Definition des Reputationsmanagement-Index des Propheten

Was ist der Reputation Management Index des Propheten?

Der Prophet's Reputation Management Index (RPMI) war ein Index, der von der strategischen Marken- und Marketingberatung Prophet, Inc. das den Ruf des Unternehmens gemessen hat. Unternehmen, die im Index 75 oder mehr Punkte erzielten, qualifizierten sich als Reputationsführer, während Unternehmen mit einem Wert unter 50 eine mangelhafte Note in Bezug auf das Reputationsmanagement erhielten. Der im Dezember 2009 veröffentlichte Index basierte auf der ersten US-Reputationsstudie von Prophet.

In seiner US-Reputationsstudie befragte Prophet 4.300 Verbraucher dazu, wie 130 führende Unternehmen in Bezug auf wichtige Reputationskennzahlen wie die Qualität von Produkten und Dienstleistungen und deren Lieferung abgeschnitten haben. Die Umfrage ergab, dass weniger als 9% der US-Verbraucher der Meinung sind, dass Unternehmen einen guten Ruf haben. Die höchsten Punktzahlen im Reputation Management Index erhielten von Verbrauchern verpackte Nahrungsmittel (CPG) Unternehmen wie Kellogg's, Kraft Foods und General Mills.

Seit 2015 wird der Reputation Management Index umbenannt und heißt jetzt Markenrelevanzindex (BMI).

Wie der Reputation Management Index des Propheten funktioniert

Prophet, Inc. ist im Geschäft, Unternehmen dabei zu helfen, bessere Marken und Unternehmen aufzubauen. Sie helfen ihren Kunden, eine Sicht auf den Wert der bestehenden Markenrankings zu bekommen, die die Verbraucher direkt ansprechen können und finden Sie heraus, welche Marken für ihr Leben am unverzichtbarsten sind – diejenigen, ohne die sich die Verbraucher einfach nicht mehr vorstellen können.

Von allen Merkmalen einer Marke ist die für ihren Erfolg notwendige Relevanz die Relevanz. „Markenpräferenz“ und „Differenzierung“ sind aufgrund der Geschwindigkeit, mit der sich Märkte und Kundenbedürfnisse ändern, längst nicht mehr im Mittelpunkt der Erfolgsrechnung. Laut Aakers Markenpersönlichkeit Modell steht der Markenkern im Mittelpunkt: Um relevant zu sein, müssen Marken neue Unterkategorien schaffen und diese dominieren, sodass keine anderen Alternativen in Betracht gezogen werden.

Laut den von Prophet zitierten Daten übertraf das Umsatzwachstum der relevantesten Marken das durchschnittliche Umsatzwachstum des S&P 500 um 230 %. Darüber hinaus übertrafen diese Marken in den letzten 10 Jahren auch das EBIT-Wachstum um 1.040 %.

Prophets Markenrelevanzindex: 2019

Der Reputation Management Index von Prophet wurde ab 2015 in Brand Relevance Index umbenannt. In die Studie wurden Unternehmen aus allen Branchen einbezogen, die in den jeweiligen Märkten wesentlich zu den Haushaltsausgaben beitragen. Der neueste Bericht, der 2019 veröffentlicht wurde, befragte 51.300 Verbraucher in 33 Branchen zu Marken, ohne die sie nicht leben könnten.

Von 699 Marken waren die Ergebnisse:

1. Apfel
2. Spotify
3. Android
4. Bose
5. Disney
6. Küchenhilfe
7. Amazonas
8. Netflix
9. Pixar
10. Pinterest

Im fünften Jahr behielt Apple seinen ersten Platz. Laut Prophet umfassen die fünf Gemeinsamkeiten zwischen diesen relevanten Unternehmen einen Zweck, der inspiriert, Erfahrungen macht die gewinnen, Innovation für Gegenwart und Zukunft, die Kraft der Gemeinschaft nutzen und Mitarbeiter einbinden, um das Unternehmen.