Sentry Auto Insurance Review 2022

Plussat selitetty

• 24/7/365-tuki saatavilla: Sentry tarjoaa online-portaalin, jossa asiakkaat voivat hallita tiliään, maksaa laskuja sekä tehdä ja valvoa vaateita. Näin asiakkaiden on helppo saada tarvitsemaansa apua silloin, kun he sitä tarvitsevat.
• Korkea AM Paras luokitus: Sentryllä on A+ (Superior) luokitus AM Bestilta, yhtiöltä, joka arvioi vakuutuksenantajien taloudellista vakautta. Tämä korkea luokitus on osoitus Sentryn taloudellisesta vahvuudesta.

Miinukset selitetty

• Ei ilmaista tieapua: Sentry ei tarjoa ilmaista tiepalvelua. Jos asiakas tarvitsee apua tiellä, kuten hinaus, polttoaineen toimitus tai rengasrikkoapu, se on lisämaksullinen.
• Nettitarjouksia ei ole saatavilla: Sentry ei tarjoa online-tarjouksia, mikä vaikeuttaa hintojen vertaamista kilpailijoihin.
• Verkkosovellusta ei ole saatavilla: Sentry ei tarjoa mahdollisuutta hakea tai ostaa vakuutusturvaa verkossa. Potentiaalisten asiakkaiden tulee keskustella edustajan kanssa saadakseen lisätietoja tai hakeakseen vakuutusta.

Johdanto

Sentry Insurance tarjoaa 401(k) suunnitelmat ja vakuutusturvan yritysten omistajille. Sen tuotteita ovat 401(k) suunnitelmat ja henkivakuutukset, yritysautot, yrityksen omistajan vakuutus, kaupallinen omaisuus, yleinen vastuu ja työntekijöiden korvausturva. Yritysten omistajat voivat valita erilaisista autoturvamaksuista, mukaan lukien kaupallinen autovakuutus, jälleenmyyjän autovakuutus, moottoriajoneuvovakuutus, fyysisten vahinkojen vakuutus ja ei-kuljetusvastuuvakuutus.

yrityksen esittely

Wisconsin Retail Hardware Associationin jäsenten vuonna 1904 perustama Sentry tarjoaa yritysvakuutuksia kaikissa 50 Yhdysvaltain osavaltiossa. Yrityksen pääkonttori sijaitsee Stevens Pointissa, Wisconsinissa.

Vaikka Sentry alkoi tarjota kattavuutta vähittäiskaupan laitteistoteollisuudelle, se on kasvanut tarjontaan vaihtoehtoja rakennusyrityksille, jälleenmyyjille, valmistukseen ja prosesseihin, kuorma-autoille, jälleenmyyjille ja jakelijat.

Suojatyypit

Vaikka Sentry tarjoaa pääasiassa yritysautovakuutuksia, henkilökohtaisia moottoripyörä ja ei-standardi auto kattavuus ovat saatavilla sen kumppanibrändi, Dairyland.

Kaupallinen autovakuutus

Sentry tarjoaa kaupallisia autovakuutuksia yritysten omistajille, joiden työntekijät ajavat osana päivittäistä liiketoimintaa. Tämä suoja suojaa ajoneuvoja, jotka on vuokrattu tai omistettu yrityskäyttöön. Takuuvaihtoehtoja ovat törmäys-, kattava ja vastuuvakuutus, mutta Sentry tekee myös yhteistyötä yritysten kanssa selvittääkseen, mitä muuta kattavuutta he saattavat tarvita.

Kaupallisten autojen vastuu

Sentryn kaupallinen autovastuu suojaa yritystä ja sen työntekijöitä, jos kuljettaja on vastuussa jonkun loukkaantumisesta tai omaisuuden vahingoittamisesta. Tämäntyyppinen vakuutus voi myös maksaa oikeudenkäynti- ja asianajajapalkkiot.

Vahinkovakuutus

Sentryn fyysinen vahinkovakuutus auttaa kattamaan ajoneuvon korjaus-, vaihto- tai todellisen arvon kustannukset. On olemassa erilaisia ​​fyysisiä vahinkovakuutuksia, joista osa kattaa törmäysvahingot ja toiset ei-törmäysvahingot. Vahinkovakuutus sisältää seuraavat vakuutukset:

• Törmäys: Kattavuus, jos ajoneuvosi törmää toiseen ajoneuvoon tai kaatuu
• Kattava: Kattaa vahingot, jotka eivät ole aiheutuneet törmäyksestä muihin ajoneuvoihin
• Määritellyt vaarojen kattavuus: Kattaa vaarat, jotka aiheuttavat uhan, vaikka yritys ei paljasta, mitkä erityiset vaarat katetaan

Yrityksen tarpeista riippuen Sentry tarjoaa myös vuokrakorvauksen, aukkoturvan ja hinausturvan.

Kuljetusvastuuvakuutus

Sentryn ei-kuljetusvastuuvakuutus kattaa ajoneuvot, kun niitä käytetään muuhun kuin liiketoimintaan, ja sen valinnainen kuormaamaton kuljetusturva suojaa kuljettajia, kun he eivät kuljeta kuormaa. Sen ei-kuljetusvastuu on jopa siirrettävissä vuokrasopimusten välillä.

Moottoriajoneuvojen rahtivakuutus

Sentryn kuorma-auton rahtivakuutus voi kattaa seuraavat:

• Tappiot, jotka johtuvat mekaanisesta jääkaapin rikkoutumisesta, roskien poistamisesta ja rahtimaksuista, joita ei voida periä tapahtuman jälkeen
• Lastin varkaus
• Kylmäautot ja rahti, jotka menettävät lämpötilaa äkillisen ja vahingossa tapahtuvan mekaanisen vian tai jäähdytys- tai lämmityslaitteiden rikkoutumisen vuoksi

Tappiosuhde

Jos tappiosuhde Yrityksen taloudellinen tilanne on alhainen. Sentryn vahinkosuhde on 56,9 %, mikä on alhainen verrattuna vastaaviin yrityksiin.

Koska ne sijoittuvat tappiosuhdeasteikon alimmalle alueelle, voidaan odottaa, että Sentry tarjoaa halvempia hintoja, mikä ei välttämättä pidä paikkaansa. Sentryn keskimääräinen vuosimaksu on 4 392 dollaria, mikä on toiseksi kallein keskimääräinen palkkio 25 yrityksestä verrattuna.

Muut ominaisuudet

Sentry-asiakkaat voivat tehdä reklamaation 24/7 yrityksen verkkoportaalin kautta. Asiakkaat voivat myös seurata ja seurata vaatimuksiaan verkossa.

Asiakaspalvelu

Sentry tarjoaa 24/7/356 asiakaspalvelutukea. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun soittamalla numeroon 800-473-6879 tai lähettämällä sähköpostia käyttämällä lomake Sentryn verkkosivuilla. Nykyiset asiakkaat voivat kirjautua sisään heidän portaalinsa hallita tilejään, esittää vaateita tai suorittaa maksuja.

Asiakastyytyväisyys

Yleisesti ottaen Sentry on saanut asiakkailtaan suhteellisen positiivisia arvosteluja. Se helpottaa edustajan saamista puhelimitse tai sähköpostitse, mikä auttaa asiakkaita saamaan tarvitsemaansa apua. Vaikka käyttäjät arvostavat Sentryn laajasti saatavilla olevaa asiakaspalvelua, Sentryllä on joitain asiakasvalituksia. Yhtiöllä oli 86 valitusta viimeisen kolmen vuoden aikana.

Tyytyväisyysarviot

JD Power ei ole luokitellut tai luokitellut Sentryä, mikä vaikeuttaa sen vertaamista kilpailijoihin.

Sillä on kuitenkin A+ (Superior) AM paras mahdollinen A++. AM Best arvioi vakuutusyhtiöiden taloudellista vahvuutta ja vakautta kirjepohjaisella asteikolla; korkeat arvosanat osoittavat, että vakuutuksenantajat ovat taloudellisesti terveitä ja voivat maksaa asiakkaiden korvausvaatimuksia.

Valitusindeksi

National Association of Insurance Commissioners (NAIC) -asiakasvalitustietokanta on arvokas työkalu, jos tutkit vakuutusyhtiöitä. NAIC kerää kuluttajien valituksia vakuutusyhtiöistä ja vertaa näitä tietoja eri toimialoilla. Toimialan keskimääräinen valituspiste on 1,0 ja Sentryllä 1,764, mikä tarkoittaa, että yhtiöllä on keskimääräistä enemmän valituksia.

Tilin hallinta

Sentryllä on online-portaali, jossa asiakkaat voivat hallita tilejään, tehdä vaateita ja maksaa laskujaan. Asiakkaat voivat myös keskustella Sentryn edustajien kanssa puhelimitse tai henkilökohtaisesti.

Miten Sentry vertaa muihin autovakuutusyhtiöihin

Sentry ei tarjoa online-tarjouksia, minkä vuoksi potentiaalisten asiakkaiden on vaikea verrata hintojaan muihin autovakuutusyhtiöihin. Jos etsit suhteellisen edullista kattavuutta, Sentry ei välttämättä ole paras vaihtoehto.

Metodologia

Kaikki arvostelumme aiheesta autovakuutusyhtiöt Ne perustuvat laajaan tutkimukseen ja analyyseihin kunkin yrityksen kattavuudesta, asiakaspalvelusta, hinnoittelusta, toimintavuosista, akkreditoinnista ja muusta. Sentryn ja muiden palveluntarjoajien arvioimiseksi kehitimme autovakuutuksen arviointimenetelmän, joka vertailee autovakuutustyyppejä, lisäominaisuuksia, alennuksia, tilinhallintaa ja raportoituja asiakaskokemuksia, jotka auttavat meitä tarjoamaan näkemyksiä esimerkiksi asiakaspalvelusta ja kunkin yrityksen vahvuudesta tarjoukset.