Die 5 größten Produkthaftungsfälle in den USA
Unternehmen sind alles andere als perfekt. Die meisten wollen Gutes tun und ihren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anbieten, die ihren Zweck erfüllen. Trotz ihrer besten Absichten machen Unternehmen jedoch Fehler; manche groß und manche klein.
Viele dieser Fehler haben dazu geführt, dass Unternehmen fehlerhafte Produkte auf den Markt bringen. Ob Autos mit problematischen Problemen, Gesundheitswesen Unternehmen, die Produkte mit beschädigten Verpackungen herausbringen, oder eine Reihe anderer Probleme, die den Kunden in Gefahr bringen.
Wenn ein Unternehmen ein problematisches Produkt auf den Markt bringt, schadet dies seinem Geschäft. Es schadet nicht nur den Verkäufen, die die Existenz des Unternehmens gefährden, sondern es schadet auch dem Unternehmen Markenzeichen, die schwer zu reparieren und manchmal unmöglich sein kann. Wenn ein Verbraucher das Vertrauen in ein Unternehmen verliert, wird er sein Geld für einen Konkurrenten ausgeben.
Aus diesem Grund muss ein Unternehmen alle Probleme effizient und korrekt managen. Dies kann dazu führen, dass
erinnern das Produkt, die Kundenerstattung oder jede andere Entscheidung, die das Unternehmen in Krisenzeiten gut aussehen lässt.Trotz aller Korrekturmaßnahmen können Unternehmen dennoch verklagt werden und müssen sich mit Produkthaftungsansprüchen auseinandersetzen, die das Unternehmen teuer zu stehen kommen. Hier ist eine Auswahl einiger der größten Produkthaftungsklagen, mit denen US-Unternehmen konfrontiert waren.
Die zentralen Thesen
- Unternehmen geben oft fehlerhafte Produkte frei, die ihren Kunden Schaden zufügen, was zu Haftungsansprüchen führt.
- Die meisten Unternehmen, die fehlerhafte Produkte auf den Markt bringen, versuchen, den Schaden schnell zu beheben, indem sie das Problem beheben, das Produkt zurückrufen und den Kunden eine Entschädigung erstatten.
- Unternehmen laufen Gefahr, ihre Markenidentität zu beschädigen und Kunden und damit Umsätze durch schlechte Produkte zu verlieren.
- Trotz aller Bemühungen, das Problem zu lösen, verlieren Unternehmen Millionen von Dollar durch Klagen an Kunden, die aufgrund der problematischen Produkte gelitten haben.
- Zu den größten US-Unternehmenshaftungsansprüchen gehören Philip Morris, General Motors, Dow Corning und Owens Corning.
1. Philip Morris: Tabakwaren
Im Jahr 2002 gründete Philip Morris, heute bekannt als Altria Group Inc. (MO), wurde in einem Verfahren angeklagt, das von einer an Lungenkrebs erkrankten Frau eingereicht wurde und behauptete, das Rauchen von Zigaretten habe sie verursacht Krankheit und dass ihre Tabaksucht auf das Versäumnis des Tabakkonzerns zurückzuführen ist, sie vor den Risiken von Rauchen. Das Unternehmen wurde zu einem Strafschadenersatz in Höhe von 28 Milliarden US-Dollar und 850.000 US-Dollar verurteilt Schadensersatz. Philip Morris legte Berufung gegen den Fall ein und neun Jahre später wurde der Betrag auf 28 Millionen US-Dollar reduziert.
2. General Motors Co.: Automobilteile
Im März 2008 wurde GM mit einer Produkthaftungsklage konfrontiert, in der behauptet wurde, dass in seinem Dex-Cool-Kühlmittel eine schädliche Chemikalie verwendet wurde, die zu Undichtigkeiten und Motorschäden führte. EIN Sammelklage wurde im Namen von etwa 35 Millionen GM-Kunden für etwa 150 Millionen US-Dollar eingereicht. Die Kunden, die die Klage eingereicht hatten, erhielten individuelle Zahlungen zwischen 50 und 800 US-Dollar.
3. Dow Corning: Silikon-Brustimplantate
1998 wurde Dow Corning, ein Joint Venture von The Dow Chemical Co. (DOW) und Corning Inc. (GLW), erzielte im Rahmen einer Sammelklage von Kunden, die behaupteten, dass ihre Silikon-Brustimplantate reißen und Verletzungen, Körperschäden und Sklerodermie. Jede einzelne Frau würde zwischen 12.000 und 60.000 US-Dollar erhalten. Das Unternehmen würde auch 5.000 US-Dollar an Frauen zahlen, die ihre Implantate entfernen möchten, und 25.000 US-Dollar an Frauen, deren Implantate gerissen waren.
4. General Motors Co.: Automobilteile
Im August 1999 sah sich General Motors einer Körperverletzungs- und Produkthaftungsklage gegenüber, in der ein fehlerhafter Benzintank an seinem 1979 Chevrolet Malibu, der Gastankexplosionen verursachte, bei denen sechs Personen schwer verbrannt wurden, als ihre Autos von der Rückseite. Die Kläger verklagten 4,9 Milliarden Dollar Strafschadensersatz. Die Opfer konnten Beweise vorlegen, die zeigten, dass GM von dem Problem wusste, aber aufgrund der damit verbundenen Kosten nichts tat, um es zu beheben.
5. Owens Corning: Asbestbaustoffe
Im Dezember 1998 wurde Owens Corning Corp. (OC). An diesem Produkthaftungsfall waren 176.000 Personen beteiligt. Diese Klage wuchs schließlich auf 237.000 Forderungen an und Owens erklärte, dass es sich die Schulden nicht leisten könne und meldete Insolvenz an.