Kontrola kořenového pojištění automobilu 2021

Pros vysvětlil

• Nízké ceny –Root se propaguje jako možnost levného pojištění pro dobré řidiče. Protože společnost dává větší váhu chování při řízení než jiné pojišťovny, znamená to, že dobří řidiči mohou očekávat, že budou platit méně.
• Odměňuje dobrou jízdu - Aplikace monitoruje vaši jízdu během takzvané „testovací jízdy“. Pokud testovací jízda zjistí, že cvičíte soustředěně řízení, plynulé brzdění, jemné zatáčení a pobyt na silnici v bezpečných hodinách, pak můžete očekávat nižší hodnotit.
• Silniční asistence zdarma –Každá kořenová politika přichází s touto bezplatnou výhodou. Pokud někdy uvíznete na kraji silnice s prázdnou nádrží, defektem pneumatiky nebo problémem s motorem, 24hodinová silniční asistence společnosti Root vám poskytne potřebnou nouzovou pomoc.

Nevýhody vysvětleny

• Není k dispozici ve všech státech –V současné době je Root k dispozici pouze ve 30 státech. Zainteresovaní zákazníci, kteří žijí v kterémkoli ze států, které v současné době nenabízejí zásady, se mohou přihlásit a dostávat oznámení, až bude Root k dispozici lokálně.
instagram viewer
• Ne všichni řidiči se kvalifikují - Root odmítá pojistit špatné řidiče, částečně proto, že společnost tvrdí, že 30% řidičů způsobuje téměř 45% všech nehod. To znamená, že řidiči se špinavými záznamy nebo méně než hvězdnými řidičskými návyky nebudou moci používat Root. Kromě toho, abyste se mohli kvalifikovat pro Root, budete muset aplikaci umožnit sledovat vaši jízdu. Pokud vám tento druh dohledu není příjemný, nebudete mít nárok na kořenovou zásadu.
• Zcela na základě aplikace - Root je nastaven pro zákazníky, aby zvládli všechny své pojistné úkoly zcela v aplikaci. Pokud byste chtěli osobní službu, kterou byste očekávali od pojišťovacího agenta nebo dokonce pojišťovny s telefonním číslem 24/7, Root pro vás nemusí být tím správným pojistitelem.

Pokrytí kořenového pojištění auta

Když s Rootem získáte zásady, můžete očekávat následující pokrytí:

Pokrytí odpovědnosti

Kořeny krytí odpovědnosti jsou následující:

• Odpovědnost za úraz - Pokud způsobíte nehodu, která má za následek ublížení na zdraví nebo smrt jiné osoby, může tento druh krytí pomoci uhradit související náklady.
• Odpovědnost za poškození majetku - Tento druh odpovědnosti může pomoci uhradit náklady spojené se škodami na majetku způsobenými nehodou, kde jste vinni.

Kořenoví zákazníci mohou své zásady přizpůsobit výběrem limitů odpovědnosti za ublížení na zdraví a poškození majetku, což je maximální částka, kterou pojišťovna zaplatí za nehodu. Pokrytí odpovědnosti je vyžadováno ve všech státech, kde Root aktuálně prodává zásady.

Pokrytí kolize

Pokud je vaše auto poškozeno v důsledku nehody, pokrytí kolizí pomůže zaplatit za opravu nebo výměnu vašeho vozidla bez ohledu na to, kdo je vinen. Často je vyžadován u vozidel na leasing nebo u jakýchkoli vozů, za které se platí prostřednictvím půjčky, ale řidiči, kteří vlastní svá auta zdarma a jasný se může rozhodnout vzdát se tohoto typu krytí, pokud se cítí přesvědčeni, že mohou pokrýt veškeré náklady na opravy kapsa.

Komplexní pokrytí

Komplexní pokrytí vám může pomoci zaplatit za opravu nebo výměnu vašeho auta, pokud je poškozeno kvůli něčemu jinému než nehodě. I když může být vyžadována pronajatá vozidla, většina řidičů obecně nemusí. Společnost Root doporučuje, aby se zákazníci sami sebe zeptali, zda si mohou dovolit vyměnit ukradené nebo zaplacené auto z kapsy, což jim pomůže určit, zda je komplexní pokrytí pro ně to pravé.

Pokrytí náhrady nájmu

Když se vaše auto při nehodě poškodí a potřebuje opravu, budete potřebovat náhradní způsob dopravy. Rootovo volitelné pokrytí náhrady pronájmu pomůže zaplatit za pronájem auta, když je vaše auto v obchodě.

Pojištění nepojištěného a nepojištěného motoristy

Tento druh krytí vám může pomoci zaplatit škody na majetku a léčebné výlohy, pokud se dostanete do nehody, kde je na vině nepojištěný nebo nepojištěný motorista. Nepojištěné pokrytí motoristy je vyžadováno v 19 státech a District of Columbia, while podpojištěné krytí je vyžadováno v 16 státech. Root nabízí poradenství, které zákazníkům pomůže rozhodnout se, zda tyto krytí potřebují.

Slevy na pojištění kořenových vozidel

Na rozdíl od jiných pojišťoven, Root nenabízí nabídku potenciálních slev. Místo toho společnost integruje vaše slevy do vaší cenové nabídky, což znamená, že můžete věřit, že nabídka, kterou obdržíte, je za nejnižší dostupnou cenu.

Root však nabízí bonus za doporučení zákazníkům. Pokud doporučíte přítele, který provede řidičský test a obdrží nabídku, vy i doporučený zákazník obdrží platbu v hotovosti. Zákazníci mohou vydělat až 1 000 $ doporučením přátel na Root.

Dostupnost pojištění kořenových vozidel

Root zatím nemá zastoupení ve všech 50 státech. V době psaní tohoto článku není v následujících 19 státech nebo District of Columbia k dispozici Root:

• Washington
• Idaho
• Wyoming
• Jižní Dakota
• Kansas
• Minnesota
• Michigan
• Alabama
• Florida
• Severní Karolina
• New York
• New Jersey
• Vermont
• New Hampshire
• Massachusetts
• Maine
• Aljaška
• Havaj
• Rhode Island

Navíc, přestože Root bude brzy k dispozici ve Wisconsinu, ještě není spuštěno, aby zákazníci mohli nakupovat zásady.

Kořenový zákaznický servis

Jako pojistitel založený na aplikaci Root poskytuje zákazníkům prostřednictvím aplikace řešení většiny problémů se zákaznickými službami. V aplikaci je uložena vaše karta pojištěnce (ačkoli vám Root pošle také papírovou kartu), kde uplatníte nárok a jak můžete přítele odkázat na získání peněžního bonusu. Aplikace je k dispozici pro iOS a některá zařízení Android. Aplikace Root má hodnocení 4,7 z 5 hvězdiček na Apple, ale pouze 3,7 z 5 hvězdiček na Google Play.

Zákazníci mohou ke svému účtu přistupovat také prostřednictvím kořenové webové stránky, kde mohou podat stížnost a hledat odpovědi na často kladené otázky. Pokud potřebujete mluvit se živým zástupcem zákaznických služeb, Root nabízí bezplatné číslo. Na číslo 866-980-9431 můžete volat od pondělí do pátku od 9 do 20 hodin. ET pro jakékoli obecné dotazy. Pokud si potřebujete s někým promluvit o nároku, můžete zavolat na číslo 866-980-9431 o novém nároku nebo na číslo 866-489-1985 o stávajícím od pondělí do pátku od 9 do 17 hodin. ET.

Jelikož byl Root založen teprve v roce 2015, není dosud hodnocen společností AM Best, která hodnotí pojišťovny podle finanční síly. Tento druh hodnocení je důležitým aspektem výběru pojišťovny, protože zákazníci chtějí vědět, že jejich pojišťovna je finančně stabilní a bude tu pro ně, pokud budou potřebovat uplatnit nárok. Skutečnost, že Root není hodnocen společností AM Best, může některým potenciálním zákazníkům dát pauzu.

Dalším důležitým aspektem porozumění záznamu o zákaznických službách společnosti je vědět, kolik stížností je na ni podáno. The Národní asociace pojišťovacích komisařů (NAIC) sestavuje stížnosti spotřebitelů na pojišťovny a porovnává tyto informace s průmyslovým průměrem. NAIC stanoví průměrné stížnosti v oboru na 1,0, což znamená, že společnost se skóre 0,5 má poloviční počet stížností jako průměr. Kořenová pojišťovna má v současné době skóre 3,98, což znamená, že dostává téměř čtyřnásobek průměru počet stížností ve srovnání s průmyslovým průměrem, což je rozhodně dost na to, aby to člověk dostal pauza.

Další pojištění poskytované společností Root

Ačkoli je Root především poskytovatelem pojištění automobilu, nabízí také zásady majitelů domů a nájemců.

Jak uplatnit nárok na pojištění automobilu pomocí root

Kořenoví zákazníci mohou snadno uplatnit nárok v aplikaci nebo prostřednictvím webových stránek. Stránka tvrdí, že podání žádosti trvá přibližně tři minuty, bez ohledu na to, jaký způsob zvolíte.

Pokud používáte aplikaci, jednoduše odpovíte na několik otázek týkajících se nehody, poté pořídíte několik fotografií a odešlete reklamaci. Root odtamtud proces vyřídí a požádá vás o dokončení nároku. Proces reklamací online není na webových stránkách jasně vysvětlen, ale pravděpodobně bude postupovat podle podobného souboru kroků.

Root vám zašle buď papírový šek, nebo elektronickou platbu na zaplacení vaší žádosti. Neplatí přímo opravně. Je také důležité si uvědomit, že Rootova silniční pomoc nepokrývá odtahovku v případě nehody. Pokud je na vině jiný řidič, jejich pojištění by mělo pokrýt náklady na váš odtah, a pokud jste na vině vy, uhradí to vaše kolizní krytí. Pokud však nenajdete kolizní pokrytí, budete muset zaplatit za vlek z kapsy.

Pravidla pro zrušení pojištění Root Car

Web Root jasně neuvádí kroky potřebné ke zrušení zásad. Jediný údaj o tom, jak zrušit, je na stránce „Podmínky“, která uvádí následující: "Ukončení nebo zrušení pojistné smlouvy u společnosti Root se řídí různými zákony o pojištění státu a." předpisy."

Pro některé zákazníky to může být lepkavé, protože kořenové pojištění je nastaveno tak, aby se automaticky obnovovalo každých šest měsíců. To znamená, že jelikož se pojistné může s každou šestiměsíční politikou upravovat, Root vás před každým obnovením upozorní na cenu vaší pojistky. Pokud se tak rozhodnete, budete mít čas zrušit nadcházející zásady.

Získejte nabídku Root Car Insurance

Chcete -li získat nabídku, začněte zodpovězením několika otázek na webu Root. Jakmile zadáte své jméno, datum narození, adresu, rodinný stav a auta, která chcete pojistit, bude čas stáhnout si aplikaci Root. S aplikací nastavenou ve smartphonu zahájíte testovací jízdu, která bude trvat přibližně dva až tři týdny. Pokud je vám Root ochoten nabídnout zásady, společnost vás poté kontaktuje s cenovou nabídkou.

Porovnat další recenze pojištění vozidel

Je to obecně přijímáno získání více nabídek pojištění automobilu je nejlepší postup aby bylo zajištěno, že získáte nejvyšší hodnotu pro vaše potřeby zásad. Jelikož Root určuje své kotace prostřednictvím řidičského testu, budou muset zákazníci, kteří mají zájem porovnat své sazby s jinými pojišťovnami proveďte nějaké předběžné plánování, protože není možné jednoduše získat nabídku od Root odpoledne, jako u jiného pojištění společnosti.

Jen proto, že Root tvrdí, že ušetří dobré ovladače až o 52%, neznamená to, že byste měli vzít slovo společnosti. Srovnání zásad a cen nabízených společností Root s podobnými zásadami nabízenými jinými společnostmi bude nejlepší způsob, jak zjistit, zda získáte pokrytí a hodnotu, kterou potřebujete.

Metodologie

Investopedia se zaměřuje na poskytování spotřebitelům nezaujatých a komplexních recenzí poskytovatelů pojištění automobilů. Zkontrolovali jsme možnosti pokrytí každého poskytovatele pojištění, dostupné slevy, služby zákazníkům a hodnocení spokojenosti, abychom zajistili, že náš obsah pomůže uživatelům správně se rozhodnout pro pojištění potřeby.

Získejte nabídku