Voya Henkivakuutuskatsaus

Plussat selitetty

• Online-vaatimusten jättäminen: Voyan verkkosivustolla on online-vaatimusten jättämisvaihtoehto. Tämä on mukava etu suhteessa joihinkin yrityksiin, jotka vaativat sinua soittamaan ja lataamaan hakemuslomakkeita.
• Verkossa saatavilla olevat koulutusresurssit: Voya tarjoaa online-oppimateriaalia, joka auttaa asiakkaita ymmärtämään paremmin henkivakuutuksen toimintaa ja kuinka se sopii heidän rahoitussuunnitelmaansa.
• Alhainen määrä asiakasvalituksia: National Association of Insurance Commissionersin (NAIC) mukaan Voya on saanut odotettua vähemmän valituksia viimeisen kolmen vuoden aikana.

Miinukset selitetty

• Saatavilla rajoitetusti käytäntötyyppejä: Voyan vakuutustarjoukset on rajoitettu määräaikaiseen ja koko elinikään, ja ne ovat yleensä saatavilla vain, jos työnantajasi tarjoaa niitä.
• Live-chattia ei ole saatavilla: Voyan verkkosivuilla ei ole vaihtoehtoja asiakkaille, jotka etsivät reaaliaikaisia ​​vastauksia kysymyksiinsä.

Valitusindeksi

The National Association of Insurance Commissioners (NAIC)

julkaisee vuosittaisen valitusindeksin yhdysvaltalaisille vakuutusyhtiöille. Tällä indeksillä verrataan erikokoisia yrityksiä tehtyjen valitusten määrällä mitatun asiakastyytyväisyyden suhteen.

Yrityksen, jolla on kokoonsa nähden odotettu valitusten määrä, valitusindeksi on 1,00. Luku, joka on pienempi kuin 1,00, tarkoittaa, että yritys sai vähemmän valituksia kuin sen kokoon nähden odotettiin, kun taas numero, joka on suurempi kuin 1,00, tarkoittaa, että se sai enemmän. Esimerkiksi indeksi 2,00 osoittaisi, että yritys on saanut kaksi kertaa odotetun määrän valituksia.

Voyan henkivakuutuksia myöntävän Reliastar Henkivakuutusyhtiön kolmen vuoden keskimääräinen valitusindeksi oli 0,02. Tämä tarkoittaa, että sitä vastaan ​​ei tehty juuri yhtään valitusta tuona aikana, kuten vastaavan kokoiselta yritykseltä olisi odotettavissa.

Kolmannen osapuolen arviot

Amerikkalainen luottoluokituslaitos AM Paras julkaisee vuosittain listan, jossa yhdysvaltalaiset vakuutusyhtiöt asetetaan paremmuusjärjestykseen taloudellisen vahvuuden mukaan, mikä voi auttaa kuluttajia määrittämään, mitkä yhtiöt ovat parhaimmassa asemassa maksamaan tulevia vakuutuskorvauksia. Voyan henkivakuutuksia takaava yhtiö Reliastar sai taloudellisesta vahvuudesta A (Excellent) -luokituksen. Tämä tarkoittaa, että Voyalla on erinomainen kyky noudattaa jatkuvia vakuutusvelvoitteitaan, kuten korvausten maksamista.

Käytännöt saatavilla

Voya tarjoaa kaksi henkivakuutusta: määräaikainen henkivakuutus ja koko elinikäinen. Vakuutustyypit ja yrityksen erityistuotteet kuvataan alla.

Termi Elämä

Määräaikainen henkivakuutus takaa ilmoitetun kuolemantapausetuuden maksamisen vakuutetun edunsaajille, jos vakuutettu kuolee voimassaoloaikavakuutuksen voimassaoloaikana. Toisin kuin pysyvissä henkivakuutuksissa, määräaikaisissa vakuutuksissa ei yleensä ole säästökomponenttia eikä muuta arvoa kuin kuolemantapauskorvaus. Ne vanhenevat määräajan lopussa, ellei niitä uusita tai muunnetaan koko elinkaareiksi. Konsernin voimassaoloajat ovat usein uusittavissa vuosittain.

Voya tarjoaa määräaikaisia ​​elinehtoja, joissa on mahdollisuus muuttaa koko elämän politiikkaan jos jätät työsi tai menetät oikeutesi elinikäiseen vakuutusturvaan.

Koko elämä

Koko henkivakuutus maksaa edunsaajille etuuden vakuutuksenottajan kuoltua. Se pysyy taatusti voimassa vakuutetun koko eliniän, jos vakuutusmaksut maksetaan. Ajan myötä vakuutus rakentaa käteisarvoa, jota vakuutettu voi tarvittaessa lainata. Vakuutusmaksut ovat lukittuina vakuutuksen voimassaolon ajaksi.

Voya tarjoaa koko henkivakuutuksia työsuhde-etuutena, jonka voit ottaa mukaan, jos lähdet työstäsi.

Käytettävissä olevat ratsastajat

Ratsastajat ovat vakuutuksen määräyksiä, jotka laajentavat suojaa tai tarjoavat lisäturvaa. Ratsastajat voivat vaatia lisämaksun normaalin vakuutusmaksun lisäksi.

Nopeutettu kuolemantapaus

Voyan termi- ja koko elämän käytännöt ovat valinnaisia nopeutettuja kuolemantapauksia, erityisesti terminaalisiin sairauksiin. Nämä antavat vakuutuksenottajille mahdollisuuden saada osa vakuutuksensa nimellisarvosta heidän ollessaan vielä elossa, jos lääkäri toteaa, että heillä on parantumaton sairaus.

Lasten elinikäratsastaja

Voyan vakuutuksissa on myös tämä ratsastaja, joka lisää vakuutuksenottajan perusvakuutuksen määräaikaisen henkivakuutuksen olemassa olevien ja tulevien lasten kattamiseksi.

Vapautusmaksusta luopuminen

Jotkut Voyan vakuutuksista tarjoavat ratsastajan, joka sallii suunnitelman pysymisen voimassa, jos vakuutettu tulee odottamatta vammautumaan sairauden tai vamman vuoksi eikä pysty maksamaan vakuutusmaksua.

Asiakaspalvelu

Voyan verkkosivuille pääsee milloin tahansa osoitteessa voya.com. Henkivakuutusapua saa numerosta (877) 886-5050 maanantaista perjantaihin klo 9.00-19.00. ET. Korvausapua on saatavilla numerosta (877) 886-5050 klo 9.00–17.00. ET. Asiakkaat voivat myös lähettää sähköpostikyselyjä yritysportaalinsa kautta osoitteessa voya.com/contact-us.

Lopullinen tuomio

Voyan tarjoukset tarjotaan yleensä vain työnantajien kautta. Kuitenkin, jos työpaikkasi tarjoaa vakuutuksia Voyan kautta, heidän suhteellisen alhainen valitusten määrä, AM Bestin luokitus ja ratsastajien valikoima tekevät siitä tutustumisen arvoisen henkivakuutusvaihtoehdon.

UKK

Voinko lainata Voya Henkivakuutuksestani?

Kyllä, voit lainata Voya koko henkivakuutuksesi käteisarvoa vastaan. Muista, että lainaamasi summa vähentää kuolemantapausetuutta, kuten myös kertyneet korot. Jos lainaat Voya henkivakuutuksestasi,

Kuinka kauan Voyalla kestää henkivakuutushakemuksen käsittely?

Kun teet henkivakuutusvaatimuksen Voyalle, voit odottaa, että yritys käsittelee sen viiden päivän kuluessa, kunhan heillä on vaaditut paperit. Saattaa kestää useita päiviä, ennen kuin maksu saapuu sinulle postitse.

Onko Voya Henkivakuutuksella käteisarvoa?

Kyllä, Voyan koko elämän vakuutuksilla on käteisarvokomponentti. Niin kauan kuin maksat vakuutusmaksusi sovitulla tavalla, käteisarvo kasvaa. Voit tarvittaessa lainata sitä vastaan ​​ja tuoda sen mukaasi, jos vaihdat työpaikkaa.

Kuka osti Voya Henkivakuutuksen?

Voya tarjoaa edelleen ryhmähenkivakuutusta, mutta se myi yksittäisen henkivakuutusliiketoimintansa. Resolution Life sai päätökseen Voyan henkilökohtaisten henkivakuutus- ja annuiteettitarjousten hankinnan vuonna 2021.

Metodologia

Suunnittelimme kattavan luokitusmenetelmän, joka perustuu kuluttajien prioriteetteihin ja henkivakuutusyhtiöiden perustekijöihin, jotta voimme luokitella yli 90 vakuutusyhtiötä viiteen yleiseen kategoriaan:

1. Taloudellinen vakaus
2. Asiakastyytyväisyys
3. Tuote- ja ominaisuusvalikoima
4. Yleinen ostokokemus
5. Kustannus

Tätä varten keräsimme yli 5 000 datapistettä ja pisteyimme jokaisen yrityksen 55 mittarin perusteella. Ryhmittelimme mittarit luokan mukaan nähdäksemme, kuinka vakuutuksenantajat menestyivät kussakin; sitten painoimme luokkapisteitä määrittääksemme, kuinka yritykset menestyivät yleisesti.

Saat lisätietoja lukemalla koko artikkelimme Henkivakuutusmetodologia.