Sihtmärgi punane kaart: mida peate teadma (TGT)
Sihtkorporatsiooni (TGT) REDcardi programm on juhtiv lojaalsusprogramm Ameerika Ühendriikide jaemüüjate hulgas. Programm on kõigile kättesaadav ja integreeritud sujuvalt klientide makseviisidesse. Kuna turuletuleku tõkked on madalamad kui muudel lojaalsusprogrammidel, loob Target tõhusalt oma klientidega suhteid ning saab isikupärastada tarbijale pakutavaid tutvustusi ja reklaame.
REDcardi omadused
Target'i REDcard on saadaval kahel kujul: krediitkaart või deebetkaart. Deebetkaart on seotud klientide olemasolevate kontrollkontodega ning krediitkaardi puhul saavad kasutajad võtta tasu kaupluses tehtud ostude eest või osta veebist krediitkaardiga saidil Target.com.
PYMNTS.com andmetel tehakse ligi veerand kõigist Target ostudest Target REDcardiga. Kõik kaardid pakuvad 5% allahindlust iga päev nii poes kui ka veebipunktides ning enamikule toodetele tasuta kahepäevast kohaletoimetamist. Kasutajatel on ka laiendatud tagastamisvõimalus, mis annab neile 30 lisapäeva toodete tagastamiseks Target või Target.com, kuigi see ei kehti mobiiliostude Target, kindla tagastamiskuupäevaga ostude ja tagastamatute ostude kohta esemeid.
REDcardil on kõrge kulukuse määr, 24,65%, mis varieerub sõltuvalt turust, lähtudes esmasest intressimäärast. Experiani andmetel on keskmine muutuva krediitkaardi APR 5. aprilli 2018 seisuga umbes 17%. Samuti tuleb maksta viivist kuni 38 dollarit ja tagastamistasu 27 dollarit. Kliendid, kes soovivad ühendada REDcardi eelised traditsioonilisema krediitkaardiga, saavad registreeruda Mastercard Incorporated (MA) REDcard Toronto-Dominion Banki kaudu (TD).
2013. aastal tabas Target oma REDcardi programmi ulatuslikku andmerikkumist ja järgnevad arveldused maksid Targetile üle 300 miljoni dollari. Uutel RED -kaartidel on PIN -tehnoloogia, turvalisem makseviis, mis nõuab, et kliendid ei pühiks ja allkirjastaksid, vaid sisestaksid kaardid ja sisestaksid PIN -koodi. PIN -kaarte kasutatakse kogu maailmas ja need vähendavad märkimisväärselt pettuste tasusid.
Mis on sellel sihtmärgil?
Enamik ettevõtteid kasutab klientide andmete kogumiseks lisaks klientide lojaalsuse suurendamisele ka lojaalsusprogramme. Targeti andmekogumissüsteem on põhjalik. Iga ostu, e -kirja või telefonikõnet jälgitakse ning andmeid rakendatakse algoritmidele turunduse ja planeerimise eesmärgil. Andmeid kogudes saab ettevõte oma ostjatele isikupärastada tehinguid ja allahindlusi.
Alumine rida
Kasutaja mugavuse huvides saab Targeti RED-kaarti kasutada nii kaupluses kui ka veebis tellimiseks. Kui klient on registreerunud, hakkab Target selle isiku profiililt andmeid koguma. Programm on ostjatele atraktiivne, kuna see pakub heldeid allahindlusi ja kogukonna annetusi. Siiski peaksid kasutajad olema teadlikud kõrgest intressimäärast ja hilinenud maksete tasudest, mis võivad põhjustada võlgade suurenemist, kui jääki ei maksta iga kuu ära.
