Agenttiteoria vs. Sidosryhmäteoria: Mikä on ero?
Agenttiteoria vs. Sidosryhmäteoria: yleiskatsaus
On olemassa tiettyjä teorioita, jotka selittävät liikesuhteita ja joita käytetään näiden suhteiden ymmärtämiseen ja selittämiseen. Teoriat tarjoavat erityisesti keinon ymmärtää liiketoiminnan haasteet. Liiketoiminnassa on ongelmia, jotka voivat johtua aitoista vääristä tiedoista tai jotka voivat itse asiassa johtua yritysten etujen ristiriidasta.
Virastojen ja sidosryhmien teorioita käytetään usein etujen esittämiseen osakkeenomistajat, työntekijät, asiakkaat, yleisö ja myyjät. Näitä kahta teoriaa voidaan selittää monia haasteita, jotka ilmenevät liike -elämässä epätäydellisten tietojen, väärän viestinnän ja konfliktien seurauksena.
Avain takeaways
- Toimistoteoria pyrkii hahmottamaan päämiehen ja asiamiehen edut, joihin voi kuulua yksilö ja taloussuunnittelija.
- Sidosryhmäteoria viittaa siihen, että organisaation yksittäisten ryhmien, kuten työntekijöiden, sijoittajien ja toimittajien, välillä on eroja.
- Toimistoteoria keskittyy ensisijaisesti osakkeenomistajien etuihin, kun taas pääteoria sisältää kaikki sidosryhmät.
Agenttiteoria
Agenttiteoria kuvaa ongelmia, joita ilmenee, kun toinen osapuoli edustaa toista liiketoiminnassa, mutta sillä on eri näkemykset keskeisistä liiketoimintakysymyksistä tai eri intresseistä kuin päämiehellä. Toisen osapuolen puolesta toimiva edustaja voi olla eri mieltä parhaasta toimintatavasta ja antaa henkilökohtaisten uskomusten vaikuttaa liiketoimen lopputulokseen.
Asiamies voi myös halutessaan toimia omaksi edukseen päämiehen etujen sijasta. Tämä voi johtaa ristiriitaan osapuolten välillä ja saattaa olla viraston ongelma. Toimistoteoria keskittyy yleensä lähinnä osakkeenomistajien etuihin.
Sidosryhmäteoria
Sidosryhmäteoria kuvaa organisaatioiden kokoonpanoa kokoelmana yksittäisistä ryhmistä, joilla on eri intressejä. Nämä edut yhdessä edustavat organisaation tahtoa. Liiketoimintapäätösten tulee mahdollisuuksien mukaan ottaa huomioon tämän ryhmän edut ja edistää yleistä yhteistyötä.
Konflikti edustaa eroosio näistä intresseistä. Näiden eri ryhmien yhdistäminen sopimukseen pääsemiseksi ei välttämättä ole aina mahdollista, joten liiketoimintapäätöksissä on otettava huomioon jokainen näkökulma ja optimoitava päätöksenteko siten, että se sisältää kaikki äänet.
Keskeiset erot
Agenttiteorian mukaan päämiehen ja asiamiehen mielestä paras toimintatapa on erilainen, joka tunnetaan myös nimellä päämies-ongelma. Agenttiteoria voi syntyä esimerkiksi salkunhoitajat- edustajat - omaisuuden hoitaminen yksityishenkilön tai yrityksen puolesta - päämies. Toimiston menetys syntyy, kun päämies ehdottaa, että tappio tapahtui asiamiehen toimien vuoksi, jotka eivät olleet päämiehen edun mukaisia.
Sidosryhmäteorian avulla sidosryhmien prioriteetit eroavat joko sisäisesti tai ulkoisesti. Sisäisiin sidosryhmiin voi kuulua työntekijöitä, sijoittajia tai omistajia. Ulkoisia sidosryhmiä ovat ne, joihin yrityksen päätökset vaikuttavat, kuten toimittajat tai velkojille.
Esimerkkinä voidaan mainita ristiriita yrityksen johdon ja osakkeenomistajien välillä. Johto voi tehdä päätöksiä, jotka eivät välttämättä lisää osakkeenomistajien arvoa, mikä on ristiriidassa osakkeenomistajien etujen kanssa. Tulosperusteinen korvaus, joka yhdistää johdon kannustimet osakkeenomistajien arvoon, on yksi tapa, jolla yritykset haluavat käsitellä sidosryhmäteoriaa. Tämä ei kuitenkaan tule ilman omia ongelmia, joihin kuuluu pyrkimys parantaa lyhyen aikavälin suorituskykyä pitkän aikavälin kasvun uhrilla.