí může pomoci zaplatit za opravu nebo výměnu vašeho auta, pokud narazíte do jiného auta nebo stojícího předmětu nebo pokud je vaše auto poškozeno na parkovišti.

Komplexní pokrytí

Komplexní pokrytí zaplatí škody na vašem autě z jiných příčin, než jsou nehody. Pokrytí může platit za opravu nebo výměnu, pokud je vaše auto poškozeno z následujících důvodů:

• Bouře nebo přírodní katastrofy
• Vandalismus nebo krádež
• Rozbitá okna
• Poškození zvířat
• Padající předměty

Pokrytí lékařských plateb

To platí za léčebné výdaje pojištěného řidiče a jeho cestujících, pokud jsou zranění při nehodě, bez ohledu na to, kdo je viníkem nehody. Tento druh krytí může také potenciálně platit za léčebné výdaje pojištěného nebo jeho rodinných příslušníků, pokud jsou zraněni jako chodec nebo jako cestující v autě někoho jiného.

Pojištění nepojištěného a nepojištěného motoristy

Allstate's nepojištěné pokrytí motoristy a podpojištěné pokrytí motoristy vám může pomoci zaplatit škody na majetku nebo zdravotní náklady, které jsou důsledkem nehody, kde je na vině nepojištěný nebo nepojištěný motorista. Devatenáct států a District of Columbia vyžadují krytí pro nepojištěné motoristy, ale jen hrstka vyžaduje krytí nepojištěné.

Ochrana osobního úrazu (PIP)

PIP vám může pomoci zaplatit účty za lékařskou péči, účty za nemocnici a náklady, které nejsou hrazeny z vašeho zdravotního pojištění, pokud máte nehodu, včetně:

• Pokračování příjmu
• Ztráta služeb
• Náklady na pohřeb
• Výdaje na péči o děti

PIP je zákonný požadavek v 17 státech.

Zásady osobního deštníku

Pokrytí deštníkem vás může chránit, pokud čelíte nároku na odpovědnost, který je vyšší než vaše limity krytí odpovědnosti. Zásady osobního deštníku jsou volitelným doplňkem vašeho dalšího pokrytí.

Pokrytí u silnice

Toto volitelné doplnění zásad může pomoci pokrýt náklady na silniční asistenci. Silniční pokrytí Allstate platí za následující:

• Tažení
• Skok začíná
• Výměny pneumatik
• Zamykání
• Dodávka paliva

Pokrytí náhrady nájmu

Pokud je vaše auto poškozeno při nehodě nebo potřebuje jít do obchodu na opravu, může vám to pomoci zaplatit za pronájem auta, zatímco čekáte na dokončení oprav. Je zcela volitelný.

Pojištění zvukového systému

Toto krytí, které se běžně nevyskytuje u všech auto pojišťoven, nabízí prostředky na výměnu ukradeného nebo poškozeného vybavení, reproduktorů a reproduktorových komponent ve vašem autě.

Slevy Allstate Car Insurance

Allstate nabízí zákazníkům řadu různých slev, které vám pomohou snížit pojistné a spoluúčast.

Slevy na platby

• Sleva na více zásad –Sdružování vaše pojistka na auto s jakoukoli jinou nabídkou pojištění Allstate vám může ušetřit peníze za všechny vaše pojistky.
• Sleva za včasné přihlášení - Pokud své zásady podepíšete sedm nebo více dní před nabytím účinnosti, získáte slevu.
• Sleva odpovědného plátce - Zákazníci, kteří v minulém roce neobdrželi oznámení o zrušení kvůli nezaplacení, získávají slevu.
• Sleva EZ Pay Plan –Allstate poskytuje tuto slevu, pokud nastavíte automatické vybírání prémií.
• Allstate eSmart Sleva –Pokud se zaregistrujete k bezpapírové ePolicy, která vám umožní zobrazit si pojistné smlouvy a papírování online, pak získáte slevu na pojistném.
• Plná sleva –Platba v plné výši místo provádění měsíčních plateb a Allstate vám poskytne slevu.

Řidičské návyky a historie

• Inteligentní studentská sleva - Na tuto slevu mají nárok nezadaní řidiči mladší 25 let. Abyste se kvalifikovali, musíte mít alespoň průměr B (GPA 2,7 nebo vyšší), úspěšně absolvovat teenSMART vzdělávací program pro řidiče, nebo jít do školy vzdálené více než 100 mil od místa, kde je vaše auto garážovaný.
• Bonus za bezpečnou jízdu –Každých šest měsíců, kdy řidiči Allstate zůstanou bez nehody, obdrží tento bonus.
• Odpočitatelné odměny –Každý rok, kdy jsou řidiči bez kolizí, Allstate bere 100 $ z jejich spoluúčasti, až do limitu 500 $.
• Po směru hodinových ručiček - Pokud se zaregistrujete a zůstanete aktivní v programu Allstate Drivewise, získáte slevu na prémii. Jedná se o přizpůsobený program řízení, který měří vaši bezpečnou jízdu prostřednictvím mobilní aplikace Allstate. Kromě prémiové slevy vám používání Drivewise může také vydělat peníze zpět pokaždé, když provedete 50 bezpečných jízd.

Výbava vozidla

• Sleva na nové auto - Řidiči, kteří si koupí nové auto, které je buď aktuálním modelovým rokem nebo před rokem a které jsou prvním majitelem, mají nárok na slevu na nové auto.
• Sleva na protiblokovací brzdu - Na tuto slevu mají nárok řidiči, jejichž vozy jsou vybaveny protiblokovacími brzdami.
• Sleva na zařízení proti krádeži -Řidiči, jejichž vozy jsou vybaveny zařízením proti krádeži, mají nárok na tuto slevu.

Dostupnost Allstate Car Insurance

Allstate nabízí pojištění auta v každém státě v zemi, stejně jako v District of Columbia. Kromě toho má Allstate pojišťovací agenty k dispozici v každém státě, takže byste měli být schopni najít místního agenta, který může splnit vaše potřeby.

Zákaznický servis Allstate

Reklama společnosti Allstate zdůrazňuje její údajně vynikající zákaznický servis a obecně se zdá, že poskytuje zákazníkům řadu způsobů, jak získat péči, kterou potřebují.

Pojišťovna nabízí zákazníkům mobilní aplikaci, která funguje nejen jako digitální průkaz pojištěnce a úložiště zásadních dokumentů; nabízí také přístup k silniční asistenci na vyžádání, umožňuje řidičům pořizovat fotografie ze smartphonu a rychle zahájit reklamaci, umožňuje vám zaplatit účet a poskytuje okamžitý přístup agentovi. Tato aplikace je k dispozici pro iOS i Android a má hodnocení 4,8 z pěti hvězdiček v systému iOS a 4,1 z pěti hvězdiček v systému Android. 

Webová stránka Allstate má také robustní nástroje, které uživatelům usnadňují vyřizování veškerého jejich pojištění, reklamačních procesů, placení účtů a dalších úkolů. Nakonec mohou zákazníci volat na číslo 800-255-7828 (800-ALLSTATE), kde mohou 24/7 hovořit se zástupcem.

Hodnocení spokojenosti

Ačkoli Allstate pracoval na tom, aby bylo snadné sjednat pojištění a uplatnit u něj nárok, zákazníci nejsou zcela spokojeni. Podle roku 2020 J.D. Power Pojišťovací nákupní studie, Allstate zaznamenal 858 z 1 000 bodové škály spokojenosti zákazníků s nakupováním pojištění. To je dva body pod průmyslovým průměrem 860.Navíc ve studii J.D. Power Auto Claims Satisfaction Study (což je nejaktuálnější dostupná studie) Allstate zaznamenal pouze 853 z 1000, což je výrazně pod průměrem odvětví 868.

Další obavou ze zákaznických služeb je finanční stabilita pojišťovny, protože zákazníci chtějí mít jistotu, že jejich pojišťovna bude solventní, když potřebují uplatnit nárok. AM Nejlepší sazby pojišťovny na finanční sílu, udávající hodnocení finanční síly reprezentované písmenem. Allstate má hodnocení AM Best A+(Superior), což je jen jeden krok dolů od nejvyššího hodnocení Best A ++, jak uvádí Yahoo! Finance.

Rejstřík stížností

Nakonec je také užitečné mít představu o tom, kolik stížností je podáno na pojistitele. The Národní asociace pojišťovacích komisařů (NAIC) sestavuje stížnosti spotřebitelů na pojišťovny a porovnává informace s průmyslovým průměrem. NAIC stanoví průměrné stížnosti v oboru na 1,0, což znamená, že společnost se skóre 2,0 má dvojnásobný počet stížností jako průměr. Allstate má celkové skóre 2,01.

Další pojištění poskytované společností Allstate

Kromě pojištění auta nabízí Allstate svým zákazníkům dlouhou nabídku dalších pojistných produktů. Tyto zahrnují:

• Pojištění majitelů domů
• Pojištění nájemce
• Pojištění bytu
• Pojištění motocyklu
• Pojištění malých podniků
• Životní pojistka
• Pojištění identity
• Pojištění RV
• Pojištění lodi
• Pojištění domácnosti
• Pojištění sněžných skútrů
• Pojištění čtyřkolek
• Pojištění domácích zvířat
• Pojištění událostí
• Pojištění pronajímatele

Jak uplatnit nárok na pojištění automobilu u Allstate

Zákazníci Allstate mají řadu možností pro uplatnění nároků. Pokud se chcete obrátit přímo na svého agenta, můžete mu zavolat, ale uvědomte si, že váš agent může být k dispozici pouze během běžné pracovní doby. Pokud byste chtěli mluvit přímo s živým zástupcem, můžete zavolat na číslo 800-255-7828 (800-ALLSTATE) a podat žádost a sledovat ji po telefonu. Tato bezplatná telefonní linka 24/7 je snadno zapamatovatelná a umožňuje snadno podat stížnost, i když nemáte kontaktní údaje svého agenta ani přístup k webu nebo mobilní aplikaci.

Svůj nárok můžete podat také prostřednictvím online portálu Allstate nebo mobilní aplikace. Aplikace obsahuje funkci QuickFoto Claim, která vám umožňuje pořizovat snímky pomocí smartphonu a nahrávat je do aplikace, aby bylo možné rychle zahájit reklamaci. Zákazníci mohou podávat a sledovat své nároky buď z mobilní aplikace, nebo ze svého účtu na online portálu Allstate.

Zákazníci Allstate mohou obecně očekávat, že jejich nároky budou následovat tyto kroky:

1. Přihlaste svůj nárok a získejte číslo nároku ke sledování průběhu
2. Získejte hodnocení poškození a/nebo odhad opravy
3. Zkontrolujte svůj odhad a vyřízení reklamace
4. Nechte si opravit auto (kdekoli si budete přát, ačkoli Allstate doporučuje opravny prostřednictvím své sítě pro opravy dobrých rukou)
5. Získejte vyřízení reklamace (buď zaplaceno přímo v obchodě, nebo vám bude vráceno)

Storno podmínky pojištění Allstate

Chcete -li zrušit své zásady Allstate, pojistitel požaduje, abyste se obrátili přímo na svého agenta, který vás může požádat o písemnou žádost o zrušení.

Získejte nabídku pojištění vozidla Allstate

Allstate usnadňuje získání nabídky prostřednictvím online generátoru nabídek. Tento nástroj vám umožňuje určit, zda máte nárok na pojištění auta Allstate, a získat představu o svých nákladech během několika minut. Pokud dáváte přednost práci přímo s agentem, můžete také na webu vyhledat agenta ve vašem okolí.

Bez ohledu na to, kterou metodu upřednostňujete, připravte se s následujícími informacemi, abyste získali co nejpřesnější nabídku:

• název
• Datum narození
• Stav
• Informační číslo vozidla (VIN)
• Historie pojištění
• Historie nehod

Žádost o pojištění s manželem nebo domácím partnerem, který bude také na pojistné smlouvě? Nezapomeňte také poskytnout jejich osobní údaje a historii pojištění.

Porovnat další recenze pojištění vozidel

Pojištění nakupování je důležitou součástí určení, který pojišťovna bude pro vaše potřeby ten pravý. Důvodem je, že proces upisování se může u jednotlivých pojišťoven mírně lišit, což znamená, že se vaše pojistné může u jednotlivých pojišťoven lišit. Nejlepší způsob, jak najít toho správného dopravce pro pojištění auta je generovat více uvozovek a najděte ten, který vám poskytne nejlepší hodnotu pro vaše konkrétní potřeby pojištění auta.

Metodologie

Investopedia se zaměřuje na to, aby spotřebitelé měli nestranné a komplexní recenze poskytovatelů pojištění automobilů. Zkontrolovali jsme možnosti pokrytí každého poskytovatele pojištění, dostupné slevy, služby zákazníkům a hodnocení spokojenosti, abychom zajistili, že náš obsah pomůže uživatelům správně se rozhodnout pro pojištění potřeby.

Získejte nabídku