Target's REDcard: Τι πρέπει να γνωρίζετε (TGT)

Target Corporation (TGT) Το πρόγραμμα REDcard είναι κορυφαίο πρόγραμμα πίστης μεταξύ των λιανοπωλητών στις Ηνωμένες Πολιτείες. Το πρόγραμμα είναι προσβάσιμο σε όλους και ενσωματώνεται απρόσκοπτα στους τρόπους πληρωμής των πελατών. Με χαμηλότερα εμπόδια εισόδου από άλλα προγράμματα αφοσίωσης, το Target χτίζει αποτελεσματικά μια σχέση με τους πελάτες του και μπορεί να εξατομικεύσει τις προσφορές και τις διαφημίσεις που προσφέρονται στον καταναλωτή.

Χαρακτηριστικά της REDcard

Η REDcard του Target διατίθεται σε δύο μορφές: πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Η χρεωστική κάρτα συνδέεται με τους υπάρχοντες λογαριασμούς ελέγχου των πελατών και για την πιστωτική κάρτα, οι χρήστες μπορούν να χρεώνουν αγορές εντός καταστήματος ή να αγοράζουν διαδικτυακά με την πιστωτική κάρτα στο Target.com.

Σύμφωνα με το PYMNTS.com, σχεδόν το ένα τέταρτο όλων των αγορών Target πραγματοποιούνται με Target REDcard. Όλες οι κάρτες προσφέρουν 5% έκπτωση στις αγορές κάθε μέρα τόσο στο κατάστημα όσο και στο διαδίκτυο και δωρεάν διήμερη αποστολή στα περισσότερα είδη. Οι χρήστες έχουν επίσης μια διευρυμένη διευκόλυνση επιστροφής που τους δίνει 30 επιπλέον ημέρες για να επιστρέψουν τα προϊόντα στο Target ή στο Target.com, αν και αυτό δεν ισχύει για αγορές Target από κινητές συσκευές, αγορές με σταθερή ημερομηνία επιστροφής και μη επιστρεπτέες αντικείμενα.

Η REDcard έχει υψηλό APR στο 24,65%, το οποίο ποικίλλει ανάλογα με την αγορά με βάση το βασικό επιτόκιο. Σύμφωνα με την Experian, η μέση μεταβλητή APR πιστωτικής κάρτας είναι περίπου 17% από τις 5 Απριλίου 2018. Υπάρχει επίσης τέλος καθυστέρησης πληρωμής έως 38 $ και τέλος πληρωμής επιστροφής 27 $. Οι πελάτες που θέλουν να συνδυάσουν τα οφέλη της REDcard με μια πιο παραδοσιακή πιστωτική κάρτα μπορούν να εγγραφούν σε μια Mastercard Incorporated (ΜΑ) REDcard μέσω Toronto-Dominion Bank (TD).

Το 2013, η Target υπέστη μαζική παραβίαση δεδομένων του προγράμματος REDcard και οι επόμενοι διακανονισμοί κόστισαν στο Target άνω των 300 εκατομμυρίων δολαρίων. Οι νέες REDcards έχουν Τεχνολογία PIN, έναν πιο ασφαλή τρόπο πληρωμής που απαιτεί από τους πελάτες να εισάγουν τις κάρτες τους και να εισάγουν έναν κωδικό PIN αντί να σύρουν και να υπογράψουν. Οι κάρτες PIN χρησιμοποιούνται παγκοσμίως και έχουν μειώσει σημαντικά τις δόλιες δόσεις.

Τι περιέχει το It for Target;

Οι περισσότερες εταιρείες χρησιμοποιούν προγράμματα αφοσίωσης για τη συλλογή δεδομένων πελατών, εκτός από τη δημιουργία πιστότητας μεταξύ των θαμώνων. Το σύστημα συλλογής δεδομένων του Target είναι εμπεριστατωμένο. Κάθε αγορά, email ή τηλεφωνική κλήση παρακολουθείται και τα δεδομένα εφαρμόζονται σε αλγόριθμους για σκοπούς μάρκετινγκ και προγραμματισμού. Συλλέγοντας δεδομένα, η εταιρεία μπορεί να εξατομικεύσει προσφορές και εκπτώσεις για τους αγοραστές της.

Η κατώτατη γραμμή

Η REDcard του Target μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για παραγγελίες εντός καταστήματος όσο και για διαδικτυακές παραγγελίες για τη διευκόλυνση του χρήστη. Μόλις εγγραφεί ένας πελάτης, ο Target αρχίζει να συλλέγει δεδομένα από το προφίλ αυτού του ατόμου. Το πρόγραμμα είναι ελκυστικό για τους αγοραστές επειδή παρέχει γενναιόδωρες εκπτώσεις και δωρεές από την κοινότητα. Ωστόσο, οι χρήστες πρέπει να γνωρίζουν το υψηλό επιτόκιο και τα τέλη καθυστέρησης πληρωμής, τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν αύξηση του χρέους εάν το υπόλοιπο δεν εξοφληθεί κάθε μήνα.