Starbucks-Alibaba desafiada por Tencent en el negocio del café
Los gigantes tecnológicos chinos que cotizan en Estados Unidos están encontrando nuevos territorios para la competencia empresarial. tencent holdings ltd. ADR (TCEHY) ahora está desafiando a su rival en el país de origen, Alibaba Group Holding Ltd. (baba) para ganar cuota de mercado en el negocio de tiendas de café de China. (Ver también, ¿Qué es Tencent?)
Tencent-Luckin contra Alibaba-Starbucks
Para capitalizar el creciente mercado de consumo de café en China, Tencent ha firmado un acuerdo comercial exclusivo con la nueva empresa local Luckin Coffee, una cadena de cafeterías y panaderías, según el Correo de la mañana del sur de China. Luckin Coffee actualmente opera 1003 tiendas en 13 ciudades diferentes de China y espera expandirse a 2000 tiendas para fines de este año.
Si bien no se dieron a conocer los términos del acuerdo, se espera que la asociación estratégica explore el uso de la robótica para una rápida entrega de pedidos de clientes, así como procesamiento de pagos instantáneos mediante reconocimiento facial mediante el pago WeChat de Tencent sistema.
La medida de Tencent se produce un mes después de que Ele.me de Alibaba, un servicio de entrega de alimentos en línea de China, se uniera a Starbucks Corp. (SBUX) para comenzar la entrega de sus bebidas y alimentos en la nación asiática. Se espera que el servicio de entrega comience este otoño en las ciudades clave de Beijing y Shanghái y eventualmente se expandirá para cubrir 2,000 tiendas Starbucks para fin de año. Dado que Starbucks espera triplicar sus ingresos en los próximos cinco años en China, continúa apostando fuerte en el gran mercado asiático.
Curiosamente, Tencent también tiene una asociación con Starbucks para pagos móviles y regalos sociales en la aplicación WeChat de la cadena de café.
Las asociaciones estratégicas de Tencent y Alibaba figuran en la categoría de servicios locales bajo demanda. Más allá de la venta estándar de café y otros alimentos, estas empresas sirven como pistas clave para otros servicios, como pagos móviles y crear la plataforma necesaria para obtener información importante sobre el mercado, como el gasto de los consumidores patrones. (Ver también, Cómo Starbucks puede beneficiarse de Alibaba Alliance?)
"Esperamos que la cooperación con Luckin Coffee cree un nuevo estilo de vida de 'venta minorista inteligente' mediante la vinculación del tráfico de usuarios, la tecnología exploración, escenarios de aplicaciones y capacidades de gestión”, dijo Lei Maofeng, subdirector general de la plataforma de pagos de Tencent. WeChat paga. “El café se ha convertido en una bebida popular entre los jóvenes hoy en día y hay más profesionales de la industria del café”.
Se estima que el mercado local de productos de café de China tiene un valor de alrededor de 100 000 millones de yuanes ($14 620 millones) y el café instantáneo representa el 72 por ciento y el café recién hecho constituye el 18 por ciento, SCMP cita un informe de julio de la firma de investigación JingData. Si bien el promedio de consumo de café por persona es comparativamente más bajo en China, la gran población compensa el gran potencial del mercado. JingData informa que un consumidor estadounidense bebe un promedio de 269 tazas de café al año, mientras que el promedio en China fue de 4,5 tazas. (Ver también, Walmart reemplaza Alipay con WeChat de Tencent en golpe a Alibaba.)