Το καλύτερο λογισμικό κράτησης εστιατορίων για το 2021

Εγγραφείτε τώρα

Αναλάβετε τον έλεγχο των κρατήσεων εστιατορίων με το φιλικό προς το χρήστη και προσιτό πρόγραμμα του Tablein που κερδίζει τη συνολική καλύτερη θέση μας.

Παρόλο που το Tablein δεν είναι τόσο γνωστό όσο τα εμπορικά σήματα όπως το Yelp ή το OpenTable, παρέχει σε μικρά έως μεσαία εστιατόρια όλα όσα χρειάζονται για κρατήσεις και βελτίωση των εμπειριών των επισκεπτών. Τα προσιτά σχέδια του Tablein, το ισχυρό σύνολο εργαλείων και ο χρόνος ρύθμισης 10 λεπτών κάνουν αυτό το λογισμικό κράτησης να ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές του.

Σε αντίθεση με άλλα προγράμματα, δεν χρειάζεται να κατεβάσετε μια εφαρμογή για να λειτουργήσει το Tablein. Απλά ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης σε οποιαδήποτε συσκευή και η αποκριτική πλατφόρμα ταιριάζει αυτόματα στο κινητό, το tablet ή την οθόνη του υπολογιστή σας. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν παραγγελίες στον ιστότοπό σας, στο Facebook ή στο Google χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε συσκευή.

Το Tablein είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει δυνατότητες διαχείρισης τραπεζών και κρατήσεων, όπως:

• Οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν έναν προτιμώμενο πίνακα ή να αφήσουν ειδικές οδηγίες με τις κρατήσεις τους
• Οι πελάτες λαμβάνουν αυτόματες επιβεβαιώσεις κράτησης, υπενθυμίσεις, ειδοποιήσεις ακύρωσης και αιτήματα ανατροφοδότησης μέσω email ή κειμένου
• Οι διαχειριστές λαμβάνουν ειδοποιήσεις κράτησης μέσω email ή κειμένου
• Παρακολουθήστε τη χωρητικότητα του εστιατορίου θέτοντας όρια στις χρονοθυρίδες ή τις ημέρες
• Πίνακας αναφοράς σε βάθος με δυνατότητες εξαγωγής

Με το Tablein, δεν χρειάζεται να αφιερώνετε ώρες στη δημιουργία του λογισμικού κράτησης ή στην εκπαίδευση του προσωπικού σας. Η διαισθητική του διεπαφή διευκολύνει την αποδοχή και διαχείριση κρατήσεων. Τα κορυφαία χαρακτηριστικά για ευκολία χρήσης περιλαμβάνουν:

• Γρήγορη κλωνοποίηση τραπεζιού για να ρυθμίσετε τη διάταξη του εστιατορίου σας
• Τα εργαλεία μεταφοράς και απόθεσης σας βοηθούν να δημιουργήσετε ένα ή περισσότερα σχέδια ορόφων
• Μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστο αριθμό τραπεζαριών
• Δείτε τις κρατήσεις ανά κάτοψη ή χρονικό πλαίσιο
• Έγχρωμη κωδικοποιημένη κατάσταση κράτησης μέσω προβολής πίνακα
• Πραγματοποιήστε αλλαγές στις κρατήσεις με λειτουργίες μεταφοράς και απόθεσης
• Χρησιμοποιήστε την καρτέλα αναζήτησης για να βρείτε πληροφορίες επισκεπτών
• Ένα κλικ για να εκτυπώσετε την ημερήσια λίστα κρατήσεων

Το Tablein προσφέρει δύο σχέδια που συνοδεύουν όλες τις διαθέσιμες δυνατότητες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι δυνατότητες ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου ενδέχεται να κοστίζουν επιπλέον χρέωση ανά μήνυμα. Τα πακέτα περιλαμβάνουν:

• Πρότυπο: 75 $ το μήνα για έως 150 κρατήσεις
• Ασφάλιστρο: 110 $ το μήνα για απεριόριστες κρατήσεις

Εγγραφείτε τώρα

Εξατομικεύστε τις κατόψεις, τις επικοινωνίες και την πρόσβαση των εργαζομένων με το λογισμικό Resy OS.

Με πάνω από 15 εκατομμύρια χρήστες Resy, τα εστιατόρια μπορούν να δεχτούν κρατήσεις και να ανακαλυφθούν στην πλατφόρμα Resy. Το Resy OS επιτρέπει στους εστιάτορες να εξατομικεύουν όλες τις πτυχές της διαδικασίας κράτησης, καθιστώντας τον τον ξεκάθαρο νικητή στην καλύτερη κατηγορία για προσαρμογή.

Το Resy OS παρέχει πρόσβαση στον ιστό και στις εφαρμογές για κινητά για επισκέπτες και υπαλλήλους, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε συσκευή για να ελέγξετε ή να κάνετε κρατήσεις.

Οι προσαρμοσμένες λύσεις του σας βοηθούν να παρέχετε εξαιρετικές εμπειρίες με:

• Παροχή αποκλειστικής πρόσβασης σε VIP σε κρατήσεις κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων χρονικών περιόδων
• Επιτρέποντας στους επισκέπτες να επιλέξουν την επιθυμητή θέση φαγητού, όπως ένα τραπέζι μπαρ ή υπαίθρια καθίσματα
• Εξατομικεύστε τα μηνύματα κειμένου επιβεβαίωσης της κράτησης
• Ορισμός επιπέδων πρόσβασης για διαφορετικά μέλη της ομάδας, από τη διαχείριση έως τους διακομιστές 

Ωστόσο, το Resy OS παρέχει πολλές άλλες δυνατότητες για την υποστήριξη εστιατορίων, όπως:

• Εφαρμογή λίστας αναμονής για κινητά, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να λαμβάνουν ειδοποίηση όταν είναι διαθέσιμο τραπέζι
• Δυνατότητα κράτησης κρατήσεων μέσω πολλαπλών διαδικτυακών πλατφορμών
• Ένα ενσωματωμένο διαχείριση σχέσης πελατών (CRM) πρόγραμμα
• Ένα εργαλείο παρακολούθησης της πληρότητας που στέλνει ειδοποιήσεις πριν ξεπεράσετε το όριο χωρητικότητας
• Διαθέσιμη αναφορά εντοπισμού επαφών για ανησυχίες που σχετίζονται με την υγεία
• Επιλογές εντός και εκτός χώρου για εικονικές εκδηλώσεις ή βελτιστοποίηση καθισμάτων

Προς το παρόν, το Resy OS είναι δωρεάν για όλους τους χρήστες και τα σχέδια μέχρι τον Ιούνιο του 2021. Μετά από αυτό, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε τρία πακέτα:

• Βασικός: 249 $ το μήνα για κρατήσεις, διαχείριση τραπεζιών, λίστα αναμονής και υποστήριξη για παραλαβή και εικονικές εκδηλώσεις
• Pro: 399 $ το μήνα για έναν ειδικό διαχειριστή επιτυχίας, υποστήριξη επί του σκάφους, επιλογές προπληρωμής τρίτων και έρευνες μετά το γεύμα
• Επιχείρηση: 899 $ το μήνα για εστιατόρια με 10 ή περισσότερες τοποθεσίες που χρειάζονται απεριόριστες επιλογές αναφοράς

Εγγραφείτε τώρα

Εύκολη πρόσβαση σε κρατήσεις, δεδομένα επισκεπτών, διαχείριση πίνακα και περιεχόμενο μάρκετινγκ από οποιαδήποτε συσκευή.

Το Eat App παρέχει όλες τις λειτουργίες για την επίβλεψη κρατήσεων τραπεζιών, το σχεδιασμό ορίων πληρότητας και τον έλεγχο αναλυτικών στοιχείων. Οι εφαρμογές διαχείρισης, οι οπτικές διατάξεις και τα εργαλεία επεξεργασίας είναι φιλικά προς το χρήστη, κερδίζοντας το Eat App την κορυφαία υποδοχή για ευκολία στη χρήση.

Μαζί με το iOS και Android εφαρμογές διαχειριστή, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο σύστημα διαχείρισης κρατήσεων και τραπεζιών σε οποιαδήποτε επιφάνεια εργασίας χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Η απλή διεπαφή του καθιστά εύκολη την εκμάθηση και τη χρήση με λειτουργίες όπως:

• Σύρετε και αποθέστε εργαλεία επεξεργασίας κάτοψης
• Επιλογή από τέσσερις προβολές: κάτοψη, λίστα κρατήσεων, προβολή πλέγματος ή χρονοδιάγραμμα
• Πολλαπλά φίλτρα για την εμφάνιση κρατήσεων, μη εμφάνισης, καθυστερημένων αφίξεων ή τελικών κρατήσεων
• Το CRM μπορεί να αναζητηθεί με βάση το όνομα πελάτη ή με την προσθήκη ετικετών στα προφίλ επισκεπτών
• Ρυθμίσεις χωρητικότητας 30%, 50%ή 100%για εύκολη διαχείριση της έντασης

Η εφαρμογή Eat ενσωματώνεται με το Google, τους Χάρτες, το Instagram και το Tripadvisor, γεγονός που δίνει στο εστιατόριο σας μεγαλύτερη ορατότητα. Επιπλέον, τα σχέδια περιλαμβάνουν πολλές δυνατότητες, όπως:

• Εκπτώσεις βάσει χρονικού διαστήματος
• Χώρος για προσθήκη σημειώσεων κράτησης
• Αυτόματα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης επισκεπτών ή μηνύματα SMS
• Λίστα αναμονής και λειτουργία εισόδου, ώστε οι επισκέπτες να λαμβάνουν ένα μήνυμα όταν είναι έτοιμο ένα τραπέζι
• Δυνατότητα αποδοχής προκαταβολών κράτησης ή χρέωσης εισιτηρίων εκδηλώσεων
• Προσαρμόσιμες αναφορές διαθέσιμες στην οθόνη ή με εκτύπωση

Επιλέξτε από δύο σχέδια και διάφορες πρόσθετες λειτουργίες για να αποκτήσετε τον σωστό συνδυασμό λειτουργιών για την επιχείρησή σας. Τα πακέτα περιλαμβάνουν:

• Pro: 129 $ το μήνα με ετήσια πληρωμή ή 159 $ μηνιαίως για όλες τις δυνατότητες και 250 επιβεβαιώσεις επισκεπτών μέσω κειμένου ανά μήνα
• Επιχείρηση: Λάβετε μια προσαρμοσμένη προσφορά για να προσθέσετε αυτοματοποιημένες έρευνες επισκεπτών, ένα ψηφιακό μενού, σημείο πώλησης (POS) ενσωματώσεις και ενσωμάτωση τηλεφώνου

Μπορείτε να προσθέσετε πολλές δυνατότητες στο πακέτο Pro, όπως:

• Αυτοματοποιημένες έρευνες και σχόλια επισκεπτών: $ 25 το μήνα
• Digitalηφιακό μενού, παραγγελία χωρίς επαφή και παράδοση: $ 50 το μήνα
• Ενσωμάτωση POS: $ 90 το μήνα
• Ενσωμάτωση τηλεφώνου: $ 25 το μήνα

Εγγραφείτε τώρα

Ενσωματώστε το λογισμικό κράτησης εστιατορίου σας σε 10 συστήματα POS δωρεάν.

Τριάντα ένα εκατομμύριο άνθρωποι κάνουν κράτηση μέσω OpenTable κάθε μήνα και η πλατφόρμα διαθέτει περισσότερους από 600 συνεργάτες κρατήσεων συνεργατών, διευκολύνοντας την προσοχή του εστιατορίου σας. Τα περισσότερα προγράμματα κρατήσεων δεν προσφέρουν εστιατόριο POS ενσωμάτωση ή χρέωση μεγάλων μηνιαίων τελών για ενσωμάτωση. Αντίθετα, το OpenTable συνδέεται εύκολα με δημοφιλή συστήματα, καθιστώντας το την καλύτερη επιλογή για εστιατόρια που θέλουν να συνδέσουν το σύστημα κρατήσεών τους με ένα υπάρχον πρόγραμμα POS.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο OpenTable μέσω εφαρμογών iOS ή Android ή ενός πίνακα εργαλείων που βασίζεται στον ιστό. Για να παρακολουθείτε εύκολα τις δαπάνες πελατών και να επισκέπτεστε τη συχνότητα κατά την εκτέλεση ολοκληρωμένων αναφορών, συνδέστε το OpenTable με συστήματα POS, όπως:

• Αλόχα
• POSitouch
• Μικρό
• Ανατρέψτε
• H&L
• Impos
• Σ 'αγαπάω
• Squirrel Systems
• Τοστ
• Silverware POS

Το OpenTable προσφέρει επίσης δεκάδες ενσωματώσεις με προγράμματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ιστότοπους αναθεώρησης, δίνοντάς σας πολλές επιλογές για να επιβλέπετε τις λειτουργίες εστιατορίων και τις γαστρονομικές εμπειρίες. Άλλα κορυφαία χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

• Ειδοποιήσεις μέσω email ή push για νέες κρατήσεις, κρατήσεις VIP και ακυρώσεις
• Αυτόματη επιβεβαίωση μέσω email ή SMS προς τους πελάτες
• Διαχείριση τραπεζιού με προσαρμοσμένη κάτοψη τραπεζαρίας και μπαρ
• Οι δυνατότητες της λίστας αναμονής παρέχουν στους επισκέπτες εκτιμήσεις χρόνου και ένα κείμενο όταν ο πίνακας είναι έτοιμος
• Ένα μενού ψηφιακής λήψης με σύνδεσμο παραγγελίας
• Προβολή σε πραγματικό χρόνο των εσόδων από βάρδιες
• Ελέγξτε τη συλλογή και τη διαχείριση από ιστότοπους όπως το Google, το Yext, το Facebook και το Tripadvisor

Το OpenTable προσφέρει τρία προγράμματα σε μηνιαία βάση. Μπορείτε να συνδέσετε τον επεξεργαστή πληρωμών σας για τη συλλογή πληρωμών μέσω διαδικτύου, αλλά θα πληρώσετε τέλος υπηρεσιών 2% ανά παραγγελία. Τα μηνιαία πακέτα αποτελούνται από:

• Βασικός: 29 $ ανά μήνα συν 1,50 $ ανά κάλυμμα δικτύου και 0,25 $ ανά κράτηση ιστότοπου ή μπορείτε να πληρώσετε 49 $ το μήνα για δωρεάν κρατήσεις ιστότοπου
• Πυρήνας: 249 $ ανά μήνα συν 1 $ ανά κάλυψη δικτύου για διαχείριση τραπεζιών, εσωτερική και διαδικτυακή λίστα αναμονής, ενσωμάτωση POS και απόθεμα σε πραγματικό χρόνο
• Pro: 449 $ το μήνα συν 1 $ ανά κάλυψη δικτύου για εργαλεία αυτοματοποίησης για καμπάνιες μέσω email, προφίλ επισκεπτών και προτιμήσεις πελατών

Εγγραφείτε τώρα

Με κορυφαίες εφαρμογές για κινητά, αμφίδρομη επικοινωνία και εστίαση στον πελάτη, το Yelp χαροποιεί τους επισκέπτες ενώ διευκολύνει τη διαχείριση των κρατήσεων.

Από το 2017, η Yelp έχει καθίσει πάνω από 433 εκατομμύρια δείπνα και θεωρείται μία από τις κορυφαίες πλατφόρμες για τους ανθρώπους που βρίσκουν εστιατόρια, παραγγέλνουν φαγητό ή κρατούν τραπέζι. Η ευκολία χρήσης και οι φιλικές προς τον πελάτη λειτουργίες του Yelp το καθιστούν ιδανικό για κρατήσεις που απευθύνονται στους καταναλωτές.

Το λογισμικό κρατήσεων και λιστών αναμονής της Yelp σάς προσφέρει ένα ειδικό εργαλείο διαχείρισης στο σπίτι που λειτουργεί σε iPad. Ωστόσο, οι εφαρμογές για κινητά που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές λαμβάνουν υψηλές αξιολογήσεις χρηστικότητας για:

• Χρήση αλγορίθμων με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη για την ακριβή πρόβλεψη των χρόνων αναμονής των επισκεπτών
• Προσφέρει αμφίδρομη αποστολή μηνυμάτων κειμένου, ώστε να μπορείτε να επικοινωνείτε με τους επισκέπτες που περιμένουν
• Παρέχει λειτουργία απομακρυσμένου check-in για να διατηρείτε τους επισκέπτες ασφαλείς και χαρούμενους
• Δίνοντας ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τη θέση του επισκέπτη στη σειρά ή τον εκτιμώμενο χρόνο αναμονής
• Επιτρέπει στους πελάτες να προσθέσουν τον εαυτό τους σε μια λίστα αναμονής ή να εγγραφούν για μια υπενθύμιση
• Ειδοποίηση των επισκεπτών όταν η παραγγελία για φαγητό είναι έτοιμη
• Εξατομίκευση εμπειριών παρακολουθώντας τις προτιμήσεις των επισκεπτών, το ιστορικό και τις ειδικές ημερομηνίες

Το Yelp υποστηρίζει επίσης το προσωπικό σας και σας βοηθά να βελτιστοποιήσετε τις λειτουργίες μπροστά από το σπίτι (FOH) χρησιμοποιώντας λειτουργίες όπως:

• Προσαρμοσμένοι χάρτες δαπέδου και οπτική προβολή διάταξης
• Αυτόματες υπενθυμίσεις και επιβεβαιώσεις για μείωση των μη εμφάνισης
• Μια ειδική καρτέλα για μετακίνηση για τη διαχείριση των παραγγελιών εκτέλεσης
• Παρακολούθηση και αναλυτικά στοιχεία για να δείτε την απόδοση στο Yelp

Με το Yelp, πληρώνετε μια κατ 'αποκοπή μηνιαία χρέωση χωρίς επιπλέον χρεώσεις και όλες οι συνδρομές συνοδεύονται από δωρεάν iPad. Το σχέδιο διαχείρισης πίνακα ξεκινά από $ 249 το μήνα και περιλαμβάνει takeout, κρατήσεις, λίστα αναμονής και εργαλεία διαχείρισης διακομιστή.

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε το Yelp Connect με 180 $ το μήνα για να προσαρμόσετε τη σελίδα Yelp, να αυξήσετε την προβολή της επωνυμίας, να διαχειριστείτε φωτογραφίες και να μοιραστείτε τις καλύτερες στιγμές της επιχείρησης. Or ξεκινήστε με τις διαφημίσεις Yelp με 5 $ την ημέρα.

Εγγραφείτε τώρα

Χωρίς χρέωση εγκατάστασης ή κόστος συνδρομής, το λογισμικό κρατήσεων εστιατορίου GloriaFood σάς επιτρέπει να δέχεστε απεριόριστες κρατήσεις και παραγγελίες δωρεάν.

Το GloriaFood προσφέρει ένα σύστημα all-in-one για τον χειρισμό των κρατήσεών σας, παραγγελίες παραλαβής, παραγγελίες παράδοσης και υποστηρίζει ακόμη και πελάτες που θέλουν να παραγγείλουν εγκαίρως. Παρόλο που ορισμένες εταιρείες παρέχουν δωρεάν προσφορές περιορισμένου χρόνου, το GloriaFood είναι εντελώς δωρεάν για πάντα, καθιστώντας το το καλύτερο δωρεάν λογισμικό κρατήσεων εστιατορίων.

Παρόλο που το GloriaFood δεν είναι προσβάσιμο από επιτραπέζιους υπολογιστές, το προσωπικό σας μπορεί να χρησιμοποιήσει τη διαισθητική εφαρμογή iOS και συσκευές Android. Οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν από την εφαρμογή FoodBooking, τον ιστότοπό σας ή το Facebook.

Το δωρεάν σχέδιο συνοδεύεται από ένα ισχυρό σύνολο χαρακτηριστικών, όπως:

• Online μενού με προσαρμοσμένες φωτογραφίες ή φωτογραφίες
• Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης πελατών όταν αποδέχεστε, χάνετε ή απορρίπτετε μια παραγγελία
• Δυνατότητα έκρηξης email για γρήγορη επικοινωνία με όλους τους επισκέπτες
• Εκτύπωση αποδείξεων χρησιμοποιώντας υπάρχον υλικό
• Λειτουργία προπαραγγελίας με προπληρωμή
• Κάντε ένα κλικ για να ενεργοποιήσετε την παράδοση χωρίς επαφή και την παραλαβή από τον πελάτη
• Ένα γραφικό στοιχείο παραγγελίας για την προσθήκη ενός κουμπιού "κράτηση τραπεζιού" στον ιστότοπό σας

Εάν θέλετε να αποδεχτείτε πληρωμές χρησιμοποιώντας το GloriaFood, μπορείτε να επιλέξετε το υπάρχον online πύλη πληρωμής χρησιμοποιώντας την εφαρμογή διαχείρισης. Το GloriaFood δεν χρεώνει επιπλέον χρεώσεις για τη σύνδεση του επεξεργαστή πληρωμών σας. Μπορείτε επίσης να αγοράσετε μια προσαρμοσμένη εφαρμογή επωνυμίας κράτησης και παραγγελίας για smartphone με τιμές διαθέσιμες μέσω προσαρμοσμένης προσφοράς.