Η Apple αναζητά το Everyman Brand Persona στην Ινδία με νέα διαφήμιση κρίκετ
Η Apple Inc. (AAPL) μπορεί να συμβολίζει τα υψηλότερα ιδανικά της τεχνολογίας και να κυριαρχεί στην αγορά των ΗΠΑ, αλλά 8.000 μίλια μακριά, η Ινδία είναι μια εντελώς διαφορετική ιστορία. Η επωνυμία είτε χλευάζεται ως προσχηματική/υπερεκτιμημένη είτε θεωρείται ως ένα επιθυμητό σύμβολο κατάστασης που προσφέρει μικρή αξία για τα χρήματα. Οι Ινδοί είναι γνωστό ότι ξοδεύουν ρεαλιστές και οι τιμές της Apple, διογκωμένες από τους τελωνειακούς δασμούς, δεν μπορούν ανταγωνίζονται με τις σημαντικά φθηνότερες, πλούσιες σε χαρακτηριστικά, προσαρμόσιμες επιλογές Android που προσφέρουν οι Κινέζοι εταιρείες. Λάβετε υπόψη ότι η μέση τιμή ενός smartphone που πωλείται στην Ινδία είναι 161 $, σύμφωνα με την IDC.
Η Apple δεν αναφέρει τα έσοδά της για την Ινδία, αλλά είπε ο CEO Tim Cook CNBC τον Ιανουάριο ξεπέρασε τα 2 δισεκατομμύρια δολάρια πέρυσι. Εκτιμάται ότι κατέχει περίπου 2% μερίδιο αγοράς.
Αλλά αυτό δεν είναι ένα πρόβλημα που η Apple σκοπεύει να αγνοήσει, ειδικά επειδή είναι μια αγορά με πάνω από 400 εκατομμύρια χρήστες smartphone. Ο Κουκ χαρακτήρισε το δυναμικό ανάπτυξης στην Ινδία «φαινομενικό» και είπε ότι η Apple σχεδιάζει να αντιμετωπίσει την πρόκληση με «όλες τις δυνάμεις μας». ο Η εταιρεία άρχισε να συναρμολογεί ορισμένα τηλέφωνα και ξεκίνησε έναν επιταχυντή εφαρμογών στη Μπανγκαλόρ, μείωσε την τιμή του iPhone XR και σχεδιάζει να ανοίξει λιανική προμήθεια.
Υπάρχει ακόμα ένα ζήτημα επωνυμίας και η Apple επέλεξε να χρησιμοποιήσει τα ζεστά συναισθήματα που προκαλεί το κρίκετ στους περισσότερους Ινδούς. Σε μια χώρα τόσο ποικιλόμορφη, υπάρχουν λίγα πράγματα τόσο αγαπητά όσο το παιχνίδι που ορισμένοι αναφέρουν ως μια από τις θρησκείες της Ινδίας.
Το τουρνουά ICC World Cup Cricket βρίσκεται σε εξέλιξη στο Ηνωμένο Βασίλειο και η Apple προέβαλε μια νέα καμπάνια κατά τη διάρκεια ενός αγώνα που έπαιξε η Ινδία. Η διαφήμιση ανοίγει με τις λέξεις "Το παιχνίδι μας, λήψη στο iPhone", και βλέπουμε νεαρά αγόρια σε διαφορετικά περιβάλλοντα να παίζουν κρίκετ (οι γυναίκες παίζουν κρίκετ επίσης, Apple). Κάποιοι έχουν εξοπλισμό, άλλοι είναι ξυπόλητοι. Ενώ μερικοί βρίσκονται σε ένα γήπεδο κρίκετ, άλλοι είναι στην παραλία ή χρησιμοποιούν αυτοσχέδια wickets. Είναι ένα κοινό τροπάριο στις διαφημίσεις να δείχνουν άτομα διαφορετικού υπόβαθρου και τι τους ενώνει. Οι εικόνες παίζουν πάνω από ένα τραγούδι reggae από το βρετανικό συγκρότημα 10cc. Οι στίχοι που επαναλαμβάνονται είναι «Δεν μου αρέσει το κρίκετ, ω όχι. Το λατρεύω." Είναι ουσιαστικά ο καθένας και το εντελώς αντίθετο από την εικόνα που επικρατεί η εταιρεία στη χώρα.
«Είναι το πνεύμα της Ινδίας, αποτυπωμένο σε ένα παιχνίδι, μια ιστορία αγάπης που εκτείνεται σε περισσότερες από ένα δισεκατομμύριο καρδιές. Η γιορτή του κρίκετ, όπως πουθενά αλλού όλα τραβηγμένα στο iPhone. #ShotoniPhone," έγραψε η εταιρεία σε μια χυδαία ανάρτηση στο Twitter.
Η Apple γνωρίζει ότι δεν μπορεί να κερδίσει την Ινδία κάνοντας έκκληση στους εγκεφάλους της που γνωρίζουν το κόστος, γι' αυτό στοχεύει στις καρδιές. Μένει να δούμε αν τελικά, στο μέλλον, οι Ινδοί, όπως οι περισσότερες από τις ΗΠΑ, λένε ότι δεν τους αρέσει η Apple, την αγαπούν.
Φυσικά, δεν είναι η πρώτη φορά που μια αμερικανική εταιρεία χρησιμοποιεί κρίκετ στις διαφημίσεις της στην Ινδία. Αυτό της Nike είναι κλασικό όλων των εποχών.
