Desarrollo empresarial: descripción básica de las actividades

¿Cuáles son los fundamentos del desarrollo empresarial?

En los términos más simples, el desarrollo empresarial se puede resumir como las ideas, iniciativas y actividades que ayudan a mejorar una empresa. Esto incluye el aumento de los ingresos, el crecimiento en términos de expansión comercial, aumentando la rentabilidad mediante la creación de asociaciones estratégicas y la toma de decisiones comerciales estratégicas.

“Ejecutivo de desarrollo comercial”, “Gerente de desarrollo comercial” y “Vicepresidente de desarrollo comercial” son títulos de trabajo impresionantes que a menudo se escuchan en las organizaciones comerciales. Ventas, iniciativas estratégicas, asociaciones comerciales, desarrollo del mercado, expansión comercial y márketing—Todos estos campos están involucrados en el desarrollo empresarial, pero a menudo se confunden y se consideran erróneamente como la única función del desarrollo empresarial.

Comprensión de los conceptos básicos del desarrollo empresarial

Las actividades de desarrollo empresarial se extienden a través de diferentes departamentos, incluyendo Ventas, marketing, gestión de proyectos, gestión de productos y gestión de proveedores. También se involucran la creación de redes, las negociaciones, las asociaciones y los esfuerzos de ahorro de costos. Todos estos diferentes departamentos y actividades están impulsados ​​y alineados con los objetivos de desarrollo empresarial.

Por ejemplo, una empresa tiene un producto o servicio que tiene éxito en una región, como Estados Unidos. El equipo de desarrollo comercial evalúa el potencial de expansión adicional. Después de todo debida diligencia, investigaciones y estudios, encuentra que el producto o servicio se puede expandir a una nueva región, como Brasil.

Ventas

El personal de ventas se enfoca en un mercado en particular o en un (conjunto de) cliente (s) en particular, a menudo para un ingresos número. En este caso, el desarrollo empresarial evalúa los mercados brasileños y concluye que se pueden lograr ventas por valor de $ 1.5 mil millones en tres años. Con estos objetivos establecidos, el departamento de ventas se dirige a base de clientes en el nuevo mercado con sus estrategias de venta.

Márketing

Márketing implica promoción y publicidad orientadas a la venta exitosa de productos a los clientes finales. El marketing juega un papel complementario en el logro de los objetivos de ventas. Las iniciativas de desarrollo empresarial pueden asignar un presupuesto de marketing estimado. Los presupuestos más altos permiten estrategias de marketing agresivas como llamadas en frío, visitas personales, roadshows y distribución de muestras gratuitas. Los presupuestos más bajos tienden a resultar en estrategias de marketing pasivas, como anuncios en línea limitados, anuncios impresos, anuncios en redes sociales y vallas publicitarias.

Iniciativas estratégicas o asociaciones

Para ingresar a un nuevo mercado, ¿valdrá la pena ir solo y completar todas las formalidades requeridas, o será más sensato formar un Alianza estratégica ¿O asociación con empresas locales que ya operan en la región? Con la asistencia de los equipos legales y financieros, el equipo de desarrollo comercial sopesa todos los pros y los contras de las opciones disponibles y selecciona la que mejor sirve para el negocio.

Gestión de proyectos / planificación empresarial

¿Requiere la expansión del negocio una nueva instalación en el nuevo mercado, o todos los productos serán fabricado en el país de base y luego se importan al mercado objetivo? ¿La última opción requerirá una instalación adicional en el país base? Estas decisiones las toma el equipo de desarrollo empresarial en función de sus evaluaciones relacionadas con los costos y el tiempo. Entonces la gestión de proyectos/ El equipo de implementación entra en acción para trabajar hacia la meta deseada.

Gestión de productos

Los estándares regulatorios y los requisitos del mercado varían de un país a otro. Un medicamento de cierta composición puede estar permitido en la India, pero no en el Reino Unido, por ejemplo. ¿Requiere el nuevo mercado una versión personalizada o completamente nueva del producto?

Estos requisitos impulsan el trabajo de gestión de productos y departamentos de fabricación, según lo decidido por la estrategia comercial. La consideración de los costos, las aprobaciones legales y el cumplimiento normativo se evalúan como parte de un plan de desarrollo comercial.

Gestión de proveedores

¿Necesitará la nueva empresa servicios externos? vendedores? Por ejemplo, ¿el envío de un producto necesitará un servicio de mensajería dedicado? ¿Se asociará la empresa con alguna cadena minorista establecida para ventas minoristas? ¿Cuáles son los costos asociados con estos compromisos? El equipo de desarrollo empresarial trabaja con estas preguntas.

Negociaciones, redes y cabildeo

Algunas iniciativas comerciales pueden necesitar experiencia en habilidades blandas. Por ejemplo, el cabildeo es legal en algunos lugares y puede ser necesario para penetrar en el mercado. Otras habilidades blandas como redes y puede ser necesario negociar con diferentes terceros, como proveedores, agencias, autoridades gubernamentales y reguladores. Todas estas iniciativas forman parte del desarrollo empresarial.

Ahorro de costes

El desarrollo empresarial no se trata solo de aumentar las ventas, los productos y el alcance del mercado. También se necesitan decisiones estratégicas para mejorar la línea de fondo, que incluye reducción de costos medidas. Una evaluación interna que revele un alto gasto en viajes, por ejemplo, puede dar lugar a cambios en la política de viajes, como como realizar llamadas de videoconferencia en lugar de reuniones en el lugar, u optar por un transporte menos costoso modos.

La gerencia puede implementar iniciativas de ahorro de costos similares subcontratación trabajo no básico, como facturación, contabilidad, finanzas, operaciones tecnológicas y servicio al cliente. Las asociaciones estratégicas necesarias para estas iniciativas son parte del desarrollo empresarial.

¿Qué debe saber un desarrollador empresarial?

Dado que el desarrollo empresarial implica la toma de decisiones de alto nivel, el desarrollador empresarial debe mantenerse informado sobre lo siguiente:

• El estado actual del negocio en términos de análisis FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas)
• El estado actual de la industria en general y las proyecciones de crecimiento.
• Desarrollos de la competencia
• Fuentes primarias de ventas / ingresos de negocios y dependencias actuales
• El perfil del cliente
• Oportunidades de mercado nuevas e inexploradas
• Nuevos dominios / productos / sectores elegibles para la expansión comercial, que pueden complementar el negocio existente
• La visión a largo plazo, especialmente en lo que respecta a las iniciativas que se proponen
• Las áreas de costos y las posibles opciones de ahorro de costos

El plan de negocios

El escenario de desarrollo empresarial discutido anteriormente es específico de un plan de expansión empresarial, cuyo impacto se puede sentir en casi todas las unidades del negocio. Puede haber objetivos de desarrollo empresarial similares, como el desarrollo de una nueva línea de negocio, desarrollo de nuevos canales de ventas, desarrollo de nuevos productos, nuevas asociaciones en mercados nuevos o existentes, y incluso fusiones y adquisiciones (M&A) decisiones.

Por ejemplo, en el caso de una fusión, se pueden lograr ahorros de costos significativos integrando las funciones comunes de los departamentos de manufactura, finanzas y legal de las dos firmas. De manera similar, una empresa que opera desde cinco oficinas diferentes en una ciudad puede trasladarse a una gran instalación central, lo que resulta en importantes costo operacional ahorros. Sin embargo, ¿conduciría esto a la pérdida de empleados si la nueva ubicación no es conveniente para todos? Depende del equipo de desarrollo empresarial evaluar estas inquietudes.

En esencia, el desarrollo empresarial implica una toma de decisiones de alto nivel basada en una evaluación realista de todos los cambios potenciales y su impacto. A través de nuevas ideas e iniciativas, tiene como objetivo mejorar las perspectivas comerciales generales, que impulsan el funcionamiento de las diferentes unidades de negocio. No son ventas; no es marketing; no es una asociación. En cambio, es el ecosistema que abarca todo el negocio y sus diversas divisiones, impulsando el crecimiento general.

El ajuste perfecto para el desarrollo empresarial

Un desarrollador de negocios puede ser el propietario de la empresa o el empleado designado que trabaja en el desarrollo de la empresa. Cualquiera que pueda realizar o sugerir un cambio comercial estratégico para un valor añadido a la empresa puede contribuir al desarrollo empresarial. Las empresas a menudo alientan a los empleados a intercambiar ideas innovadoras, que pueden ayudar a mejorar el potencial de la empresa en general.

Las empresas también buscan ayuda de empresas incubadoras, empresas de desarrollo empresarial (BDC)y centros de desarrollo de pequeñas empresas (SBDC). Sin embargo, estas entidades ayudan en el establecimiento de negocios y el ajuste fino necesario solo durante las primeras etapas de la configuración de negocios.

¿Qué impulsa la actividad de desarrollo empresarial?

Debido al amplio alcance del desarrollo y las actividades comerciales, no existen prácticas ni principios estándar. Desde explorar nuevas oportunidades en mercados externos hasta introducir eficiencias en las operaciones comerciales internas, todo puede encajar en el marco del desarrollo comercial.

Quienes participan en el desarrollo empresarial deben aportar ideas creativas, pero sus propuestas pueden resultar inviables o poco realistas. Es importante ser flexible. Los empleados encargados del desarrollo empresarial deben tratar de buscar y aceptar críticas constructivas, y recordar que es un proceso.

Ética del desarrollo empresarial

Ética de negocios implica la implementación de prácticas adecuadas y justas con respecto a temas como el gobierno corporativo, uso de información privilegiada, soborno, discriminación, responsabilidad social corporativa y fiduciario responsabilidades. Las leyes y regulaciones a menudo establecen el estándar para la ética empresarial, que las empresas pueden elegir seguir y desarrollar para ganarse la confianza y la lealtad de los consumidores y participantes del mercado.

Preguntas frecuentes sobre desarrollo empresarial

¿Por qué es importante el desarrollo de nuevos negocios?

El desarrollo de nuevos negocios es importante para generar empleos, desarrollar industrias clave y mantener la economía en movimiento.

¿Cuáles son las habilidades clave para los ejecutivos de desarrollo empresarial?

Los ejecutivos de desarrollo deben tener habilidades de liderazgo, visión, impulso y la voluntad de trabajar con una variedad de personas para lograr un objetivo común.

¿Cómo puedo tener éxito en el desarrollo empresarial?

Tener una visión y formar un buen equipo son algunos de los factores que ayudan a predecir el éxito en el desarrollo empresarial. Pero un desarrollador exitoso también redacta un buen plan de negocios, que se convierte en el modelo a partir del cual construye su éxito.

¿Qué debe incluir un plan de desarrollo empresarial?

Un plan de desarrollo empresarial, o plan de negocios, describe cuáles son los objetivos de una empresa y cómo pretende alcanzarlos, incluidos los objetivos, los costos de puesta en marcha y los hitos específicos.

La línea de fondo

El desarrollo empresarial puede ser difícil de definir de forma concisa, pero se puede entender fácilmente utilizando un concepto funcional. Una mentalidad abierta, la voluntad de una autoevaluación honesta y realista y la capacidad de aceptar los fracasos son algunas de las habilidades necesarias para un desarrollo empresarial exitoso. Más allá de ideación, implementación y ejecución de una idea de desarrollo empresarial, los resultados finales son lo más importante.

Las mentes más brillantes en el desarrollo empresarial deben estar preparadas para adaptarse a un cambio con el fin de lograr los mejores resultados. Cada aprobación o desaprobación es una experiencia de aprendizaje que prepara mejor a estos profesionales para el próximo desafío.