Alphabeti (GOOGL) Google näitab pilvandmetöötluse kasvu

Tuleviku kiirtoidurestoran suudab teie tellimuse ette tuvastada, valmistada just nii, nagu teile meeldib, ja saabumisel valmis panna (või koju tuua). Seda siis, kui sellised partnerlussuhted nagu The Wendy's Company vahel (WEN) ja Alphabet Inc.'s (GOOGL, GOOG) Google Cloud pakub tehisintellekti (AI) abiga andmepõhist tulevikku masinõpe (ML).

Nagu teatati oktoobris The Wall Street Journalis. 12. 2021 teatasid Wendy's ja Google tehingust, mis võimaldab restoraniketil "välja arendada täiustatud tarkvaravõimalusi, mis kasutab tehnoloogiahiiglase andmeid ja tehisintellekti hääletuvastustarkvara, arvutinägemissüsteemide, kaardirakenduste ja muude digitaalsete tööriistad."

Kuigi partnerluse tingimusi ei avalikustatud, on selge, et Wendy teabejuht Kevin Vasconi peab seda potentsiaalseks hüppeks edasi. Vasconi ütles ajakirjale, et Wendy plaanid kasutada COVID-19 pandeemia ajal kogutud tohutuid klientide andmeid, kui paljudes müügikohtades levisid uued äritavad, nagu auto kõrvalt äraviimine, kojutoomine ja veebirakendused. Ta ütles, et uusi teenuseid võidakse kasutusele võtta lähikuude jooksul või varem.

Google'i tehisintellekt aitab parandada tellimusi, võttes vastu klientide tellimusi restoranis või eemalt ning seejärel transkribeerides kokkadele ja serveritele mõeldud tekstijuhiseid. AI kaasamisega paraneb Wendy'si sõnul täpsus. Ettevõte ütles ka, et AI võib aidata ka kliente nende varasemate tellimuste põhjal tuvastada ja seejärel tellimusi vastavalt isikupärastada. Näiteks võib see aidata ette näha lemmikmenüü üksusi või soovitada täiendavaid.

"Usume, et Google Cloudi AI/ML ja andmeanalüütika lahendused võimaldavad Wendy's uuendusi luua kiireks, hõõrdumatu ja lõbus suhtlus, mis määratleb uuesti viisi, kuidas kliendid meie restorane külastavad ja naudivad," ütles Vasconi avaldus.

See tehing tähistab Google Cloudi ja selle loomise katsete suurt võitu turuosa. Google'i pilvemüük kasvas viimases kvartalis 54%, 4,63 miljardi dollarini, teatas ettevõte juulis.

Nagu ajakirjas Journal on teatatud, "ülemaailmse infrastruktuuri kui teenuse müügi turuosa järgi jäi Google'i pilveüksus Amazon.com, Inc. omadele alla. (AMZN), Microsoft Corporation (MSFT) ja Alibaba Group Holding Ltd. (BABA), mille Gartner Inc. hinnangul oli ligikaudu 6,1% turust ehk 3,9 miljardi dollari suurune tulu eelmisel aastal. See on rohkem kui 2019. aastal 5,2%, kuid siiski kaugel maha Microsoftist (19,7%) ja Amazoni valitsevast 40,8%.

Google Cloud on viimasel ajal saavutanud ka muid suuri võite. Ettevõte teatas tehingust, et aidata Siemens Energy AG-d (SMEGF) muutma oma äriinfrastruktuuri. Partnerlus tööstusega Asjade Internet Ettevõte Ennoconn Group on suunatud ettevõtte tootmissüsteemide ümberkujundamisele. Google Cloud ja General Mills, Inc. (GIS) ütles ka, et nad teevad koostööd General Millsi kliendikogemuse parandamiseks.

Scotiabanki välja kuulutatud tehingu eesmärk on panga kliendiandmete võimendamine teeninduse parandamiseks ja organisatsiooniliste andmehoidlate ühtlustamiseks. Lõpuks lubas reklaamitehnoloogiaettevõte MadHive oma investeeringut Google Cloudi kahekordistada 100 miljoni dollarini. Kuigi see loetelu pole ammendav, näitab see hiljutine aktiivsus jätkuvat kasvutempot.

Alumine rida

Andmeanalüütika, AI, ML ja pilvesalvestuse/edastuse kombinatsioon muudab selgelt ettevõtete tegutsemisviisi. Google Cloud kasutab neid tööriistu ettevõtete muutmiseks mitmesugustes tööstusharudes, sealhulgas kiirtoit, pangandus, tootmine, reklaam ja palju muud.

Kuigi ettevõte järgib endiselt turuliidri Amazoni ja Microsofti, on tema hiljutine partnerlus Wendy’siga kõrgetasemeline võit. Kuna uusi tehinguid tehakse teatavaks, on Google Cloud jätkuvalt atraktiivne võimalus ettevõtetele kogu maailmas, mis peaks aitama selle kasvutempot aidata.

Avalikustamine: autoril on kirjutamise ajal isiklikel ja hallatavatel kontodel pikk positsioon ettevõtetes GOOGL, GOOG, MSFT ja BABA.