Tietojen louhinta: Kuinka yritykset käyttävät tietoja hyödyllisten mallien ja trendien löytämiseen

Mikä on tiedonlouhinta?

Tietojen louhinta on prosessi, jota yritykset käyttävät raakadatan muuttamiseksi hyödylliseksi tiedoksi. Käyttämällä ohjelmistoja etsimään malleja suurista tietoeristä yritykset voivat oppia lisää asiakkaistaan ​​kehittääkseen tehokkaampia markkinointistrategioita, lisätäkseen myyntiä ja alentaakseen kustannuksia. Tietojen louhinta riippuu tehokas tiedonkeruu, varastointija tietokoneen käsittely.

Tietojen louhinta toimii

Tietojen louhinta sisältää suurten tietolohkojen tutkimisen ja analysoinnin merkityksellisten mallien ja suuntausten poimimiseksi. Sitä voidaan käyttää monin tavoin, kuten tietokantamarkkinointi, luottoriskien hallinta, petosten havaitseminen, roskaposti Sähköpostin suodatus tai jopa käyttäjien tunteiden tai mielipiteiden havaitseminen.

Tietojen louhintaprosessi jakautuu viiteen vaiheeseen. Ensinnäkin organisaatiot keräävät tietoja ja lataavat ne tietovarastoihinsa. Seuraavaksi he tallentavat ja hallitsevat tietoja joko sisäisillä palvelimilla tai pilvessä. Liiketoiminta -analyytikot, johtoryhmät ja tietotekniikan ammattilaiset pääsevät tietoihin ja päättävät, miten he haluavat järjestää ne. Sitten sovellusohjelmisto lajittelee tiedot käyttäjän tulosten perusteella, ja lopulta loppukäyttäjä esittää tiedot helposti jaettavassa muodossa, kuten kaaviossa tai taulukossa.

Tietovarastointi- ja kaivosohjelmisto

Tiedonlouhintaohjelmat analysoivat tietojen suhteita ja malleja käyttäjien pyyntöjen perusteella. Yritys voi esimerkiksi käyttää tiedonlouhintaohjelmistoa luodakseen tietoluokkia. Kuvittele esimerkiksi, että ravintola haluaa datan louhinnan avulla määrittää, milloin sen pitäisi tarjota tiettyjä erikoisuuksia. Se tarkastelee keräämiään tietoja ja luo luokkia sen perusteella, milloin asiakkaat vierailevat ja mitä he tilaavat.

Muissa tapauksissa kaivostyöläiset löytävät loogisiin suhteisiin perustuvia tietojoukkoja tai tutkivat assosiaatioita ja peräkkäisiä malleja tehdäkseen johtopäätöksiä kuluttajien käyttäytymisen suuntauksista.

Varastointi on tärkeä osa tiedon louhintaa. Varastointi on silloin, kun yritykset keskittävät tietonsa yhteen tietokantaan tai ohjelmaan. Tietovaraston avulla organisaatio voi erottaa tietyn segmentin tietoja tietyille käyttäjille analysoitavaksi ja käytettäväksi.

Muissa tapauksissa analyytikot voivat kuitenkin aloittaa haluamillaan tiedoilla ja luoda a tietovarasto noiden speksien perusteella. Riippumatta siitä, miten yritykset ja muut yhteisöt järjestävät tietonsa, ne käyttävät sitä johdon päätöksentekoprosessien tukemiseen.

Esimerkki tiedonlouhinnasta

Ruokakaupat ovat tunnettuja tiedonlouhintatekniikoiden käyttäjiä. Monet supermarketit tarjoavat ilmaisen kanta -asiakaskortteja asiakkaille, jotka antavat heille pääsyn alennettuihin hintoihin, jotka eivät ole muiden kuin jäsenten saatavilla. Korttien avulla kauppojen on helppo seurata, kuka ostaa mitä, milloin he ostavat sen ja mihin hintaan. Tietojen analysoinnin jälkeen myymälät voivat käyttää näitä tietoja tarjotakseen asiakkailleen kuponkeja, jotka on kohdistettu heidän ostotottumuksiinsa, ja päättää, milloin saattaa tuotteet myyntiin tai milloin ne myydään täysillä hinnoilla.

Tietojen louhinta voi olla huolestuttavaa, kun yritys käyttää tietyn hypoteesin vahvistamiseen vain valittuja tietoja, jotka eivät edusta koko otosryhmää.