Ομοιότητες μεταξύ διαφοροποίησης προϊόντων και τοποθέτησης προϊόντων

Η διαφοροποίηση και η τοποθέτηση προϊόντων είναι σημαντικά στοιχεία σε ένα σχέδιο μάρκετινγκ και οι περισσότερες στρατηγικές μάρκετινγκ χρησιμοποιούν και τις δύο τεχνικές. Αν και τα δύο είναι διαφορετικά με μερικούς βασικούς τρόπους και κάθονται σε ελαφρώς διαφορετικές θέσεις στο κύκλος ζωής προϊόντος, η διαφοροποίηση και η τοποθέτηση ενός προϊόντος είναι παρόμοιες στο σκοπό. Και τα δύο είναι ιδιαίτερα σημαντικά σε αγορές στις οποίες ένα προϊόν έχει πολλούς ανταγωνιστές.

Διαφοροποίηση προιόντος

Οταν πρόκειται για διαφοροποίηση προιόντος, μια εταιρεία πρέπει να προσδιορίσει τα χαρακτηριστικά του προϊόντος της που το κάνουν διαφορετικό από τα ανταγωνιστικά προϊόντα. Αυτό ονομάζεται πρόταση αξίας ενός προϊόντος-αυτό που το κάνει μοναδικό. Γνωρίζοντας την πρόταση αξίας ενός προϊόντος, ο στόχος είναι να αναδειχθούν εκείνες οι ιδιότητες που οι καταναλωτές θεωρούν ελκυστικές σε σύγκριση με τις ανταγωνιστικές μάρκες. Καθώς ο αριθμός των εμπορικών σημάτων πολλαπλασιάζεται, η διαφοροποίηση των προϊόντων γίνεται όλο και πιο σημαντική.

Οι κοινές στρατηγικές διαφοροποίησης σκοπεύουν να επιστήσουν την προσοχή των καταναλωτών στην αξία, την ποιότητα ή τη μοναδικότητα του προϊόντος. Για παράδειγμα, μια στρατηγική διαφοροποίησης αξίας με βάση την αξία θα μπορούσε να τονίσει πώς το προϊόν αντιπροσωπεύει μια καλή συμφωνία οικονομικά σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές. Σε κλάδους όπως η ασφάλιση ή μεταξύ των παρόχων δικτύων, η στρατηγική διαφοροποίησης μπορεί να είναι περισσότερο εννοιολογική παρά πραγματική σε αξία. Για παράδειγμα, η Geico είναι γνωστή για την αποτελεσματικότητα και την προσιτότητά της για την απόκτηση ασφαλιστικής προσφοράς με το ελκυστικό σύνθημα "15 λεπτά θα μπορούσε να σας εξοικονομήσει 15% ή περισσότερο στην ασφάλιση αυτοκινήτου".Εν τω μεταξύ, άλλες ασφαλιστικές εταιρείες, όπως η AAA, στέκονται πίσω από την υψηλή ποιότητα υπηρεσιών και την κληρονομιά της στον τομέα της ασφάλισης.Για τους παρόχους δικτύου που κυμαίνονται από την AT&T και τη Verizon, ισχυρισμοί όπως "το μεγαλύτερο δίκτυο της Αμερικής" ή "το πιο αξιόπιστο δίκτυο της Αμερικής" βοηθούν στη διαφοροποίηση των διαφόρων δικτύων.Η T-Mobile, για παράδειγμα, παρέχει επίσης δωρεάν διεθνή κάλυψη κινητών τηλεφώνων, η οποία της δίνει ένα βήμα ψηλότερα από άλλα δίκτυα.

Τοποθέτηση προϊόντος

Αφού εντοπίσει τις διαφορές, το μάρκετινγκ προχωρά στην εύρεση τρόπων για να τοποθετήσει το προϊόν ευνοϊκά στο μυαλό των δυνητικών καταναλωτών σε σχέση με τους ανταγωνιστές του. Το σχέδιο μάρκετινγκ και προώθησης χειρίζεται σύμβολα, όπως σε οθόνες και συσκευασίες, και επικοινωνεί προσαρμοσμένα μηνύματα που απευθύνονται σε άτομα που είναι πιθανότερο να εκτιμήσουν αυτό που διατίθεται στην αγορά.

Η τοποθέτηση προϊόντων τοποθετεί το διαφοροποιημένο προϊόν στην αγορά με τρόπους και μέρη για να προσελκύσει την προσοχή των δυνητικών πελατών. Αυτή η τοποθέτηση γίνεται για να επηρεάσει την αντίληψη των καταναλωτών για το προϊόν. Ενώ η διαφοροποίηση των προϊόντων είναι συνήθως συγκεκριμένη για το προϊόν, η τοποθέτηση προϊόντων αφορά περισσότερο το κοινό που προσπαθούν να στοχεύσουν οι έμποροι. Για παράδειγμα, μια μάρκα που θέλει να κυκλοφορήσει σε ένα νεότερο κοινό της Millennial ή της Gen Z μπορεί να τοποθετηθεί δίπλα σε δημοφιλή αστέρια TikTok ή διασημότητες για να κάνει τη μάρκα πιο μοντέρνα. Από την άλλη πλευρά, ακόμη και αν η μάρκα απορρυπαντικών πλυντηρίων είναι η καλύτερη στην αγορά, αν είναι τοποθετημένη σε νεαρό κοινό που δεν πλένει το δικό της, τα προϊόντα θα πέσουν.

Η κατώτατη γραμμή

Συνολικά, η διαφοροποίηση προϊόντων μπορεί να αποτελέσει μέρος μιας στρατηγικής για την τοποθέτηση ενός προϊόντος μεταξύ των ανταγωνιστών του: επισημαίνοντας τις μοναδικές του ιδιότητες. Αν και η τοποθέτηση προϊόντων αλλάζει τις αντιλήψεις των πελατών, το μήνυμα μάρκετινγκ δεν επηρεάζει πάντα τους ανθρώπους όπως επιθυμούν. Οι έμποροι ενδέχεται να παρεξηγήσουν την αγορά τους και τα βασικά χαρακτηριστικά που είναι σημαντικά για τους καταναλωτές αυτή η αγορά, που σημαίνει ότι η επιτυχία του μάρκετινγκ απαιτεί τόσο προσεκτική διαφοροποίηση προϊόντων όσο και τοποθέτηση.