Hyundai ordenó pagar $ 19 millones por informes de crédito

La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) ordenó a Hyundai Capital America, el fabricante de automóviles división de financiamiento, para pagar más de $19 millones en multas y restitución por crédito inexacto y perjudicial informes La agencia federal dice que la compañía financiera proporcionó información negativa e inexacta sobre más de 2,2 millones de cuentas y no abordó el problema una vez que se identificó.

Hyundia en problemas por informes crediticios defectuosos

Hyundai Capital America proporcionó información inexacta a las oficinas de crédito nacionales en más de 8,7 millones de instancias en más de 2,2 millones de cuentas de consumidores, dice la CFPB. Estas inexactitudes generalizadas, que se identificaron pero no se abordaron entre 2016 y 2020, violaron la FCRA y fueron el resultado de sistemas, procesos y procedimientos manuales y obsoletos.

Más específicamente, Hyundai violó la ley federal al no:

• Informar información precisa y completa sobre arrendamientos y préstamos.
• Proporcione la fecha de la primera información de morosidad cuando sea necesario.
• Modificar o eliminar información cuando sea necesario.
• Contar con procedimientos razonables contra el robo de identidad.
• Disponer de políticas y procedimientos razonables de precisión e integridad.
  

En su decisión contra Hyundai, la agencia federal ordenó al fabricante de automóviles que tome medidas para abordar la información inexacta y evitar futuras violaciones, pagar $ 13.2 millones para compensar a los consumidores afectados, y también pagar una multa civil monetaria de $ 6 millones, que se incluye en la multa civil de la CFPB fondo. El fondo brinda compensación a otros consumidores que son víctimas de violaciones de las leyes federales de protección al consumidor.

Puede obtener más información sobre la acción de cumplimiento de la CFPB contra Hyundai en el sitio web de la agencia. sitio web.