2021 es el momento del ajuste de cuentas para los gigantes de las redes sociales
Durante años, medios de comunicación social Las empresas han evitado en gran medida tomar medidas integrales y drásticas contra la desinformación, optando por agregar etiquetas y abrirse paso a través de un Duro equilibrio entre apaciguar a sus críticos conservadores y liberales por hacer demasiado poco o demasiado para monitorear el contenido compartido en sus plataformas.
Durante muchos años, las empresas de redes sociales se enfadaron ante su caracterización como plataformas de medios y distribuidores de información para millones de personas y restaron importancia a su incapacidad para asumir la responsabilidad de verificar los hechos y etiquetar la información engañosa en tiempo real.
Hasta la semana pasada. Tras la manifestación pro-Trump y el violento ataque al edificio del Capitolio de los Estados Unidos en el que cinco personas murieron, empresas de redes sociales como Twitter, Inc. (TWTR) y Facebook, Inc. (pensión completa) han tomado las medidas más estrictas hasta ahora contra la desinformación.
El viernes, Twitter suspendió permanentemente la cuenta del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, "debido al riesgo de una mayor incitación a la violencia" y varias otras cuentas de sus partidarios, el la empresa dijo en una oracion. Trump fue un usuario prominente y prolífico de la plataforma y confió en su nombre personal @realdonaldtrump en lugar de en la cuenta oficial @POTUS durante años para llegar a sus 88 millones de seguidores allí.
Luego, Twitter introdujo una política de seguridad más estricta el lunes, y señaló que también eliminó al menos 70.000 cuentas afiliadas a QAnon desde el viernes, según el comunicado de Twitter del lunes. "Durante las últimas semanas, la información engañosa y falsa sobre las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020 ha sido la base para la incitación a la violencia en todo el país", dijo la compañía en una publicación de blog el lunes. "Ahora que los resultados de las elecciones han sido certificados oficialmente por el Congreso, actualizamos nuestra política de integridad cívica el viernes para aumentar agresivamente nuestra acción de cumplimiento de estos reclamos".
Ver cómo su plataforma ha permitido protestas violentas en las calles de Washington D.C. y en otras ciudades también ha acelerado muchos cambios en Facebook. Facebook dijo el jueves que suspendería las cuentas de Trump la semana pasada tanto en Facebook como en Instagram durante al menos "las dos semanas hasta que se lleve a cabo la transición pacífica del poder. completa ". El gigante de las redes sociales también eliminó el contenido que menciona" detener el robo "grito de guerra de los partidarios de Trump, que se basa en acusaciones falsas de una manipulación presidencial elección. Snap Inc. (QUEBRAR) Snapchat también ha bloqueado la cuenta de Trump.
Queda por ver qué significará la amonestación pública de las cuentas de Trump para Facebook, Twitter y el panorama de las redes sociales en su conjunto. Las acciones de Twitter cayeron un 6,4%, mientras que las acciones de Facebook cayeron un 4% el lunes.
Las grandes empresas de tecnología se han convertido rápidamente en Parler, una plataforma de redes sociales que ha surgido como un refugio seguro para las voces conservadoras y los teóricos de la conspiración. Durante el fin de semana, Apple, Inc. (AAPL), Amazon.com, Inc. (AMZN) y Alphabet Inc.'s (GOOGL) Google eliminó a Parler de sus tiendas de aplicaciones y servidores web. Para el lunes, Parler estaba desconectado y demandaba a Amazon por cancelar la cuenta de Parler por razones políticas. "diseñado para reducir la competencia en el mercado de servicios de microblogging en beneficio de Twitter", según al presentación judicial.
Quedan muchas preguntas sobre el futuro probable de la base conservadora actual de Parler y Twitter, dónde aterrizan y si el presidente estadounidense saliente encontrará una nueva salida o lanzar su propia plataforma de redes sociales.
Pero sabemos que los acontecimientos políticos de la primera semana de 2021 han obligado a las empresas de redes sociales a actuar y emitir sus medidas más duras hasta ahora para combatir la desinformación en previsión de nuevos actos de violencia. Y para cuando Biden preste juramento, el panorama de las redes sociales, la respuesta de la gran tecnología al extremismo de derecha y el apetito político por regular las redes sociales pueden verse bastante diferentes.