Mikromarkkinointi: Mainonta kohdistuu tiettyyn asiakasryhmään

Mikä on mikromarkkinointi?

Mikromarkkinointi on lähestymistapa mainontaan, jolla on taipumus kohdistaa tiettyyn ihmisryhmään markkinaraolla. Mikromarkkinoinnin avulla tuotteita tai palveluita markkinoidaan suoraan kohderyhmälle.

Mikromarkkinointitekniikoiden hyödyntämiseksi yrityksen on määriteltävä yleisö kapeasti tietyn perusteella ominaisuus, kuten sukupuoli, tehtävänimike, ikä tai maantiede, ja luo sitten siihen kohdistettuja kampanjoita tietty ryhmä. Se voi olla kalliimpi tekniikka kuin muut lähestymistavat markkinointiin räätälöinnin ja sen puutteen vuoksi mittakaavaetua.

Mikromarkkinoinnin ymmärtäminen

Markkinointi on ratkaisevan tärkeää kilpailuympäristössä toimiville yrityksille. Strategiana yritykset käyttävät markkinointia kasvattaakseen myyntiään, asiakaskuntaansa, bränditietoisuusja lopulta voitot.

Yrityksen pitkän aikavälin vahvuus riippuu siitä, kuinka menestyksekäs sen markkinointikampanja on. Tarjoaako yritys yhden vai 101 tuotetta, sen on tunnistettava tuotteensa kohdemarkkinoilla tehokkaan markkinointikampanjan toteuttamiseksi. Aiemmin yritykset harjoittivat massamarkkinointikampanjoita televisio- tai radiomainosten kautta toivoen kiinnittääkseen kuluttajien huomion kohdemarkkinoilla. Nykyään yritykset voivat tarjota yksilöllisempiä markkinointisuunnitelmia jokaiselle kohderyhmässään, toisin kuin lyödä joukko yleisöä kerralla.

Mikromarkkinointi yleistyi 1990 -luvulla, kun henkilökohtaisten tietokoneiden puomi helpotti tietojen segmentointia ja levittämistä asiakkaille. Tekniikan kehittyessä jatkuvasti erittäin räätälöityjen tuotteiden toimittaminen yksittäisille väestöryhmille on helpottunut. Mikromarkkinointistrategia on hyödyllinen kaikenkokoisille yrityksille. Suuret yritykset voivat luoda tiettyjä segmenttejä asiakaskuntaansa, kun taas pienet yritykset pienemmillä mainosbudjetit mieluummin vastaavat kuluttajia kohdennettuihin tuotteisiin ja tarjouksiin personoimalla ne markkinointiprosessi.

Mikromarkkinointi toimii

Mikromarkkinointiin on olemassa erilaisia ​​lähestymistapoja. Yritys voi esimerkiksi päättää suorittaa mikromarkkinointiohjelman tarjoamalla tarjouksia erityisesti uskolliselle asiakaskunnalleen. erikoistarjousten yhdistäminen tyytymättömiin tai kadonneisiin kuluttajiin; tuotteiden räätälöinti kuluttajille, joilla on ainutlaatuisia tarpeita; tavaroiden ja palvelujen markkinointi tietyn kaupungin tai alueen asukkaille; tai tuotteiden tarjoaminen kohdennetuille kuluttajille, joilla on tietyt tehtävät tai uranimikkeet.

Mikromarkkinoinnin haasteena on sen korkeat toteutuskustannukset ja mittakaavaedun puute. Tätä markkinointistrategiaa käyttävät yritykset käyttävät tyypillisesti enemmän kohdekuluttajaa kohden ja räätälöivät monia mainoksia houkutella monia pieniä kuluttajaryhmiä on kalliimpaa kuin luoda muutama yleisölle suunnattu markkinointimainos. Lisäksi mikromarkkinointi voi olla kallista, koska sitä ei voida suurentaa.

Mikromarkkinointi on eri asia kuin makromarkkinointi, strategia, jonka tavoitteena on kohdistaa yrityksen tuotteen tai palvelun suurin mahdollinen kuluttajapohja. Makromarkkinoinnin avulla yritys yrittää mitata, kuinka laaja -alaisesti sen kohdemarkkinat ovat palvelu on ja jatkaa työskentelyä sen suhteen, miten sen tuotteet voidaan saattaa tämän ryhmän saataville kuluttajille.

Esimerkki mikromarkkinoinnista

Esimerkkejä yrityksistä, jotka ovat toteuttaneet onnistuneita mikromarkkinointikampanjoita, ovat Procter & Gamble (PG) ja Uber.

Kun P&G esitteli Pantene Relaxed & Natural -shampoo- ja hoitoainesarjansa, se loi ja käynnisti ainutlaatuisen markkinointikampanjan afrikkalaisamerikkalaisille naisille. Kun Uber yritti laajentaa maantieteellistä kattavuuttaan, se käytti sosiaalisen median alustojen suurta dataa saadakseen lisätietoja kunkin kaupungin erityisistä kuljetusongelmista. Tuloksena oli yrityksen asiakaskunnan kasvu räätälöityjen tarjousten ja suositusten avulla.

Erityisiä huomioita

Mikromarkkinoijat käyttävät kehittyvien innovaatioiden laajentumista, mukaan lukien big data, tietojen keräämiseen mobiililaitteista ja sähköisen kaupankäynnin alustoista. Tallennetut tiedot lajitellaan eri erojen mukaan, mukaan lukien väestötiedot, maantieteelliset alueet (IP-osoite), suosikkisivustot, tuotemerkkivalinnat tai kulutustottumukset, jotta voidaan seurata, minkä tyyppisiä tuotteita kuluttaja katselee tai ostaa. Tämän prosessin avulla verkkosivusto voi yhdistää aiheeseen liittyvät tuotteet digitaalisiin kuluttajiin.

Suorittamalla räätälöityä markkinointiohjelmaa hyvin määritellylle kuluttajaryhmälle mikromarkkinointi houkuttelee kohdeyleisöä toimimaan, kuten ostamaan tavaroita tai palveluita. Mikromarkkinoinnin perimmäinen tavoite on sovittaa tuotteet kuluttajien seurattujen mieltymysten mukaiseksi, jotta yritys voi tuottaa voittoa asiakastyytyväisyydestä.