¿La gente sigue yendo al banco? Sí, dice JPMorgan mientras planea la expansión de sucursales
La banca en línea y las aplicaciones, a pesar de las predicciones ominosas de lo contrario, no han acabado con su sucursal bancaria local.
De hecho, el banco más grande de EE. UU., JPMorgan Chase (JPM), destacó hoy que ampliar su sucursales minoristas es una prioridad comercial clave.
Conclusiones clave
- JPMorgan Chase está priorizando la expansión de sus sucursales minoristas.
- El banco dijo que 900.000 personas visitan una sucursal de Chase en los 48 estados más bajos todos los días.
- La compañía tiene el objetivo de tener eventualmente al 70 % de la población de EE. UU. a 10 minutos en automóvil de la sucursal.
¿Por qué el enfoque en los edificios físicos de los bancos? Fácil. A pesar del comercio móvil generalizado, alrededor del 75% de los depósitos bancarios sentarse en las cuentas de los clientes que aún visitan regularmente una ubicación de Chase en vivo y en persona.
En el día anual del inversionista de la empresa, Jennifer Piepszak, codirectora ejecutiva de Consumer & Community de la empresa banca, dijo que "900.000 personas diferentes ingresan a una sucursal de JPMorgan en los 48 estados más bajos todos los días".
Piepszak y su equipo esperan aumentar ese número. En 2017, el 50 % de la población de EE. UU. vivía a menos de 10 minutos en automóvil de una sucursal de JPMorgan Chase. Esa cifra ha aumentado al 60% y el banco apunta ahora al 70%.
El gigante financiero en 2019 representó uno de cada $11 depositados en bancos estadounidenses. Esa proporción se ha elevado a uno de cada nueve, con depósitos por sucursal creciendo a una tasa anual de 13.8% en los últimos cinco años a un promedio de $227 millones.
Sin embargo, este crecimiento se produjo incluso cuando la empresa redujo su número de sucursales en 462. Pero aún opera 4.831 bancos físicos y ha reducido sus ubicaciones minoristas a una tasa anual 62% más baja que sus competidores desde 2017. Para comparar, Bank of America (BAC), a fines de diciembre. 2022, operó 3.900 sucursales bancarias.
Al mismo tiempo, el 15% de las sucursales actuales de JPMorgan Chase se han abierto en los últimos cinco años, cinco veces más que las nuevas ubicaciones de sus principales rivales.
Pero incluso con su expansión, tiene mucho espacio para crecer. JPMorgan aún tiene menos del 5% de participación en depósitos en 19 de los 50 principales y tres de los 10 principales mercados de EE. UU., incluidos Washington D.C., Boston y Filadelfia.
La firma dice que, en promedio, sus nuevas sucursales alcanzan el punto de equilibrio en unos cuatro años después de la apertura. Las sucursales construidas en la última década han agregado $85 mil millones en depósitos desde 2017, lo que representa el 8,5 % del crecimiento total de sus depósitos.
JPMorgan heredó más sucursales con su reciente adquisición de Banco de la Primera República en problemas.
La firma dijo que puede cerrar una pequeña cantidad de las 84 sucursales de First Republic en las proximidades de las ubicaciones minoristas existentes de JPMorgan. El resto permanecerá bajo la bandera de First Republic hasta que concluya la integración administrativa de los dos bancos.
