Celostátní kontrola pojištění vozidel 2021

Pros vysvětlil

• Snadno použitelný online generátor nabídek: Online nástroj pro generování nabídky je jednoduchý a intuitivní. Může vám nabídnout jak nabídku, tak seznam slev, na které můžete mít nárok, aniž byste vyžadovali číslo sociálního zabezpečení.
• Robustní mobilní aplikace: Mobilní aplikace Nationwide vám umožňuje vyřizovat všechny vaše pojišťovací úkoly přímo z vaší aplikace, od placení účtů a podání žádosti až po úpravu zásad a přístup k silniční pomoci. Všechny tyto funkce jsou dostupné přímo z vašeho telefonu.
• Komplexní online vzdělávací centrum: Zákazníci i zákazníci, kteří se chtějí vzdělávat v oblasti pojištění, najdou odpovědi, které potřebují, v celonárodním online vzdělávacím centru.

Nevýhody vysvětleny

• Šestiměsíční podmínky zásad: Díky podmínkám, které trvají vždy šest měsíců, než rok najednou, má Nationwide dvojnásobné možnosti zvýšit sazby při obnovení.
• Průměrná nebo podprůměrná spokojenost zákazníků: Společnost J.D. Power zjistila, že zákaznický servis společnosti Nationwide není nikdy lepší než průměr, přičemž některá geografická odvětví dosahují podprůměrných výsledků.
  instagram viewer

Celostátní pojištění vozidel

S celostátním pojištěním auta máte přístup k následujícím typům pojištění:

Pokrytí odpovědnosti

Každý stát v zemi, s výjimkou New Hampshire, vyžaduje krytí odpovědnosti vlastníků automobilů.Tento druh krytí chrání před finanční ztrátou zranění osob nebo poškození majetku.

Odpovědnost za ublížení na zdraví může zaplatit za účty spojené se zraněním nebo smrtí osoby, která se zranila při nehodě, ve které jste vinni. Toto krytí může platit například za zdravotní výdaje a ušlou mzdu. Odpovědnost za škodu na majetku může platit za účty spojené s poškozeným majetkem, ke kterému dojde v důsledku nehody, kde jste vinni. Pokrytí odpovědnosti společnosti Nationwide může také platit za vaši právní obranu, pokud jste žalováni v důsledku nehody, kde jste vinni.

Pokrytí kolize

Pokud je vaše vozidlo poškozeno nárazem do jiného předmětu nebo vozidla nebo převrácením, může se krytí srážky vyplatit za opravu nebo výměnu auta, bez ohledu na to, kdo je vinen. Při uplatnění nároku na krytí kolize budete odpovědní za spoluúčast. Pokrytí kolizí není zákonem vyžadováno, ale některé leasingy a financovaná vozidla jsou povinny toto krytí nést jako podmínku smlouvy o pronájmu nebo financování.

Komplexní pokrytí

Tento druh krytí může platit za poškození vašeho vozidla v důsledku něčeho jiného než srážky nebo převrácení, i když jste stále odpovědní za vaši spoluúčast. Celonárodní komplexní pokrytí může způsobit poškození nebo ztrátu z následujících důvodů:

• Vandalství
• Krádež
• Nehody související se zvířaty
• Padající předměty, jako jsou větve stromů nebo úlomky
• Požáry, výbuchy nebo občanské nepokoje
• Poškození krupobitím/jiné povětrnostní jevy

Pojištění nepojištěného a nepojištěného motoristy

Pokud máte nehodu s řidičem, který je buď nepojištěný, nebo podpojištěný (což znamená jejich krytí odpovědnosti nestačí k úplnému zaplacení vašich škod), tento druh krytí vám pomůže ty celý. V 19 státech a District of Columbia je vyžadováno nepojištěné a/nebo podpojištěné pokrytí pro motoristy, ale řidiči v jiných státech mohou také chtít zvážit tento druh pokrytí.Nationwide upozorňuje, že pojištění nepojištěných motoristů vás může ochránit i v případě zloděje aut měli způsobit nehodu s vámi, protože pojištění ukradeného auta by takové nepokrylo situace.

Pokrytí lékařských plateb

Tento druh krytí platí zdravotní náklady spojené s nehodou, a to jak pro vás, tak pro všechny cestující ve vašem autě. Pokrytí lékařských plateb se vztahuje také na jakékoli kryté nehody, ve kterých můžete být jako cestující nebo řidič v jiném vozidle nebo jako chodec.

Ochrana osobního úrazu (PIP)

Je to podobné pokrytí plateb za zdravotní péči v tom smyslu, že oba pokrývají zdravotní náklady pojistníka a/nebo cestujících v případě nehody, bez ohledu na to, kdo je vinen. Rozdíl je v tom, že pokrytí PIP pokryje také věci jako ušlou mzdu, rehabilitační služby, náklady na pohřeb a služby, jako je péče o děti, za které se zdravotní pojištění nevyplácí.

Sedmnáct států požaduje, aby všichni motoristé nosili PIP.

Další pokrytí vozidla

Celonárodní zákazníci mají možnost přidat do svých zásad tyto dodatečné krytí pro konkrétní vozidla:

• Odtah a práce: Pokud je váš vůz na silnici nedobytný, pokrývají to náklady na odtažení vozidla nebo náklady na práci na jeho opravě na okraji silnice, nezahrnují náklady na součásti. K přístupu k tomuto pokrytí budete potřebovat také komplexní pokrytí.
• Pokrytí úhrady nájmu: Toto krytí vám může pomoci zaplatit pronajatý vůz, pokud vaše auto nemůže řídit z důvodu kryté kolize nebo komplexní pojistné události. Pokrytí pronájmu společnosti Nationwide může pokrývat náklady na veřejnou dopravu nebo taxi, spíše než pronájem auta.
• Pojištění mezery: Pokud by došlo k celkovému součtu vašeho vozu, vaše kolize nebo komplexní pokrytí vám poskytne skutečnou peněžní hodnotu (ACV) vozidla. Vzhledem k tomu, že auta se tak rychle znehodnocují, bude ACV nižší, než kolik jste za auto zaplatili, a nemusí stačit na splacení zbývající půjčky. Pojištění mezery pokryje rozdíl mezi ACV a částkou, kterou stále dlužíte za půjčení auta.

Volitelné pokrytí

Nationwide také poskytuje několik volitelných doplňkových pokrytí. Tyto zahrnují:

• Silniční asistence: To vás opravňuje k nepřetržité asistenci na silnici, která zahrnuje až 100 $ za výluku pro případ, že ztratíte klíče, odlomíte je v zámku nebo je zamknete v autě.
• Mizející spoluúčast: Pokud zvolíte tuto možnost pokrytí, uvidíte, že 100 $ bude strženo z vaší komplexní nebo kolizní odečitatelné částky každý rok, kdy jedete bez nehody, až do výše 500 $ z vaší spoluúčasti.
• Odpuštění úrazu: Tato možnost pokrytí (za kterou musíte zaplatit) vám může potenciálně pomoci vyhnout se zvýšení sazby po první nehodě při zavinění. Odpuštění nehody můžete použít pouze jednou za zásady.

Náklady na pojištění automobilu závisí na řadě faktorů, včetně vašeho věku, pohlaví, vozidla, ročního počtu najetých kilometrů, kde žijete, historie nehod a kreditního skóre. Například žena po čtyřicítce, která neměla žádné nehody, zaplatí méně za pojistné za přesně stejné auto a místo ve srovnání s dvacátníkem, který měl dvě předchozí nehody. Je to částečně kvůli historii nehod mladších řidičů, ale také částečně proto, že ženy i čtyřicátníci mají statisticky menší pravděpodobnost, že se stanou účastníky nehody, než muži nebo dvacátníci.

Je důležité si uvědomit, že Nationwide při generování nabídky nenabízí možnost jiného než binárního pohlaví.

Nationwide nabízí pojištění na šest měsíců, což znamená, že se vaše pojistné může během jednoho roku zvýšit dvakrát.

Celostátní slevy na pojištění auta

Celostátní zákazníci mohou využít četné slevy společnosti a pomoci tak snížit náklady na pojistné.

Slevy na platby

• Sleva na více zásad: Nationwide nabízí pojištění majitelů domů a spojení vaší pojistky na auto s pojistkou na bydlení vám může ušetřit v průměru 710 $ ročně.
• Sleva na více aut: Pojistěte více než jedno auto u Nationwide a můžete ušetřit až 20% na pojistném.
• Registrace Easy Pay: Tato jednorázová sleva začíná, když nastavíte automatické srážky z vašeho bankovního účtu k placení pojistného.
• Slevy pro členy Affinity: Členové oprávněných organizací mohou získat slevy jednoduše za to, že jsou členy. Celonárodní partneři se stovkami organizací nabízejí tyto slevy pro členy.

Řidičské návyky a historie

• Bezpečná sleva pro řidiče: Zákazníci, kteří mají alespoň pět let bez zavinění při nehodě nebo přestěhování, mohou mít nárok na výhodnější sazbu pojištění.
• Sleva na defenzivní jízdu: Zákazníci, kteří absolvují státem schválený bezpečnostní kurz, mohou mít nárok na slevu. V některých státech musí mít zákazníci nárok na věk nad 55 let.
• Dobrá studentská sleva: Řidiči ve věku 16 až 24 let, kteří si udržují průměr B nebo lepší, mohou získat nárok na slevu.
• Sleva SmartRide: Tento pojistný program založený na využití vám umožní připojit do auta malé zařízení, které monitoruje vaši jízdu a poskytne vám osobní rady, jak řídit bezpečněji. Získejte 10% slevu jen za registraci a získejte až 40% slevu změnami ve vašem chování při řízení.
• Program SmartMiles Pay-per-Mile: U tohoto programu je vaše sazba založena na dvou částech, základní sazbě a proměnné sazbě na míli. Když řídíte méně, vaše měsíční sazba klesá.

Výbava vozidla

• Sleva proti krádeži: Pokud máte v autě nainstalované zařízení proti krádeži, můžete mít nárok na slevu. Výše slevy se liší.

Celostátní dostupnost pojištění vozidel

Nationwide je k dispozici v sousedících 48 státech a District of Columbia. Řidiči na Aljašce a na Havaji jsou při hledání cenové nabídky na webových stránkách Nationwide směrováni k partnerské pojišťovací společnosti.

Celostátní zákaznický servis

Mobilní aplikace Nationwide poskytuje zákazníkům digitální pojistný průkaz, platbu na účet, podání reklamace, schopnost nahrávat fotografie nehod a možnost vybrat si opravnu, půjčení auta nebo jiné služby. Kromě toho můžete kontaktovat silniční asistenci na vyžádání nebo se prostřednictvím aplikace dostat ke svému agentovi. Mobilní aplikace Nationwide je k dispozici pro iOS i Android s hodnocením 4,4 z pěti hvězdiček v systému iOS a 4,3 z pěti hvězdiček v systému Android.

Zákazníci, kteří by chtěli web používat, zjistí, že online portál společnosti Nationwide také usnadňuje vyřizování veškerého pojištění, zpracování pojistných událostí, placení účtů a dalších úkolů. Případně můžete 24 hodin denně volat na číslo 1-877-On Your Side (1-877-669-6877) a kontaktovat zástupce.

Hodnocení spokojenosti

Protože může být obtížné vědět, co očekávat od zákaznických služeb, než se stanete zákazníkem, několik organizací vytváří studie o spokojenosti zákazníků. Ty vám mohou pomoci pochopit, jak Nationwide zvládá své zákaznické služby.

Studie J.D. Power 2020 U.S. Auto Claims Satisfaction Study hodnotí auto pojišťovny na základě spokojenosti zákazníků s procesem reklamací. Nationwide obdržel skóre 876 z 1000, což je více než průměr v oboru 872.

Podle studie J.D. Power 2020 U.S. Auto Insurance Satisfaction Study je bohužel celková spokojenost zákazníků s Nationwide v každé geografické oblasti podprůměrná.

Jediným místem, kde se zdá, že Nationwide září, je zážitek z nakupování, kde studie J.D. Power 2020 U.S. Insurance Shopping Study přiřadí společnosti skóre 862 bodů z 1 000. 

Rejstřík stížností

Stížnosti mohou také potenciálním zákazníkům poskytnout lepší pocit ze zákaznických služeb, které mohou od Nationwide očekávat. Národní asociace pojišťovacích komisařů (NAIC) sestavuje stížnosti spotřebitelů na pojišťovny a porovnává informace s průmyslovým průměrem. NAIC stanoví průměrné stížnosti v oboru na 1,0, což znamená, že společnost se skóre 2,0 má dvojnásobný počet stížností jako průměrný pojistitel. Celostátní pojištění vozidel má skóre 0,77, což znamená, že ve srovnání s průměrným poskytovatelem pojištění automobilů dostává téměř o 25% méně stížností.

Finanční stabilita

Finanční stabilita pojišťovny by také měla být součástí vašeho rozhodovacího procesu při výběru správného pojištění auta. Je to proto, že potřebujete vědět, že váš pojistitel bude schopen dostát svým finančním závazkům vůči vám, pokud budete někdy potřebovat uplatnit nárok na pojistné plnění. AM Nejlepší sazby pojišťovny na finanční sílu, udávající hodnocení finanční síly reprezentované písmenem.

Nejlepší hodnocení Nationwide AM je A+, což je jen jeden krok dolů od nejvyššího hodnocení A ++.Hodnocení A+ pro Nationwide naznačuje, že podle názoru společnosti AM Best má společnost vynikající schopnost plnit své průběžné pojistné závazky.

Další pojištění poskytované společností Nationwide

Nationwide se rozrostla do mnoha dalších nabídek pojištění kromě svého původního pojištění auta. Díky tomu je to jediné kontaktní místo pro všechny zákazníky pojištění, kteří chtějí zvládnout všechny své potřeby pod jednou střechou. Nationwide nabízí 26 různých typů pojistných smluv, včetně:

• Pojištění motocyklu, lodi, rekreačního vozidla a jiného vozidla
• Majitelé domů, nájemci, byty a pojištění proti povodním
• Pojistné, univerzální, celé a variabilní životní pojištění
• Osobní deštník a pojištění odpovědnosti za speciální škody
• Zubní a úrazové zdravotní pojištění
• Pojištění domácích mazlíčků
• Svatební pojištění
• Pojištění krádeže identity
• Cestovní pojištění

Jak uplatnit nárok na pojištění automobilu u celostátní

K uplatnění nároku na Nationwide můžete použít mobilní aplikace, online reklamační procesnebo můžete zavolat na číslo 1-800-421-3535. Bude vám přidělen pracovník odpovědný za reklamace, který vám může pomoci naplánovat prohlídku vašeho vozidla a vysvětlit, jaké krytí se na váš nárok vztahuje. Odškodnění můžete získat v jednom z obchodů v síti Nationwide On Your Side Auto Repair Network, na jednom z míst, kde se najíždí Nationwide, nebo to může vyřídit váš spolupracovník pro nároky.

Platbu za reklamace lze zaslat přímo do opravny nebo jako náhradu zákazníkovi, a to buď jako přímou zálohu, nebo papírový šek zaslaný poštou.

Celostátní politika zrušení pojištění

Pokud se rozhodnete zrušit své celostátní zásady, můžete kontaktovat svého agenta a požádat o zrušení. Pokud agenta nemáte, společnost Nationwide vyžaduje, abyste pro zrušení zásad zavolali na číslo 877-669-6877.

Získejte nabídku celostátního pojištění automobilu

Potenciální zákazníci mohou také vygenerovat rychlou nabídku s Nationwide online nebo na telefonním čísle 1-877-669-6877. Alternativně, pokud byste chtěli pracovat s agentem, můžete najděte jeden ve vaší oblasti které vám pomohou vytvořit cenovou nabídku.

Připravte se s následujícími informacemi, abyste získali co nejpřesnější nabídku:

• Číslo sociálního pojištění (volitelně)
• Číslo řidičského průkazu
• Vzdálenost do práce
• Jakékoli porušení pravidel, nehody nebo nároky za posledních pět let (přibližná data a podrobnosti)
• Značka, model a rok vašeho vozidla

Porovnat další recenze pojištění vozidel

Náklady společnosti Nationwide mohou, ale nemusí být konkurenceschopné s jinými pojišťovnami. Společnost nabízí řadu slev a výhod za pokrytí (například odpuštění úrazu, pokrytí mezerami a Vanishing Deductible), což z něj může učinit nejekonomičtější možnost pro některé zákazníky v závislosti na tom, co oni potřeba. Je však důležité nakupovat pojištění auta, abyste se ujistili, že pro vás najdete tu správnou pojistku za nejlepší hodnotu.

Každá pojišťovna má svůj vlastní postup upisování, takže náklady na pojistné se liší. Přidejte různé druhy slev nabízených různými pojišťovnami a není vždy jasné, dokud nevygenerujete nabídku, která pojišťovna vám poskytne nejlepší hodnotu.

Získejte nabídku

Metodologie

Investopedia se zaměřuje na to, aby spotřebitelé měli nestranné a komplexní recenze poskytovatelů pojištění automobilů. Zkontrolovali jsme možnosti pokrytí každého poskytovatele pojištění, dostupné slevy, služby zákazníkům a hodnocení spokojenosti, abychom zajistili, že náš obsah pomůže uživatelům správně se rozhodnout pro pojištění potřeby.