Ορισμός Enterprise Mobility Management (EMM)

Τι είναι το Enterprise Mobility Management (EMM);

Η Enterprise Mobility Management (EMM) είναι η διανομή, οργάνωση και έλεγχος κινητών συσκευών όπως κινητά τηλέφωνα, smartphone, tablet και φορητοί υπολογιστές, που χρησιμοποιούνται στην επιχειρησιακή κινητικότητα.

Το EMM είναι σημαντικό επειδή δίνει στις εταιρείες περισσότερο έλεγχο και βοηθά στην προστασία των επιχειρησιακών δεδομένων διαχειρίζοντας τον τρόπο με τον οποίο οι φορητές συσκευές αλληλεπιδρούν με την εταιρική υποδομή. Οι επικριτές, ωστόσο, εκφράζουν ανησυχία για την ικανότητα των εταιρειών να παρακολουθούν την τοποθεσία και τις μη εργασιακές δραστηριότητες των υπαλλήλων τους.

Κατανόηση της Διαχείρισης Κινητικότητας Επιχειρήσεων (EMM)

Η διαχείριση της κινητικότητας των επιχειρήσεων προέκυψε διαχείριση κινητής συσκευής (MDM), η οποία επικεντρώνεται στον έλεγχο και την ασφάλεια μεμονωμένων συσκευών. Το 2015 της Microsoft Windows 10 επέτρεψε στους περισσότερους παρόχους λογισμικού EMM να επεκταθούν σε ενοποιημένη διαχείριση τελικού σημείου (UEM), το οποίο επιτρέπει στα τμήματα τεχνολογίας πληροφοριών να διαχειρίζονται προσωπικούς υπολογιστές και φορητές συσκευές μέσω μιας μόνο κονσόλας.

Η διαχείριση της κινητικότητας των επιχειρήσεων είναι ζωτικής σημασίας για τις εταιρείες που πρέπει να προφυλαχθούν ασφάλεια δεδομένων και παραβιάσεις απορρήτου, ειδικά με τον κίνδυνο των υπαλλήλων να χάσουν τις κινητές συσκευές τους ή να πέσουν θύματα κλοπής. Η EMM διασφαλίζει ότι οι κινητές συσκευές που χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι είναι αρκετά ασφαλείς για την προστασία των δεδομένων και των ιδιωτικών πληροφοριών της εταιρείας. Αυτή η ασφάλεια μπορεί να επιτευχθεί περιορίζοντας το ποιοι υπάλληλοι ή συσκευές μπορούν να έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένες πληροφορίες απαιτώντας ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) ή ασφαλές HTTPS συνδέσεις, εντολή έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA), περιορίζοντας τη δυνατότητα λήψης ορισμένων εφαρμογών ή επίσκεψης σε συγκεκριμένους ιστότοπους και/ή προστασίας κωδικών των συσκευών, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης δακτυλικών αποτυπωμάτων ή άλλων βιομετρικά.

Εκτός από την αντιμετώπιση προβλημάτων ασφάλειας, το λογισμικό EMM μπορεί επίσης να βοηθήσει στην αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων επειδή η πληροφορική τα τμήματα μπορούν να τους παρέχουν τις εφαρμογές και τα δεδομένα που χρειάζονται για την εκτέλεση εργασιών που σχετίζονται με την εργασία στο κινητό συσκευές.

Ειδικές εκτιμήσεις

Σήμερα, το EMM περιλαμβάνει συνήθως κάποιο συνδυασμό MDM, διαχείριση εφαρμογών για κινητά (MAM), διαχείριση περιεχομένου για κινητά (MCM) και διαχείριση ταυτότητας και πρόσβασης. Το MDM είναι η βάση του EMM επειδή βασίζεται στο συνδυασμό μιας εφαρμογής πράκτορα, η οποία είναι εγκατεστημένη σε μια συσκευή τελικού σημείου και λογισμικού διακομιστή που λειτουργεί στο εταιρικό κέντρο δεδομένων ή στο cloud. Οι διαχειριστές χρησιμοποιούν την κονσόλα διαχείρισης του διακομιστή MDM ως έδρα για τον καθορισμό πολιτικών και ρυθμίσεων και ο πράκτορας επιβάλλει αυτές τις πολιτικές και διαμορφώνει αυτές τις ρυθμίσεις ενσωματώνοντας API ενσωματωμένα σε λειτουργικά συστήματα κινητής τηλεφωνίας.

Το MAM επιτρέπει διαχειριστές να ορίσετε πολιτικές για συγκεκριμένες οικογένειες εφαρμογών και όχι για ολόκληρη τη συσκευή. Με το MCM, μόνο εγκεκριμένες εφαρμογές μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να μεταδώσουν εταιρικά δεδομένα. Και η ταυτότητα και η διαχείριση πρόσβασης ελέγχουν πώς, πότε και πού μπορούν οι εργαζόμενοι να χρησιμοποιούν εταιρικές εφαρμογές και δεδομένα.

Όλες αυτές οι τεχνολογίες αντιμετωπίζουν συγκεκριμένες ανησυχίες και η επικάλυψη μεταξύ MDM, MAM και MCM είναι ελάχιστη. Καθώς περισσότεροι οργανισμοί ενστερνίζονταν την κινητικότητα των επιχειρήσεων, οι προμηθευτές άρχισαν να σχεδιάζουν προϊόντα με ρίζες στο EMM, συνήθως προσθέτοντας χαρακτηριστικά MAM ή MCM στα προϊόντα τους MDM. Ενα εταιρικό κατάστημα εφαρμογών ή άλλη πύλη αυτοεξυπηρέτησης για παράδοση και ανάπτυξη εφαρμογών είναι επίσης ένα κοινό στοιχείο του λογισμικού EMM.