Το καλύτερο λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας του 2021

Μάθε περισσότερα

Επιλέξαμε το ISL Online ως το καλύτερο συνολικά λόγω της ευκολίας χρήσης του τόσο για πελάτες όσο και για εργαζόμενους εξ αποστάσεως, υποστήριξη μεταξύ πλατφορμών και ευέλικτη δομή τιμολόγησης.

Το ISL πήρε το όνομά του από τη συντομογραφία του επιπέδου υπηρεσιών διαδικτύου, μια εφαρμογή λογισμικού που αναπτύχθηκε το 2001, έτος ίδρυσης της εταιρείας. Σήμερα προσφέρει λογισμικό υποστήριξης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σε 100 χώρες και λαμβάνει υψηλή βαθμολογία από κορυφαίους ιστότοπους αναθεώρησης λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των Συμβουλών λογισμικού και της Capterra.

Επιτρέπει στους χρήστες απομακρυσμένη πρόσβαση σε οποιονδήποτε υπολογιστή ή τηλέφωνο Android, iOS ή Windows από υπολογιστή ή κινητή συσκευή Windows, Mac ή Linux. Οι τεχνικοί πληροφορικής μπορούν να συνεργαστούν με πελάτες σε πραγματικό χρόνο με κοινή χρήση οθόνης υψηλής ταχύτητας και να μεταφέρουν απομακρυσμένα αρχεία, να επανεκκινήσουν συσκευές και να εγκαταστήσουν νέο λογισμικό.

Αυτός ο πάροχος προσφέρει ασφαλή σύνδεση με υπολογιστές χωρίς επίβλεψη χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση AES 256-bit και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Οι πελάτες μπορούν επίσης εύκολα να παρέχουν πρόσβαση υποστήριξης στον υπολογιστή ή το τηλέφωνό τους μέσω ζωντανής συνομιλίας, εφαρμογής για κινητά ή διαδικτυακής πύλης με ένα μόνο κλικ.

Η ISL προσφέρει πολλές επιλογές τιμολόγησης με δωρεάν δοκιμή 15 ημερών. Μια άδεια cloud, η οποία υποστηρίζει απεριόριστες συνεδρίες, υπολογιστές και χρήστες, κοστίζει 469 $ ετησίως. Η εταιρεία προσφέρει επίσης ένα πρόγραμμα πληρωμής ανά χρήση για $ 145 ετησίως για 500 λεπτά συνεδρίας. Τέλος, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν μια λύση λογισμικού που φιλοξενείται για μια εφάπαξ τιμή 990 $.

Η ευέλικτη τιμολόγηση του ISL Online, η υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών, τα πρωτόκολλα ασφαλείας και η εύκολη πρόσβαση των χρηστών το καθιστούν την καλύτερη συνολική επιλογή για μια επιχείρηση που προσφέρει ασφαλή απομακρυσμένη υποστήριξη πελατών ή που θέλει να προσφέρει ένα εύκολο περιβάλλον τηλεργασίας για τους υπαλλήλους της.

Μάθε περισσότερα

Το LogMeIn είναι η επιλογή μας ως το καλύτερο λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για έναν χρήστη ή μικρές ομάδες για μερικούς λόγους. Εκτός από τα προσιτά σχέδια για άτομα με βάση τον αριθμό των υπολογιστών που έχουν πρόσβαση, το Η εταιρεία προσφέρει επίσης γενναιόδωρο χώρο αποθήκευσης στο cloud, μια δωρεάν συνδρομή στο LastPass και 24/7 τηλέφωνο υποστήριξη.

Ιδρύθηκε το 2003, το LogMeIn είναι πρωτοπόρο λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS) εταιρεία που προσφέρει μια σειρά λύσεων που βασίζονται σε cloud σε πάνω από δύο εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως. Η εταιρεία λαμβάνει βαθμολογία A+ από το Better Business Bureau (BBB) ​​αν και δεν είναι διαπιστευμένη στον οργανισμό.

Το LogMeIn προσφέρει όλα όσα θα περίμενε ένας χρήστης από ένα εργαλείο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της απομακρυσμένης πρόσβασης από υπολογιστές PC και Mac και κινητές συσκευές για απεριόριστους χρήστες, μεταφορά και απόθεση αρχείων, απομακρυσμένη εκτύπωση, οθόνες πολλαπλών οθονών, κοινή χρήση οθόνης και περισσότερο.

Η εταιρεία προσφέρει επίσης μερικά επιπλέον προνόμια, συμπεριλαμβανομένου 1TB αποθηκευτικού χώρου στο cloud, δωρεάν άδεια LastPass Premium για ασφαλή αποθήκευση κωδικού πρόσβασης, όλα με ισχυρή ασφάλεια SSL/TLS (OpenSSL).

Το βασικό πρόγραμμα 30 $ ανά μήνα του LogMeIn επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε έως και δύο υπολογιστές με όλες τις παραπάνω δυνατότητες. Η πρόσβαση για έως και πέντε υπολογιστές κοστίζει 70 $ το μήνα και περιλαμβάνει τρεις άδειες LastPass Premium, ενώ η πρόσβαση για έως και 10 υπολογιστές φτάνει τα 129 $ το μήνα με πέντε άδειες LastPass Premium. Όλα τα προγράμματα υποστηρίζουν απεριόριστο αριθμό χρηστών και συνοδεύονται από δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Το LogMeIn προσφέρει προσιτή και εύχρηστη διαχείριση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας με πρόσβαση σε διαδικτυακό χώρο αποθήκευσης και διαχείριση κωδικού πρόσβασης, καθιστώντας την την καλύτερη επιλογή για άτομα και μικρές ομάδες.

Μάθε περισσότερα

Το RemotePC βρίσκεται στην κορυφή της λίστας μας ως ο καλύτερος χρήστης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για μεγάλες εταιρείες, επειδή προσφέρει κλιμακούμενη τιμολόγηση για αυξανόμενες ομάδες καθώς και απομακρυσμένη συνομιλία και κοινή χρήση πίνακα για εύκολη συνεργασία μεταξύ πελατών και πληροφορικής τεχνικοί.

Το RemotePC είναι ένα από τα τρία προϊόντα που αναπτύχθηκαν από την IDrive Inc., η οποία ιδρύθηκε το 1995 για να προσφέρει αποθήκευση στο cloud, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο διαδίκτυο και λύσεις απομακρυσμένης πρόσβασης. Αν και το IDrive δεν είναι διαπιστευμένο με το Γραφείο Καλύτερων Επιχειρήσεων, απολαμβάνει βαθμολογία A+ από τον οργανισμό.

Το RemotePC επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε οποιονδήποτε υπολογιστή από απόσταση από οποιονδήποτε υπολογιστή, Mac ή Linux, καθώς και συσκευές iOS και Android που χρησιμοποιούν ασφαλή κρυπτογράφηση AES-256 χωρίς να χρειάζεται να εγκαταστήσουν οποιοδήποτε λογισμικό. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν πάντα ενεργοποιημένη πρόσβαση για να προσφέρουν πρόσβαση στον υπολογιστή από απόσταση οποιαδήποτε στιγμή ή εφάπαξ πρόσβαση χρησιμοποιώντας ένα μοναδικό κλειδί κοινής χρήσης.

Το RemotePC διευκολύνει επίσης την απλή μεταφορά και απόθεση αρχείων μεταξύ υπολογιστών. Οι χρήστες μπορούν να ακούσουν ήχο σε απομακρυσμένους υπολογιστές, να εκτυπώσουν έγγραφα, να συνομιλήσουν μεταξύ υπολογιστών, ακόμη και να συνεργαστούν σε κοινόχρηστο πίνακα.

Το RemotePC προσφέρει μια ποικιλία κλιμακούμενων επιλογών τιμολόγησης. Η άδεια ενός χρήστη με απομακρυσμένη πρόσβαση σε δύο υπολογιστές κοστίζει μόνο 29,62 $ ετησίως. Οι ομάδες μπορούν να επιλέξουν από τρία προγράμματα που επιτρέπουν σε απεριόριστους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε περιορισμένο αριθμό υπολογιστών:

• SOHO: 59,62 $ ετησίως για 10 υπολογιστές
• Ομάδα: 224,62 $ ετησίως για 50 υπολογιστές
• Επιχειρήσεις: 449,62 $ ετησίως για 100 υπολογιστές

Όλα τα σχέδια περιλαμβάνουν τηλεδιάσκεψη και 24ωρη υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνομιλίας. Τα σχέδια Team and Enterprise προσφέρουν επίσης σύνδεση με ένα χρήστη, απομακρυσμένη υπηρεσία υποστήριξης κατόπιν παραγγελίας για πελάτες και δωρεάν δοκιμή επτά ημερών.

Εν ολίγοις, το RemotePC είναι η επιλογή μας ως η καλύτερη για μεγάλες εταιρείες λόγω της ευκολίας χρήσης και της προσιτής τιμής που διευκολύνει τις μικρές και μεγάλες ομάδες να προσφέρουν απομακρυσμένη υποστήριξη υπολογιστή σε έναν αυξανόμενο αριθμό οι πελάτες.

Μάθε περισσότερα

Η Google έχει εισέλθει στην αγορά λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας με ένα δωρεάν εργαλείο που επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε οποιονδήποτε υπολογιστή από απόσταση μέσω του προγράμματος περιήγησής του Chrome. Αν και το λογισμικό δεν διαθέτει πολλές από τις απομακρυσμένες δυνατότητες παρόμοιων εργαλείων, προσφέρει απλή και απρόσκοπτη πρόσβαση μεταξύ πλατφορμών χωρίς κόστος, καθιστώντας το το καλύτερο δωρεάν λογισμικό της κριτικής μας.

Αρχικά μια επέκταση για το πρόγραμμα περιήγησης Chrome, το Chrome Remote Desktop είναι ένα αυτόνομο εργαλείο που επιτρέπει σε οποιονδήποτε χρήστη με λογαριασμό Google να αποκτήσει πρόσβαση σε υπολογιστή από απόσταση μέσω του Chrome ή από iOS ή Android συσκευή.

Η ρύθμιση είναι λίγο πιο περίπλοκη με το Chrome Remote Desktop παρά με άλλα απομακρυσμένα εργαλεία. Πρώτον, θα πρέπει να έχετε λογαριασμό Google. Στη συνέχεια, η συσκευή που έχει πρόσβαση πρέπει να έχει εγκατεστημένη την εφαρμογή Chrome και, στη συνέχεια, πρέπει να μοιράζεται έναν κωδικό PIN για να επιτρέπει σε άλλους απομακρυσμένη πρόσβαση.

Επειδή η πρόσβαση πραγματοποιείται μέσω του προγράμματος περιήγησης, η ασφάλεια περιορίζεται στο HTTPS που περιλαμβάνει πλήρη υποστήριξη για AES, το ίδιο ασφαλές πρωτόκολλο που χρησιμοποιούν οι έμποροι για την προστασία των πληροφοριών της πιστωτικής κάρτας κατά τη διάρκεια του διαδικτύου συναλλαγές. Απαιτείται ένας κωδικός PIN κάθε φορά που ένας χρήστης θέλει να αποκτήσει πρόσβαση σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή και μπορούν να ρυθμιστούν πολλαπλά PIN για κάθε συσκευή.

Ενώ το Chrome Remote Desktop δεν υποστηρίζει απομακρυσμένη εκτύπωση, συνομιλία ή ακόμη και κοινή χρήση αρχείων, το λογισμικό είναι εξαιρετικά εύκολο στη χρήση και ανταποκρίνεται, επιτρέποντας στους χρήστες να μεταβαίνουν σε λειτουργία πληκτρολογίου ή trackpad και να διαμορφώνουν αντιστοιχίσεις κλειδιών για να προσαρμόζουν την πρόσβαση ανά συσκευή.

Παρά την απλότητά του, το Chrome Remote Desktop είναι η επιλογή μας για μια εξαιρετική δωρεάν λύση για χρήστες που θέλουν εύκολη και απρόσκοπτη απομακρυσμένη πρόσβαση μεταξύ οποιουδήποτε υπολογιστή ή συσκευής χρησιμοποιώντας μόνο ένα πρόγραμμα περιήγησης Chrome.

Μάθε περισσότερα

Το Zoho Assist είναι η επιλογή μας για την καλύτερη τιμή, επειδή προσφέρει ένα ευρύ φάσμα σχεδίων χαμηλών τιμών τόσο για άτομα όσο και για άτομα επιχειρήσεις με βάση αυτό που χρειάζεται κάθε χρήστη, καθώς και ένα δωρεάν πρόγραμμα που παρέχει στους χρήστες ένα απλό αλλά αποτελεσματικό τηλεχειριστήριο διαχείριση.

Το 2005, η Zoho κυκλοφόρησε έναν διαδικτυακό επεξεργαστή κειμένου και CRM να παρέχουν στις μικρές επιχειρήσεις λογισμικό γραφείου χαμηλού κόστους. Σήμερα προσφέρει μια πλήρη σειρά λογισμικού για μικρές επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένου του Zoho Assist, το οποίο κερδίζει τη θέση μας για την καλύτερη αξία λόγω της γκάμας των πλουσιότερων σε χαρακτηριστικά και χαμηλών τιμών σχεδίων. Η εταιρεία μπορεί να υπερηφανεύεται για υψηλές βαθμολογίες για ιστότοπους αναθεώρησης λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των Software Advice, Capterra και G2.

Το Zoho χωρίζει το λογισμικό του σε δύο επίπεδα σχεδίων. Τα προγράμματα Remote Support είναι κατάλληλα για ομάδες υποστήριξης πληροφορικής και περιλαμβάνουν έναν τεχνικό, μεταφορές αρχείων, πλοήγηση σε πολλές οθόνες και έως και έξι ταυτόχρονες συνεδρίες. Τα σχέδια μεσαίας και ανώτερης βαθμίδας περιλαμβάνουν επανατοποθέτηση σήματος, κοινή χρήση οθόνης, απομακρυσμένη εκτύπωση, εφαρμογές για κινητά, εγγραφή συνεδρίας και πολλά άλλα.

Τιμολόγηση απομακρυσμένης υποστήριξης

• Τυπικό: 10 $ το μήνα
• Επαγγελματικά: 15 $ το μήνα
• Επιχείρηση: 24 $ το μήνα

Τα σχέδια της Zoho's Unattended Access υποστηρίζουν 25 υπολογιστές χωρίς επίβλεψη και περιλαμβάνουν μαζική ανάπτυξη, απεριόριστους τεχνικούς και δικαιώματα ομάδας. Το κορυφαίο του σχέδιο προσθέτει απομακρυσμένη εκτύπωση, διαγνωστικά εργαλεία, συνομιλία φωνής και βίντεο, επανατοποθέτηση, εγγραφή συνεδρίας και πολλά άλλα.

Τιμολόγηση Πρόσβασης χωρίς επιτήρηση

• Τυπικό: 10 $ το μήνα
• Επαγγελματικά: 15 $ το μήνα

Το Zoho προσφέρει επίσης ένα δωρεάν υβριδικό σχέδιο με υποστήριξη για έναν τεχνικό, πέντε υπολογιστές χωρίς επίβλεψη, συνομιλία, κοινή χρήση πρόχειρου και μία ταυτόχρονη συνεδρία. Συνολικά, το εύρος των προσιτών προγραμμάτων της εταιρείας, τμηματοποιημένο ανά τύπο χρήστη, επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αποκτήσουν την καλύτερη αξία με βάση αυτό που χρειάζονται, κερδίζοντας την κορυφαία θέση σε αυτήν την κατηγορία.

Μάθε περισσότερα

Η παράλληλη πρόσβαση επιτρέπει στους χρήστες να έχουν εύκολη πρόσβαση στους υπολογιστές και τα αρχεία τους από απόσταση από τις κινητές συσκευές τους. Το επιλέξαμε ως το καλύτερο για πρόσβαση σε κινητά, επειδή προσφέρει μια εύκολη στη χρήση, πρώτη απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας για κινητά σε προσιτή τιμή.

Το Parallels κυκλοφόρησε το πρώτο του προϊόν το 2004, το οποίο επέτρεψε στους χρήστες να τρέχουν πολλούς εικονικούς υπολογιστές. Εκτός από τις εικονικές λύσεις λογισμικού για επιτραπέζιους υπολογιστές, η εταιρεία προσφέρει επίσης την παράλληλη πρόσβαση, την οποία επιλέξαμε ως την καλύτερη για πρόσβαση σε κινητές συσκευές λόγω του φιλικού και διαισθητικού σχεδιασμού της για κινητά. Αν και η εταιρεία δεν είναι διαπιστευμένη με το BBB, έχει βαθμολογία A+ από τον οργανισμό.

Ένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά του Parallels Access είναι η διεπαφή του. Αντί να απλώνετε απλά μια επιφάνεια εργασίας σε μια οθόνη κινητού, το λογισμικό προσφέρει μια καθαρή, φιλική προς κινητά έκδοση για εύκολο έλεγχο και διαχείριση. Ένα διαισθητικό σύνολο χειριστηρίων διευκολύνει τη μεταφορά αρχείων μεταξύ συνδεδεμένων συσκευών και συσκευών αποθήκευσης cloud.

Η Parallels Access χρησιμοποιεί ασφάλεια δεδομένων SSL και κρυπτογράφηση 256-bit AES για την ασφαλή μεταφορά δεδομένων μεταξύ συσκευών και επιτρέπει στους χρήστες να διαμορφώνουν τις δυνατότητες ασφαλείας στις ανάγκες τους. Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο μέσω ζωντανής συνομιλίας για βοήθεια με οποιοδήποτε πρόβλημα λογαριασμού ή ρύθμισης.

Η παράλληλη πρόσβαση κοστίζει 19,99 $ για ένα έτος και περιλαμβάνει έναν λογαριασμό χρήστη, απεριόριστες κινητές συσκευές, σύνδεση με πέντε υπολογιστές και μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι επίσης διαθέσιμο για 49,99 $ ετησίως και υποστηρίζει απεριόριστους χρήστες, απεριόριστα κινητά συσκευές, σύνδεση με πέντε υπολογιστές και επιλογή προσθήκης και πακέτων πέντε υπολογιστών με επιπλέον 49,99 $ ανά έτος.

Μάθε περισσότερα

Όπως υποδηλώνει το όνομα, το TeamViewer είναι μια λύση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που επιτρέπει σε πολλούς χρήστες να συνεργάζονται εύκολα μέσω απομακρυσμένων συνδέσεων υπολογιστή. Επιπλέον, τα εργαλεία επικοινωνίας και παρουσίασης το καθιστούν κορυφαία επιλογή μας για ομαδική συνεργασία.

Το TeamViewer κυκλοφόρησε το 2005 για να παρέχει ένα εργαλείο για διαδικτυακή υποστήριξη και είναι η επιλογή μας ως η καλύτερη για ομαδική συνεργασία λόγω της ισχυρής συνεργασίας, της επικοινωνίας και των δυνατοτήτων παρουσίασης. Η εταιρεία δεν είναι διαπιστευμένη με το BBB αλλά έχει βαθμολογία A+ με τον οργανισμό.

Το TeamViewer επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε απομακρυσμένους υπολογιστές και συσκευές με Windows, Mac OS, Linux, Android και iOS. Προσφέρει επίσης μεταφορά και μεταφορά αρχείων, απομακρυσμένη εκτύπωση και ασφαλή πρόσβαση χωρίς επίβλεψη χρησιμοποιώντας έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και κρυπτογράφηση AES 256-bit.

Εκτός από τη διαδραστική κοινή χρήση οθόνης και τους διαδικτυακούς πίνακες, πολλοί χρήστες μπορούν επίσης να επικοινωνούν και να συνεργάζονται με το ενσωματωμένο λογισμικό εργαλείο τηλεδιάσκεψης και συνομιλία άμεσων μηνυμάτων. Σε συνδυασμό με τις δυνατότητες απομακρυσμένης κοινής χρήσης μεταξύ πλατφορμών, το TeamViewer επιτρέπει σε ομάδες οποιουδήποτε μεγέθους να τρέχουν διαδραστικές εκδηλώσεις σε διαδικτυακές συναντήσεις κατά τον έλεγχο των υπολογιστών των χρηστών σε πραγματικό χρόνο συνεργασία.

Το TeamViewer προσφέρει μια δωρεάν έκδοση για προσωπική χρήση με περιορισμένες δυνατότητες καθώς και τα ακόλουθα προγράμματα επί πληρωμή, τα οποία περιλαμβάνουν δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.