Facebook (FB) Whistleblower todistaa Yhdysvaltain senaatin edessä

Frances Haugen, joka kutsuu itseään "sosiaalisen median julkisen valvonnan puolestapuhujaksi", todisti Yhdysvaltain senaatin kuluttajansuojan, tuoteturvallisuuden ja tietoturvan alakomiteassa lokakuussa. 5, 2021. Todistuksessaan Haugen väitti, että hänen entinen työnantajansa - Facebook, Inc. (FB) – on kulttuuri, jossa voitot menevät käyttäjien, myös lasten, turvallisuuden edelle.

Haugen väitti, että Facebook on ohjannut resursseja pois turvatoimista ja alustansa mukauttamiseen, joka voi vauhdittaa liikenteen kasvua. välinpitämätön mahdollisista kielteisistä vaikutuksista yhteiskuntaan, mukaan lukien poliittisen jakautumisen edistäminen, mielenterveysvaurioiden aiheuttaminen ja jopa kannustaminen väkivaltaa.

"Facebook ei ole ansainnut oikeutta vain sokeasti luottaa heihin", Haugen sanoi alakomitealle. Lisäksi Haugen syytti yritystä "moraalisesta konkurssista" ja "juttuneesta silmukasta, josta se ei pääse ulos".

Kuka on Frances Haugen?

Frances Haugenilla on sähkö- ja tietokoneinsinöörin tutkinto Olin Collegesta ja M.B.A. Harvardista. Hän työskenteli Facebookissa kesäkuusta 2019 toukokuuhun 2021, alun perin yrityksen tuotepäälliköksi. Civic Integrity -tiimi, jota syytettiin suojelemisesta vaalien häirinnältä, mutta joka hajotettiin myöhään 2020. Tämän ryhmän jäsenet siirrettiin muihin yhtiön osiin.

Hän työskenteli aiemmin Alphabet Inc: n Google-divisioonassa. (GOOG, GOOGL), Pinterest Inc. (PINSIT) ja muut sosiaalisen verkostoitumisen yritykset. Hänen ammatillisen erikoisuutensa on ollut algoritmien ja muiden työkalujen suunnittelu, jotka määrittävät, mitä sisältöä millekin käyttäjälle tarjotaan.

Haugenista tulee ilmiantaja

Haugen jakoi kymmeniä tuhansia Facebookin sisäisiä asiakirjoja The Wall Street Journalille, joista tuli sen perusta Facebook Files -sarja, joka tutki kuinka yrityksen alustoilla on puutteita, jotka voivat aiheuttaa haittaa käyttäjille ja yhteiskunnalle vapaana. Hän on myös ilmaissut huolensa Facebookin kanssa CBS News -tutkimusohjelmassa "60 Minutes" ja jättänyt ilmiantaja valituksia kanssa Yhdysvaltain arvopaperi- ja pörssikomitea (SEC).

Yhteensä Haugen on tehnyt SEC: lle vähintään kahdeksan ilmiantajavalitusta. He väittävät, että hänen asianajajiensa lausunnon mukaan "Facebook, Inc. (NASDAQ: FB) on menneiden ja jatkuvien vuosien ajan rikkonut Yhdysvaltain arvopaperilakeja antamalla olennaisia ​​vääriä tietoja ja jättänyt pois lausunnoistaan sijoittajat ja mahdolliset sijoittajat, mukaan lukien muun muassa SEC: lle jätetyt hakemukset, kongressille antamat todisteet, online-lausunnot ja tiedotusvälineet tarinoita."

Hänen senaattitodistuksensa kohokohdat

Haugen väitti, että Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerberg on yrityksensä voittohakuisen kulttuurin keskiössä ja hän on kaikkien tärkeimpien päätösten ainoa tuomari. "Ennen kuin kannustimet muuttuvat, Facebook ei muutu. Yksin jätettynä Facebook jatkaa valintojen tekemistä, jotka ovat vastoin yhteistä hyvää, yhteistä hyvää", hän sanoi senaatin alavaliokunnalle.

Kuulemisessa käsiteltiin useita Facebookiin liittyviä kysymyksiä, mutta siinä kiinnitettiin erityistä huomiota sosiaalisen median jättiläisen vaikutuksiin lapsiin. Facebook viivästytti äskettäin suunnitellun "Instagram for Kids" -ohjelman käyttöönottoa, mikä saattoi olla huolissaan negatiivisista PR-vaikutuksista Haugenin kritiikin valossa. Todellakin, Haugen veti rinnakkaisuuden tämän uuden alustan ja savukkeiden välillä, kannustaen useita senaattoreita kommentoimaan, että Facebookia tulisi kohdella kuin Big Tobaccota.

"Facebook ymmärtää, että jos he haluavat jatkaa kasvuaan, heidän on löydettävä uusia käyttäjiä", Haugen sanoi. "Heidän on varmistettava, että seuraava sukupolvi on yhtä sitoutunut Instagramiin kuin nykyinenkin. Ja tapa he tekevät sen varmistamalla, että lapset omaksuvat tottumukset ennen kuin heillä on hyvä itsesääntely", hän lisäsi.

Facebookin hajottaminen ei ole parannuskeinoa

Jotkut lainsäätäjät kannattavat Facebookin hajoamista ja Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissio (FTC) on pyrkinyt kilpailunrajoituksia tapaus, jolla voi olla tämä lopullinen vaikutus. Haugen kuitenkin sanoi alakomitealle, että ero ei olisi parannuskeino kaikkiin Facebookin luomiin tai lietsomiin ongelmiin. Sen sijaan hän ilmoitti, että tällä hetkellä huonoja päätöksiä tekevät algoritmit tekisivät niin edelleen Instagramissa.

"Jos jaat Facebookin ja Instagramin erilleen, suurin osa mainontatuloista menee todennäköisesti Instagramiin. Facebook on edelleen tämä Frankenstein, jolla ei ole riittävästi resursseja käsitellä ongelmallista sisältöä, hän sanoi. "Järjestelmät ovat edelleen olemassa", hän lisäsi.