Mejores servicios de asistente virtual de 2021
Brian Carmody es escritor y presidente de una empresa de fabricación que se especializa en préstamos comerciales, inversiones y préstamos comerciales. Brian también es un experto en propiedad de viviendas, conceptos básicos de negocios y pequeñas empresas. Tiene un título en Ciencias Políticas del College of the Holy Cross y numerosos certificados de mejora de la calidad del Juran Institute.
Marisa es Gerente de Integridad y Cumplimiento de Contenido, con experiencia en tarjetas de crédito, cuentas corrientes y de ahorro, productos crediticios, seguros y más.
![Tiempo, etc.](/f/d65de98f1fc7b6ecc617bd6e5aaa294b.png)
Tiempo, etc.
Para un modelo de precios competitivo, las horas no utilizadas que se acumulan, una amplia oferta de habilidades y el liderazgo intelectual del equipo ejecutivo, Time, etc., gana nuestro mejor puesto en general.
Los asistentes tienen una experiencia media de 12 años
Los principales clientes incluyen Google y Facebook.
Prueba gratuita disponible
Aplicación móvil complementaria
Dirigido a una relación continua en lugar de necesidades de tareas puntuales
Mínimo de 10 horas
Time, etc.La amplia gama de servicios e idiomas, la flexibilidad del plan de precios y los asistentes virtuales con sede en EE. UU. Con un promedio de 12 años de experiencia los hacen difíciles de superar en el mercado de EE. UU.
Iniciado por Barnaby Lashbrooke en 2007, Time, etc.contrata a sus asistentes virtuales basados en altos estándares diseñados por Penni Pike, Sir Richard Branson ex asistente personal de 30 años. La compañía ha obtenido críticas excepcionales en todos los frentes (Glassdoor, Trustpilot, etc.).
Sus servicios incluyen administración, entrada de datos, investigación, redes sociales y marketing, por nombrar algunos. Los VA son hablantes nativos de inglés con educación universitaria, residentes en los EE. UU., Aunque puede encontrar muchos que dominen otros idiomas si eso es lo que necesita.
Time, etc. proporciona una guía paso a paso que lo ayudará a decidir qué tareas entregar a los asistentes virtuales. Sus El modelo de precios es un paquete mensual de horas que van de 10 a 60, y las horas no utilizadas se transfieren al siguiente mes. Cuanto más grande sea el paquete que compre, menor será la tarifa por hora que paga. Puede asignar tareas ilimitadas dentro de su plan por horas, e incluso puede compartir sus horas con alguien más en su equipo.
- 10 horas al mes por $ 270 ($ 27 por hora)
- 20 horas al mes por $ 520 ($ 26 por hora)
- 40 horas al mes por $ 1,000 ($ 25 por hora)
- 60 horas al mes por $ 1,440 ($ 24 por hora)
El gerente de clientes de Time, etc. propondrá una lista de asistentes virtuales que puede entrevistar, para que usted tenga el control de la selección. La norma es trabajar con un asistente virtual principal a largo plazo, pero puede cambiar en cualquier momento e incluso incorporar asistentes virtuales adicionales para satisfacer necesidades específicas de talento.
Realizarán su primera tarea de forma gratuita, sin necesidad de tarjeta de crédito, para tener una idea de cómo funciona. Cuando los contrate, tendrá la protección de una garantía del 100%.
![Prialto](/f/014eb18b399f7547e2f8779bd0d56114.jpg)
Prialto
Prialto cubre los cimientos de una pequeña empresa, ofreciendo ventas, operaciones y servicios administrativos, lo que los hace ideales para emprendedores individuales.
Proporciona servicios de administración, operaciones y ventas
Sin cargo para el cliente por la capacitación en software de VA
Experiencia en muchos de los programas de software más utilizados.
La membresía comienza en $ 1,200 por mes
Los VA no trabajan en días festivos federales
Prialto ha perfeccionado sus mejores prácticas a lo largo de los años para ofrecer un paquete de administración completo para el emprendedor que quiere enfocarse en su negocio principal, en lugar de empantanarse en asuntos administrativos Tareas.
Fundada por Eric Taussig y con sede en Portland, Oregon, Prialto comprende la fusión de talento y tecnología con un personal global de Asia y América Central. La compañía se especializa en brindar a los emprendedores que trabajan en solitario VA capacitados en muchos de los programas de software más populares que probablemente esté utilizando, como Hubspot, Salesforce, Mailchimp y Asana.
Los planes de precios de Prialto están impulsados por los miembros:
- Usted mismo: 55 horas de soporte mensual, contrato de mes a mes, $ 1,200 por mes
- Su equipo: más de tres miembros, más de 165 horas por mes, $ 3,600 por mes
- Su organización: más de ocho miembros, más de 440 horas al mes, precios que se cotizarán
Si el VA no está familiarizado con el software que está utilizando, el equipo de Prialto lo capacitará sin costo para el cliente. Conocido por su experiencia en ayudar a las empresas en crecimiento a medida que cambian las necesidades, su VA se desarrollará con su empresa y conocerá sus preferencias. Los asistentes de respaldo están disponibles para garantizar su éxito.
Si bien no existe una garantía formal de devolución de dinero, Prialto trabajará con usted en cualquier contratiempo. Las funciones de seguridad de Prialto incluyen un asistente de respaldo, un gerente de control de calidad y seguridad de la información integral.
![Upwork](/f/90623cd6956c7e2eb1f7f59d02f07c73.jpg)
Upwork
Las pequeñas empresas a menudo tienen una estructura mínima para manejar la amplia variedad de habilidades que se les exige. Ahí es donde destaca Upwork. Como nuestra mejor opción para las pequeñas empresas, Upwork tiene un gran mercado donde puede contratar asistentes revisados por pares para realizar las tareas necesarias sin contratos mensuales.
Asistentes revisados por pares
Amplia gama de habilidades disponibles
Trabajadores internacionales disponibles
El precio es específico del asistente
La disponibilidad puede ser un problema
La calidad puede ser errática si el asistente no está verificado
Presentando la oferta más amplia de habilidades, flexibilidad de precios bajo el control del comprador y un sistema de calificación pública para cada VA, pequeños negocios los propietarios miran primero a Upwork para sus tareas a corto plazo.
Elance y oDesk se fusionaron en 2013 y luego se rebautizaron como Upwork en 2015. Upwork ahora cuenta con más de 10 millones de usuarios. El mercado Upwork ofrece servicios desde diseño y animación hasta servicios de video y audio, desarrollo de software y sitios web, marketing y muchas otras categorías.
El precio de Upwork es por proyecto o por hora, según el profesional independiente que contrate y lo que se negocie para el pago. La mejor característica del sitio es el sistema de calificación de 360 grados, que permite que tanto los asistentes virtuales como sus clientes se califiquen entre sí y dejen comentarios.
Los AV se basan en todo el mundo, por lo que prácticamente todos los idiomas están disponibles. El enfoque del CEO Hayden Brown es que los asistentes virtuales de Upwork establezcan relaciones con los clientes para obtener negocios repetidos. La desventaja en comparación con otras empresas de nuestra lista es que no hay un gerente que supervise la calidad o la puntualidad del trabajo. Si un asistente virtual no puede completar el trabajo a tiempo, o lo intentó pero no cumplió con sus estándares, depende de usted encontrar su reemplazo.
Por seguridad financiera, los pagos se mantienen en custodia hasta que se complete el trabajo. Con los fondos en garantía, el VA puede ver que los fondos comprometidos con el trabajo son reales y el cliente tiene el alivio de saber que el pago no se liberará hasta que se apruebe el trabajo.
![Manos de lujo](/f/d5599973ab27f7d8136c925c09f74430.jpg)
Manos de lujo
Fancy Hands ofrece a las empresas lo mejor en tareas individuales bajo demanda que duran un máximo de 20 minutos. Puede trabajar con un VA diferente cada vez o elegir una relación a largo plazo; Ambas opciones le brindan control administrativo, seguimiento de uso, con precios de pago por uso.
Especialistas en una sola tarea
Disponible para asistencia personal y profesional
Se enorgullecen de ser los respondedores más rápidos de la industria
Aproveche el tamaño de Fancy Hands para beneficiarse de los descuentos
Los proyectos más largos pueden ser costosos porque consumirán varios de sus créditos de tareas de 20 minutos
El cliente no recibe automáticamente el mismo VA dos veces
Fancy Hands, nuestra elección como el mejor proveedor de tareas bajo demanda en la industria de VA, ha construido su negocio en torno a una comunicación receptiva y un servicio rápido para tareas cortas con precios flexibles.
Fundada en 2010 por Ted Roden, Fancy Hands ofrece asistentes virtuales para necesidades tanto personales como profesionales. El precio de Fancy Hands se basa en la cantidad de solicitudes requeridas en lugar de un asistente pagado por hora.
- Pequeño: tres solicitudes por mes, $ 17.99 por mes
- Medio: cinco solicitudes por mes, $ 29.99 por mes
- Grande: 15 solicitudes por mes, $ 74.99 por mes
- XL: 30 solicitudes por mes, $ 149.99 por mes
Las tareas se asignan según la disponibilidad, por lo que es poco probable que trabaje con el mismo asistente virtual dos veces seguidas a menos que negocie un asistente dedicado. Como característica destacada que la competencia no ofrece, Fancy Hands puede integrarse en sus cuentas de Asana y Trello. Esto le permite asignar tareas en esos programas y seguir su progreso.
No existe una garantía formal por el trabajo realizado, pero la empresa trabajará con usted para lograr una resolución justa.
![Amarrar](/f/20960f058eab05ac2b786560360acb8f.jpg)
Amarrar
Con una tasa de aceptación más baja que la de Harvard, Belay contrata asistentes de clase mundial que se especializan en contabilidad, estrategia de redes sociales, diseño de sitios web y asistencia virtual en general.
Se esfuerza por encontrarle el mejor VA a nivel nacional
CÍA. 5000 en la lista seis años seguidos
Con sede en EE. UU.
Relación a largo plazo con la misma persona.
Los precios tienden a comenzar en $ 34 por hora
Los precios no están publicados; necesita completar un formulario en línea para obtener una devolución de llamada para cotizar
Belay se enorgullece de brindar a sus clientes un VA experimentado, con sede en los EE. UU. Y con educación universitaria, que no solo ofrece generalistas, sino también personas que son expertas en teneduría de libros, medios de comunicación socialy diseño web.
Fundada por Bryan y Shannon Miles en 2010, Belay ahora cuenta con más de 1200 miembros del equipo de fuerza laboral remota. La empresa proporciona a sus clientes un asistente personal especializado supervisado por un gerente de relaciones para garantizar el éxito.
La fijación de precios se realiza sobre una base de cotización vinculada a la experiencia de la VA, sin embargo, la estructura se basa en 10 horas por semana subiendo en incrementos de cinco horas. Debe completar el breve formulario en línea de la empresa para recibir una llamada y analizar las necesidades y los precios.
La empresa es una empresa con sede en EE. UU. Pero ofrece servicios en una variedad de idiomas. Si Belay no tiene un VA que conozca su software específico, la compañía capacitará al VA sin costo para usted. Su consultor de éxito de clientes programará entrevistas para que usted conozca a sus candidatos y haga preguntas. La empresa se compromete a encontrarle una pareja ideal con la que esté satisfecho.
![magia](/f/1da2a9bc128dc8b3fe67d1e1976bcc3d.jpg)
magia
Magic pone a su alcance asistentes virtuales con formación universitaria, con disponibilidad y productividad 24 horas al día, 7 días a la semana y software de control de calidad que evita el incumplimiento de los plazos, lo que los convierte en nuestro claro ganador para las prisas. proyectos.
Te encuentra un VA en 48 horas
Tarifa plana de $ 10 la hora
Servicio 24/7
Sin contratos para uso repetido
Aumento de precio si se necesita un servicio dedicado
Magic comenzó como un servicio de conserjería basado en mensajes de texto que comenzó en 2015 y desde entonces se ha convertido en el mejor proveedor de servicios urgentes en la industria de VA. La compañía se enfoca en brindar soporte semanal, facturando a $ 35 por hora.
Los VA tienen su sede en los EE. UU. Y brindan servicios únicamente en inglés. La compañía brinda soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana y el registro es gratuito para que pueda comenzar de inmediato.
Planes de precios:
- Dedicado: $ 10 por hora, no administrado
- Consumidor: $ 35 por hora, administrado, para uso personal
- Negocio: $ 2,000 por mes, viene con un administrador de cuenta para ayudarlo a administrar sus VA en Magic
Al igual que otras empresas de asistentes virtuales que hemos revisado, Magic le asignará un asistente dedicado que tenga las habilidades que necesita y utilice las herramientas de su elección. Si usa Trello, Magic puede integrarse con usted para una eficiencia aún mayor.
El plan por horas del consumidor le brinda dos niveles de administración para garantizar la calidad, atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y funciona con la aplicación móvil y la aplicación web Magic. El plan de negocios es ideal para las pequeñas empresas que están listas para escalar. Viene con un administrador de cuentas que se asegurará de que Magic se adapte a sus necesidades crecientes.
No hay garantía de devolución de dinero, pero Magic trabajará con usted para asegurarse de que sus desafíos se resuelvan de manera justa.
![Arcos de madera](/f/73c6e7cb25ccc825886323b385afb231.jpg)
Arcos de madera
El compromiso de Wood Bows con la calidad incluye la promesa de que si no está satisfecho, duplicarán las horas que pagó y un experto se hará cargo de sus tareas. Esta es la mejor garantía de servicio que encontramos en cualquier empresa de asistente personal virtual.
Excelente garantía de servicio
98% de retención de clientes
Si no está satisfecho con una tarea, Wood Bows le devolverá el doble de horas gratis
Las tarifas varían según la calidad y la ubicación
El plan mensual básico requiere un compromiso mínimo de dos meses
Wood Bows es un líder del mercado en la industria de VA, con 98 de cada 100 clientes que regresan, sin cargos ocultos, más de 300 reseñas positivas en línea y casi 20 premios a la excelencia en el servicio. Estos sólidos atributos, junto con su garantía de satisfacción del 200%, hacen de Wood Bows la garantía de servicio más sólida de la industria.
La compañía comenzó en 2015 y ahora tiene oficinas en Filipinas, India y EE. UU. Además de la asistencia virtual generalizada, la compañía se especializa en bienes raíces, diseño gráfico y web, marketing digital, atención al cliente, desarrollo de aplicaciones, desarrollo de software, redacción de contenido y datos. entrada.
Comenzando con una entrevista personal gratuita, luego hacen una oferta para el mejor plan para sus necesidades. Dentro de las 24 horas posteriores a su inscripción, prometen tener un VA al teléfono hablando con usted.
Wood Bows tiene cuatro planes de precios y cuatro planes de pago, que incluyen mensual, trimestral, semestral y anual.
Los planes de precios semestrales son:
- $ 191.60 por mes por 20 horas
- $ 341.50 por mes por 40 horas
- $ 583.20 por mes por 80 horas
- $ 1,066.50 por mes por 160 horas
Los VA de Wood Bows tienen su sede en el extranjero, hablan inglés con fluidez y tienen al menos 10 años de experiencia en su campo. Ofrecer reembolsos del 200% no es la práctica de una empresa con el hábito de cometer errores.
Veredicto final
Los asistentes personales virtuales pueden manejar sus tareas personales y laborales con el fin de liberar su tiempo para concentrarse en las cosas que son más importantes para usted. Hay empresas de asistentes virtuales con sede en los EE. UU. Que cuentan en su totalidad con VA con sede en EE. UU., Y otras que se basan en el grupo de talentos en todos los demás continentes, excepto en la Antártida.
Si bien cada empresa ofrece VA bien calificados, la elección dependerá en última instancia de sus necesidades. Para proyectos y tareas a corto plazo, eche un vistazo a Magic, Fancy Hands y Upwork. Si prefiere una relación a largo plazo con un solo VA, Time, etc. y Wood Bows ofrecen VA bien calificados a planes de precios competitivos y flexibles.
Comparar proveedores
Empresa asistente virtual | Por qué lo elegimos | Beneficios clave |
---|---|---|
Tiempo, etc. | Mejor en general | Precio de entrada bajo; rollover de horas; tareas ilimitadas dentro del plan horario que elija; Asistente con sede en EE. UU. |
Prialto | Lo mejor para emprendedores individuales | Se escala fácilmente; garantía de calidad interna; asistentes de respaldo capacitados |
Upwork | Lo mejor para pequeñas empresas | Amplia gama de habilidades y servicios ofrecidos por contratistas con calificaciones de desempeño visibles y precios que se ajustan incluso al presupuesto más pequeño. |
Manos de lujo | Lo mejor para tareas bajo demanda | Envíe un mensaje de texto a una tarea única para completarla o programe solicitudes repetidas |
Amarrar | Lo mejor para AV especializados | Gran experiencia en asistentes virtuales, contables, especialistas en sitios web y estrategas de redes sociales |
magia | Lo mejor para proyectos urgentes | Comienza con su tarea en minutos; Acceso 24/7 a su equipo de asistentes; ordenar una tarea por texto |
Arcos de madera | Garantía del mejor servicio | Garantía de satisfacción del 200% |
Preguntas frecuentes
¿Qué hacen los asistentes personales virtuales?
Los asistentes personales virtuales hacen casi todo lo que usted quiere que hagan, desde tareas puramente administrativas hasta el diseño del sitio web, la gestión de redes sociales y la reserva de su coche de alquiler. Un asistente personal virtual puede brindarle la misma asistencia que esperaría de un asistente ejecutivo en persona. contrataría de la manera tradicional, pero con bastante frecuencia, un VA puede ofrecer más porque puede aportar más habilidades al mesa. Lo que cualquier VA individual hace por los clientes puede variar enormemente, dependiendo de sus habilidades y experiencia individuales.
¿Cómo elegir los servicios de asistente personal virtual adecuados?
Si está comenzando a buscar en las muchas empresas de servicios de VA que existen, siempre tómese el tiempo para hablar con un representante. Hable con ellos sobre el tipo de tareas que desea transferir a un VA para asegurarse de que el servicio tenga asistentes que puedan ayudarlo. Pregunte cómo garantiza la empresa su trabajo y si el tiempo no utilizado se transfiere al mes siguiente.
Otras cosas a considerar son cuánto tiempo necesitará mensualmente, la disponibilidad de los asistentes del servicio en términos de su zona horaria y su horario comercial, y su presupuesto.
¿Cuánto debe pagar por los servicios de asistente personal virtual?
Algunos servicios basan su tarifa en el tipo de trabajo requerido, con tareas administrativas simples que cuestan menos que tareas como el diseño de sitios web. Otros servicios cobran una tarifa fija, sin importar cuál sea el trabajo. Hay empresas que se centran solo en tareas administrativas y reciben su apoyo de India y Asia. El rango por hora que debe buscar si este es el tipo de servicios que desea es de alrededor de $ 6 a $ 10 por hora.
Para un asistente virtual personal con educación universitaria con sede en los EE. UU. A largo plazo que tiene cinco o más años de experiencia, los precios oscilan entre $ 26 y $ 45 por hora. Muchas empresas le ofrecerán un descuento si paga las horas por adelantado o anualmente en lugar de mensualmente. Siempre consulte con el servicio para asegurarse de que las horas pagadas no utilizadas se transfieran a los meses siguientes.
¿Merecen la pena los asistentes personales virtuales?
Absolutamente. Deténgase y piense cuánto tiempo dedica a tareas que no lo están ayudando a hacer crecer su negocio. Cada minuto que dedica a programar reuniones y a hacer malabares con el correo electrónico y las redes sociales es un tiempo en el que no genera ingresos. Delegar tareas que le impiden trabajar en la estrategia de alto nivel y la planificación empresarial le está costando dinero. Un asistente no es un lujo, es casi esencial.
El uso de un VA le brinda la misma calidad y cantidad de trabajo que una contratación directa sin los impuestos asociados y los problemas de seguro médico. Además, no es necesario que proporcione espacio de oficina ni ningún equipo de oficina.
Cómo elegimos los mejores servicios de asistente personal virtual
Investigamos 14 empresas de asistentes personales virtuales para encontrar estas siete mejores. Las empresas que llegaron a nuestra lista promocionaron principalmente a profesionales con educación universitaria que viven en los EE. UU. Algunas tenían su sede aquí, pero dependían del talento de otras áreas del mundo. En cualquier caso, enfatizaron la capacidad de respuesta, la flexibilidad y la experiencia en el uso de una amplia gama de software para integrarse mejor en su forma de trabajar.
También preferimos compañías que nos demostraron que tenían medidas integradas en su proceso para garantizar el éxito, y algunas incluso tienen garantías formales de devolución de dinero. Los asistentes virtuales personales de hoy pueden ofrecer mucho más que administrar su calendario y bandeja de entrada de correo electrónico. Finalmente, consideramos los costos y buscamos empresas que tuvieran estructuras de precios razonables.