FedLoan Servicing Review 2021

FedLoan -huolto on opiskelija lainanhoitaja liittovaltion ja yksityisille opintolainoille, joita hoitaa Pennsylvania Higher Education Assistance Virasto (PHEAA), voittoa tavoittelematon järjestö, joka tarjoaa rahoitusapupalveluja ja hallinnoi useita valtion avustuksia ohjelmia. PHEAA toimii myös Amerikkalainen koulutuspalvelu, liittovaltion perhekasvatuslaina (FFEL) -ohjelman lainojen huoltaja.

Jos et ole varma, mikä palveluntarjoaja hoitaa opintolainasi, voit selvittää asian soittamalla liittovaltiolle Opiskelija-avun tiedotuskeskus (FSAIC) numerossa 800-557-7394 tai kirjautumalla liittovaltion opintotilillesi Kojelauta.

Mikä on FedLoan -palvelu?

FedLoan Servicing on yksi kymmenestä lainapalvelusta, jonka Yhdysvaltain opetusministeriö on tehnyt näiden tehtävien hoitamiseksi sen puolesta. Opintolainavastaava hallinnoi lainan hallinnollisia näkökohtia laskutuksesta ja maksujen käsittelystä asiakaspalveluun.

FedLoan on ainoa liittovaltion lainapalvelija, joka käsittelee julkisen lainan anteeksiantamuksen (PSLF) sovelluksia, jotka tarjoavat

opintolainan anteeksiantoja työllisyyssertifiointilomakkeiden käsittely. Kun PSLF -hakemuksesi on käsitelty, lainasi siirretään automaattisesti FedLoanille.

Palveleeko FedLoan yksityistä lainaa?

FedLoan Servicing ei ole lainanantaja eikä se palvele yksityisiä lainoja. PHEAA perusti sen vuonna 2009 erityisesti liittohallituksen omistamien opintolainojen hoitamiseksi. Opetusministeriö valitsee lainanhoitajasi puolestasi, kun ensimmäinen laina on maksettu, joten yritys, joka lähettää sinulle laskun joka kuukausi, on palveluntarjoajasi, ei lainanantaja.

Missä FedLoan -palvelu voi auttaa sinua?

FedLoan Servicing voi auttaa sinua opintolainan takaisinmaksussa.

Pääsy tiliisi - Voit hallita maksuja verkossa, päivittää tilitietoja, saada verolomakkeita ja tarkastella laskutusta ja korkoilmoituksia.

Opintolainojen takaisinmaksu -Voit ottaa käyttöön suoraveloituksen, rekisteröityä tulopohjaiseen takaisinmaksuun, muuttaa maksuasetuksia, siirtää eräpäivääsi ja maksaa etukäteen.

Hakeminen taloudellisiin vaikeuksiin liittyviin ohjelmiin – Voit hakea kärsivällisyyttä ja lykkäystä, maksujen alentaminen ja liittovaltion lainojen yhdistäminen.

Lainan anteeksianto - Näet, oletko oikeutettu lainapäätökseen, opettajan lainan anteeksiantoon, PSLF: ään ja mihin tahansa etuihin palvelun jäsenille. Voit myös hakea, seurata edistymistä ja lähettää PSLF -lomakkeita verkossa.

OPETA apurahanhallintaa - TEACH -apurahan saajat voivat toimittaa todistuksensa palvelusta ja seurata palveluvelvoitteita koskevia vaatimuksiaan.

Kuinka tehdä FedLoan -huoltomaksuja

Suoraveloitus on helpoin tapa suorittaa maksuja FedLoanille. Kun rekisteröidyt suorittamaan maksuja suoraveloituksella, voit saada 0,25%: n koron alennuksen. Voit myös maksaa FedLoan-mobiilisovelluksen kautta, puhelimitse, postitse, kolmannen osapuolen laskutuspalvelun kautta tai verkossa.

Jos haluat maksaa kertamaksun postitse, lähetä shekki tai maksumääräys FedLoan Servicelle osoitteeseen:

Opetusministeriö
FedLoan -huolto
P.O. Laatikko 790234
Louis, MO 63179-0234.

Tietoja FedLoan Servicestä

FedLoan on ollut useiden kiistojen kohteena vuosien varrella, etenkin sovellusten virheellinen käsittely, joka johti siihen, että 99% kaikista PSLF -hakijoista hylättiin vuonna 2018. Se on ollut meneillään olevassa oikeudenkäynnissä, jossa se väittää antaneensa epäjohdonmukaisia ​​tietoja lainanottajille eikä ole ilmoittanut lainanottajille heidän oikeudestaan ​​valittaa virheistä. Se muutti myös tuhansia TEACH -apurahoja lainoiksi kirjoitusvirheistä ja pienistä viivästyksistä asiakirjojen toimittamisessa.

Lainapalvelijat, kuten FedLoan, ovat tunnetaan ehdotuksista, jotka ovat heidän edun mukaista, ei sinun. On parasta käyttää ilmaista kolmannen osapuolen työkalua, kuten LoanBuddy, löytääksesi sinulle paras takaisinmaksusuunnitelma sen sijaan, että luottaisit palveluntarjoajan antamiin tietoihin.

Kuinka ottaa yhteyttä FedLoan -huoltoon

FedLoan Servicingilla on tunnettu huonosta asiakaspalvelusta verrattuna muihin liittovaltion opintolainapalveluihin. Paras mahdollisuus saada vastaus on kirjautumalla FedLoan -tiliisi ja lähettämällä suojattu viesti alustan kautta.

Voit myös ottaa yhteyttä puhelimitse numeroon 800-699-2908 maanantaista perjantaihin klo 8.00-21.00. ET. Tai postitse osoitteeseen:

FedLoan -huolto
P.O. Laatikko 69184
Harrisburg, PA 17106-9184.

Jos sinun on ilmoitettava valituksesta, voit soittaa PHEAA: n kuluttaja-asianajotoimistoon numeroon (800) 213-9827 tai tehdä valituksen kuluttajansuojatoimistolle.

Onko FedLoan ainoa huoltopalvelusi?

Jos et ole tyytyväinen FedLoaniin, se ei ole ainoa lainanhoitovalintasi. Sinulla on useita vaihtoehtoja lainojen siirtämiseen.

Rahoita lainasi uudelleen

Jälleenrahoitus Opintolainasi yksityisen lainanantajan kautta voivat mahdollisesti saada sinulle alemman koron, alentaa kuukausimaksua ja auttaa sinua maksamaan lainasi ennenaikaisesti. Se muuttaa myös lainanhoitajasi. Investopedia on tarkistanut kaikki parhaat opintolainojen jälleenrahoitusyhtiöt auttaa sinua löytämään itsellesi sopivan.

Yhdistä lainasi

Kun yhdistät liittovaltion lainasi yhdeksi uuteksi liittovaltion suoraksi lainaksi, voit valita uuden palveluntarjoajan. Kun yhdistät lainoja, uusi korkosi on nykyisten lainasi painotettu keskiarvo pyöristettynä lähimpään 1/8 prosenttiin.

Tuomio

Jokaisella liittovaltion opintolainapalvelijalla on osansa valituksista, joten jos olet tyytyväinen FedLoaniin, sinun ei tarvitse etsiä vihreämpiä laitumia. Jos olet tyytymätön, voit hyödyntää jälleenrahoitusta tai konsolidointia löytääksesi uuden palvelun.

Valitettavasti PSLF: ään ilmoittautuneet ovat kiinni FedLoanissa, kunnes heidän lainansa on anteeksi annettu tai opetusministeriö tekee sopimuksen uuden palveluntarjoajan kanssa näiden lainojen hoitamiseksi. Joka tapauksessa, jos pidät tarkkoja tietoja ja lähetät kaikki paperit aikaisin, sinulla ei pitäisi olla suuria ongelmia FedLoan Servicingin kanssa.