Πώς λειτουργούν οι οργανωτικές δομές

Τι είναι μια οργανωτική δομή;

Μια οργανωτική δομή είναι ένα σύστημα που περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο κατευθύνονται ορισμένες δραστηριότητες προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι ενός οργανισμού. Αυτές οι δραστηριότητες μπορούν να περιλαμβάνουν κανόνες, ρόλους και ευθύνες.

Η οργανωτική δομή καθορίζει επίσης τον τρόπο με τον οποίο οι πληροφορίες ρέουν μεταξύ των επιπέδων της εταιρείας. Για παράδειγμα, σε μια κεντρική δομή, οι αποφάσεις ρέουν από πάνω προς τα κάτω, ενώ σε μια αποκεντρωμένη δομή, η εξουσία λήψης αποφάσεων κατανέμεται σε διάφορα επίπεδα του οργανισμού.

Η ύπαρξη οργανωτικής δομής επιτρέπει στις εταιρείες να παραμείνουν αποτελεσματικές και εστιασμένες.

Κατανόηση μιας οργανωτικής δομής

Οι επιχειρήσεις όλων των σχημάτων και μεγεθών χρησιμοποιούν σε μεγάλο βαθμό τις οργανωτικές δομές. Ορίζουν ένα συγκεκριμένο ιεραρχία μέσα σε έναν οργανισμό. Μια επιτυχημένη οργανωτική δομή καθορίζει τη δουλειά κάθε εργαζομένου και πώς ταιριάζει στο γενικό σύστημα. Με απλά λόγια, η οργανωτική δομή καθορίζει ποιος κάνει τι, έτσι ώστε η εταιρεία να επιτύχει τους στόχους της.

Αυτή η δομή παρέχει σε μια εταιρεία μια οπτική αναπαράσταση του πώς διαμορφώνεται και πώς μπορεί να προχωρήσει καλύτερα στην επίτευξη των στόχων της. Οι οργανωτικές δομές απεικονίζονται συνήθως σε κάποιο διάγραμμα ή διάγραμμα όπως μια πυραμίδα, όπου το Τα πιο ισχυρά μέλη της οργάνωσης κάθονται στην κορυφή, ενώ εκείνα με τη μικρότερη δύναμη βρίσκονται στην κορυφή κάτω μέρος.

Το να μην υπάρχει επίσημη δομή μπορεί να αποδειχθεί δύσκολο για ορισμένους οργανισμούς. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι μπορεί να δυσκολεύονται να γνωρίζουν σε ποιον πρέπει να αναφέρουν. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αβεβαιότητα ως προς το ποιος είναι υπεύθυνος για τι στον οργανισμό.

Η ύπαρξη δομής μπορεί να βοηθήσει αποδοτικότητα και παρέχουν διαύγεια για όλους σε κάθε επίπεδο. Αυτό σημαίνει επίσης ότι κάθε τμήμα μπορεί να είναι πιο παραγωγικό, καθώς είναι πιθανό να επικεντρωθεί περισσότερο στην ενέργεια και στο χρόνο.

Συγκεντρωτικό έναντι Αποκεντρωμένες οργανωτικές δομές

Μια οργανωτική δομή είναι είτε συγκεντρωτική είτε αποκεντρωμένη. Παραδοσιακά, οι οργανώσεις έχουν δομηθεί με κεντρική ηγεσία και καθορισμένη αλυσίδα διοίκησης. Ο στρατός είναι ένας οργανισμός διάσημος για την εξαιρετικά συγκεντρωτική δομή του, με μια μακρά και συγκεκριμένη ιεραρχία ανωτέρων και υφισταμένων. Σε ένα συγκεντρωτικό οργανωτικό σύστημα, υπάρχουν πολύ σαφείς ευθύνες για κάθε ρόλο, με τους δευτερεύοντες ρόλους να αθετούν την καθοδήγηση των ανωτέρων τους.

Έχει σημειωθεί άνοδος των αποκεντρωμένων οργανισμών, όπως συμβαίνει με πολλές τεχνολογίες νεοσύστατες εταιρείες. Αυτό επιτρέπει στις εταιρείες να παραμείνουν γρήγορες, ευέλικτες και προσαρμόσιμες, με σχεδόν κάθε εργαζόμενο να λαμβάνει υψηλό επίπεδο προσωπικής αντιπροσωπείας. Για παράδειγμα, η Johnson & Johnson είναι μια εταιρεία που είναι γνωστή για την αποκεντρωμένη δομή της. Ως μια μεγάλη εταιρεία με περισσότερες από 200 επιχειρηματικές μονάδες και μάρκες που λειτουργούν σε μερικές φορές πολύ διαφορετικές βιομηχανίες, η καθεμία λειτουργεί αυτόνομα. Ακόμη και σε αποκεντρωμένες εταιρείες, εξακολουθούν να υπάρχουν συνήθως ενσωματωμένες ιεραρχίες (όπως ο κύριος λειτουργός που λειτουργεί σε υψηλότερο επίπεδο από έναν συνεργάτη αρχικού επιπέδου). Ωστόσο, οι ομάδες εξουσιοδοτούνται να λαμβάνουν τις δικές τους αποφάσεις και να καταλήγουν στο καλύτερο συμπέρασμα χωρίς απαραίτητα να λαμβάνουν "έγκριση" από την κορυφή.

Τύποι οργανωτικών δομών

Λειτουργική δομή

Τέσσερις τύποι κοινών οργανωτικών δομών εφαρμόζονται στον πραγματικό κόσμο. Το πρώτο και πιο συνηθισμένο είναι μια λειτουργική δομή. Αυτό αναφέρεται επίσης ως α γραφειοκρατική οργανωτική δομή και διαλύει μια εταιρεία με βάση την εξειδίκευση του εργατικού της δυναμικού. Οι περισσότερες μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις εφαρμόζουν μια λειτουργική δομή. Η διαίρεση της επιχείρησης σε τμήματα που αποτελούνται από μάρκετινγκ, πωλήσεις και δραστηριότητες είναι η πράξη της χρήσης μιας γραφειοκρατικής οργανωτικής δομής.

Τμηματική ή Πολυδιάστατη Δομή

Ο δεύτερος τύπος είναι κοινός μεταξύ των μεγάλων εταιρειών με πολλές επιχειρηματικές μονάδες. Ονομάζεται διαιρετική ή πολυδιάστατη δομή, μια εταιρεία που χρησιμοποιεί αυτή τη μέθοδο διαμορφώνει την ηγετική της ομάδα με βάση τα προϊόντα, τα έργα ή τις θυγατρικές που λειτουργούν. Ένα καλό παράδειγμα αυτής της δομής είναι η Johnson & Johnson. Με χιλιάδες προϊόντα και σειρές επιχειρήσεων, η εταιρεία δομείται, έτσι ώστε κάθε επιχειρηματική μονάδα να λειτουργεί ως δική της εταιρεία με τον δικό της πρόεδρο.

Δομή της φλαταρχίας

Η Flatarchy, μια νεότερη δομή, είναι ο τρίτος τύπος και χρησιμοποιείται μεταξύ πολλών νεοσύστατων επιχειρήσεων. Όπως παραπέμπει στο όνομα, ισοπεδώνει την ιεραρχία και την αλυσίδα διοίκησης και δίνει στους υπαλλήλους του μεγάλη αυτονομία. Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν αυτόν τον τύπο δομής έχουν μεγάλη ταχύτητα υλοποίησης.

Δομή μήτρας

Η τέταρτη και τελευταία οργανωτική δομή είναι μια δομή μήτρας. Είναι επίσης το πιο μπερδεμένο και το λιγότερο χρησιμοποιημένο. Αυτή η δομή συνδυάζει υπαλλήλους σε διαφορετικούς προϊσταμένους, τμήματα ή τμήματα. Για παράδειγμα, ένας υπάλληλος που εργάζεται σε μια μητρική εταιρεία μπορεί να έχει καθήκοντα τόσο στις πωλήσεις όσο και στις εξυπηρέτηση πελατών.

Οφέλη από οργανωτικές δομές

Η δημιουργία μιας οργανωτικής δομής μπορεί να είναι πολύ επωφελής για μια εταιρεία. Η δομή δεν καθορίζει μόνο την ιεραρχία μιας εταιρείας, αλλά επιτρέπει επίσης στην εταιρεία να σχεδιάσει τη δομή των αμοιβών για τους υπαλλήλους της. Με την τοποθέτηση της οργανωτικής δομής, η επιχείρηση μπορεί να αποφασίσει τους βαθμούς μισθών και το εύρος για κάθε θέση.

Η δομή καθιστά επίσης τις λειτουργίες πιο αποτελεσματικές και πολύ πιο αποτελεσματικές. Διαχωρίζοντας τους εργαζόμενους και τις λειτουργίες σε διαφορετικά τμήματα, η εταιρεία μπορεί να εκτελέσει διαφορετικές λειτουργίες ταυτόχρονα απρόσκοπτα.

Επιπλέον, μια πολύ σαφής οργανωτική δομή ενημερώνει τους εργαζόμενους πώς να κάνουν καλύτερα τη δουλειά τους. Για παράδειγμα, σε μια ιεραρχική οργάνωση, οι εργαζόμενοι θα πρέπει να εργαστούν σκληρότερα για να αγοράσουν εύνοια ή να ζητήσουν επαφή με εκείνους με εξουσία λήψης αποφάσεων. Σε έναν αποκεντρωμένο οργανισμό, οι εργαζόμενοι πρέπει να αναλάβουν περισσότερη πρωτοβουλία και να φέρουν στο τραπέζι τη δημιουργική επίλυση προβλημάτων. Αυτό μπορεί επίσης να βοηθήσει στον καθορισμό προσδοκιών για το πώς οι εργαζόμενοι μπορούν να παρακολουθούν τη δική τους ανάπτυξη μέσα σε μια εταιρεία και να δίνουν έμφαση σε ένα συγκεκριμένο σύνολο δεξιότητες - καθώς και για τους πιθανούς υπαλλήλους να εκτιμήσουν εάν μια τέτοια εταιρεία ταιριάζει με τα δικά τους ενδιαφέροντα και εργασία στυλ.

Συχνές ερωτήσεις για οργανωτική δομή

Ποιοι είναι οι τέσσερις τύποι οργανωτικών δομών;

Οι τέσσερις τύποι οργανωτικών δομών είναι λειτουργικές, διαιρετικές, επίπεδες και δομές μήτρας.

Ποια είναι τα βασικά στοιχεία μιας οργανωτικής δομής;

Τα βασικά στοιχεία μιας οργανωτικής δομής περιλαμβάνουν τον τρόπο με τον οποίο κατευθύνονται ορισμένες δραστηριότητες για την επίτευξη των στόχων ενός οργανισμού, όπως κανόνες, ρόλοι, ευθύνες και πώς ρέει η πληροφορία μεταξύ των επιπέδων εντός της Εταιρία.

Τι είναι ένα παράδειγμα οργανωτικής δομής;

Ένα παράδειγμα οργανωτικής δομής είναι μια αποκεντρωμένη δομή, η οποία δίνει σε άτομα και ομάδες υψηλούς βαθμούς αυτονομίας χωρίς να χρειάζεται μια βασική ομάδα για την τακτική έγκριση επιχειρηματικών αποφάσεων. Ένα καλό παράδειγμα αυτής της αποκεντρωμένης δομής είναι η Johnson & Johnson. Με χιλιάδες προϊόντα και σειρές επιχειρήσεων, η εταιρεία δομείται, έτσι ώστε κάθε επιχειρηματική μονάδα να λειτουργεί ως δική της εταιρεία με τον δικό της πρόεδρο.

Τι είναι το διάγραμμα οργανωτικής δομής;

Οι οργανωτικές δομές απεικονίζονται συνήθως σε κάποιο διάγραμμα ή διάγραμμα όπως μια πυραμίδα, όπου το Τα πιο ισχυρά μέλη της οργάνωσης κάθονται στην κορυφή, ενώ εκείνα με τη μικρότερη δύναμη βρίσκονται στην κορυφή κάτω μέρος.

Ποια είναι η καλύτερη οργανωτική δομή;

Δεν υπάρχει καμία καλύτερη οργανωτική δομή, καθώς εξαρτάται από τη φύση της εταιρείας και τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείται.

Η κατώτατη γραμμή

Υπάρχουν ολόκληρα πεδία σπουδών που βασίζονται στον τρόπο βελτιστοποίησης και της καλύτερης δομής των οργανισμών ώστε να είναι οι πιο αποτελεσματικοί και παραγωγικοί. Οι ανώτεροι ηγέτες θα πρέπει να εξετάσουν μια ποικιλία παραγόντων πριν αποφασίζουν ποιος τύπος οργανισμού είναι ο καλύτερος για την επιχείρησή τους, συμπεριλαμβανομένων των επιχειρηματικών στόχων, της βιομηχανίας και της κουλτούρας της εταιρείας.