Kuinka WhatsApp ansaitsee rahaa? Miksi se on ilmainen?

Brian Acton ja Jan Koum perustivat WhatsAppin vuonna 2009 vaihtoehtona kalliille tekstiviestipalveluille.Sovelluksen avulla käyttäjät voivat ladata kontaktikirjansa ja lähettää viestin kaikille, joille sovellus on asennettu, maksutta. Se on saatavilla iPhonille, Androidille ja pöytätietokoneille.

Facebook Inc. (FB) osti WhatsAppin helmikuussa 2014 19 miljardilla dollarilla ja vuoden 2014 Facebook -lomakkeen mukaan 10-Q, 30. syyskuuta 2014 edeltävän yhdeksän kuukauden aikana WhatsApp tuotti 1 289 000 dollaria. Maanantaina 30. huhtikuuta WhatsAppin perustaja ja Facebook Inc. Ohjaaja Jan Koum ilmoitti poistuvansa Facebookista. Median raportit osoittavat että Koum päätti lähteä erimielisyyden kanssa Facebookin kanssa käyttäjätietojen käytöstä ja halusta sallia mainostaminen WhatsAppissa. Koum yhdessä perustajansa Brian Actonin kanssa on pitkään ollut WhatsApp-käyttäjien yksityisyyden puolestapuhuja.

Helmikuussa 2020 WhatsAppilla oli kaksi miljardia käyttäjää ja se oli Facebookin toiseksi suurin omaisuus sen samannimisen sovelluksen jälkeen.

Se on ylittänyt Facebookin messengerin ja Instagramin, jotka ovat kolmanneksi ja neljänneksi suurimmat ominaisuudet.Joten miten WhatsApp ansaitsee rahansa?

Yksi dollari kerrallaan ja sen jälkeen

Lyhyt vastaus oli aiemmin 1 dollari kerrallaan. Joissakin maissa sovelluksen lataaminen maksoi noin $ 1; toisissa ensimmäinen vuosi on ilmainen, mutta jokainen seuraava vuosi maksaa 1 dollaria; toisin sanoen WhatsAppilla oli tilausmalli.Tämän mallin huipulla sillä oli noin 700 miljoonaa käyttäjää maailmanlaajuisesti;vuosittain tulot voidaan arvioida tuolloin 700 miljoonaan dollariin vuodessa.

Tammikuussa 2016 Facebook paljasti 10-Q-hakemuksessa, että koska WhatsApp oli kaupallistettu "hyvin rajoitetusti" muoti, "se ei välttämättä tuota merkittäviä tuloja pitkällä aikavälillä, mikä viittaa siihen, että strategia olisi muuttaa.Pian sen jälkeen WhatsApp ilmoitti a blogipostaus että tilausten aikakausi oli päättynyt ja viestisovellus olisi nyt vapaasti käytettävissä.

Sovelluksessa ei kuitenkaan ole vielä mainoksia. "Tästä vuodesta alkaen testaamme työkaluja, joiden avulla voit käyttää WhatsAppia kommunikoidaksesi yritysten ja organisaatioiden kanssa, joista haluat kuulla", yritys kirjoitti tuolloin. Tavoitteena on saada ihmiset kommunikoimaan suoraan pankkiensa, lentoyhtiöidensä jne. sovelluksen kautta, kun taas yritykset noutavat laskun, joka on aiemmin maksettu tilausten kautta.

Vaikka WhatsApp tilinpäätökset eivät ole julkisia (Facebook ei jaa tulojaan yritysten mukaan), Forbes arvioitu mahdollinen tulo on 5 miljardia dollaria ja keskimääräinen tulo käyttäjää kohti 4 dollaria vuoteen 2020 mennessä.Helmikuussa 2020 WhatsAppilla oli yli kaksi miljardia käyttäjää.

Muut tekstiviestisovellukset

Amerikan ulkopuolella, missä tekstiviestien lähettäminen on kalliimpaa, tekstiviestisovellukset ovat suosittuja ja onnistuneet kaupallistettu. WeChat - suosittu kiinalainen tekstiviestisovellus - sisältää mainoksia ja verkkopelejä. Yhtiö on osittain vastuussa Tencent'sistä, joka omistaa WeChatin, 13,7 miljardin dollarin liikevaihdon vuoden 2019 kolmannella neljänneksellä.Sovelluksella on yli miljardi aktiivista käyttäjää.

Keskittyminen kasvuun

WhatsApp lisää lähes miljoona käyttäjää päivässä, lähinnä Latinalaisessa Amerikassa, Intiassa ja Euroopassa.SMS -sovellusten avulla kasvu on eksponentiaalista; Kun yksi sosiaalisen ryhmän henkilö lataa sovelluksen ja suosittelee sen käyttämistä, monet uudet käyttäjät lataavat sovelluksen kommunikoidakseen alkuperäisen henkilön kanssa. Nämä uudet käyttäjät kannustavat sitten muiden sosiaalisten ryhmiensä jäseniä käyttämään sovellusta.

Lisäämällä markkinoille pääsyä sovelluksesta tulee välttämätön ja käyttäjäkunta kasvaa.

Onko kyse tosiaan rahasta?

Alan sisäpiiriläiset ovat arvelleet, että osa WhatsAppin hankkimisen perusteista oli Facebookin pääsy käyttäjien tietoihin käyttäytymistietoja ja henkilökohtaisia ​​tietoja.

Sijainnin jakamistiedot, 65 miljardia viestiä päivässä ja pääsy käyttäjien kaikkiin yhteystietoluetteloihin Facebook on pääsy moniin henkilökohtaisiin tietoihin - kaikki ladattuja ja tallennettuja palvelimilleen.Vaikka Mark Zuckerberg on aiemmin luvannut, että näitä tietoja ei käytetä kuluttajien kohdistamisen parantamiseen Facebook -mainoksissa, ellei käyttäjä muuta asetuksia niin, ettei se jaa tietoja Facebookin kanssa.

Päästä päähän -salauskiista

WhatsApp, samoin kuin muut viestintäpalveluntarjoajat (mukaan lukien Omena), ovat olleet kuumassa vedessä hallitusten kanssa ympäri maailmaa sen jälkeen, kun todettiin, että terroristit käyttivät sovelluksia kommunikoidakseen ennen hyökkäyksiä ja niiden aikana.

Hallitukset ja terrorismin vastaiset virastot halusivat näiden sovellusten takana olevat yritykset jakamaan salausavaimen päästäkseen käsiksi terroristien lähettämiin ja vastaanottamiin viesteihin. Yhtiöt kuitenkin kieltäytyivät velvoittamasta. Tämä johti siihen, että WhatsApp otti käyttöön päästä päähän -salauksen, joka estää ketään, mukaan lukien WhatsApp, paitsi lähettäjää ja vastaanottajaa pääsemästä sovelluksessa jaettuihin tietoihin.

Bottom Line

WhatsAppista on tullut yksi maailman suosituimmista viestipalveluista, jossa on vain tilaa kasvaa. Olitpa sitä mieltä, että Facebook maksoi liikaa WhatsAppista tai ei, tosiasia on, että sovelluksella on kasvava tulovirta ja loputtomat mahdollisuudet, joiden avulla se voi tuoda lisää tuloja ajan myötä.