Définition du marketing multiniveau (MLM)

Qu'est-ce que le marketing multiniveau (MLM)?

Le marketing multiniveau (MLM) est une stratégie Ventes les entreprises encouragent les distributeurs existants à recruter de nouveaux distributeurs qui reçoivent un pourcentage des ventes de leurs recrues. Les recrues sont la « lignée descendante » du distributeur. Les distributeurs gagnent également de l'argent grâce à la vente directe de produits aux clients. Amway, qui vend des produits de santé, de beauté et de soins à domicile, est un exemple d'une entreprise de vente directe bien connue qui utilise le marketing à plusieurs niveaux.

Comprendre le marketing multiniveau

Le marketing à plusieurs niveaux est une stratégie commerciale légitime, même si elle est controversée. L'un des problèmes réside dans les systèmes pyramidaux qui utilisent l'argent des nouvelles recrues pour payer les personnes au sommet plutôt que celles qui effectuent le travail. Ces stratagèmes impliquent de profiter des gens en prétendant être engagés dans des activités légitimes à plusieurs niveaux ou marketing de réseau. Vous pouvez repérer les systèmes pyramidaux par leur plus grande concentration sur le recrutement que sur les ventes de produits.

La légitimité du marketing multiniveau

Un problème pour déterminer la légitimité d'une entreprise de marketing multiniveau est de savoir si elle vend ses produits principalement aux consommateurs ou à ses membres qui doivent recruter de nouveaux membres pour acheter leurs produits. Si c'est le premier cas, l'entreprise est probablement un commerçant légitime à plusieurs niveaux. S'il s'agit de ce dernier, il pourrait s'agir d'un système pyramidal illégal.

Le Commission fédérale du commerce (FTC) a enquêté sur des sociétés de marketing multiniveau pendant plusieurs décennies et en a trouvé beaucoup avec des pratiques difficiles à déterminer comme légitimes. Selon le Fédération mondiale des associés de vente directe, il y avait au moins 116 millions de représentants indépendants parmi ses membres dans le monde en 2017. Relativement peu gagnent des revenus significatifs de leurs efforts. Pour certains observateurs, cela reflète les caractéristiques d'un système pyramidal.

Exemple d'une entreprise de marketing à plusieurs niveaux

Herbalife Nutrition Ltd. est une société de marketing à plusieurs niveaux de premier plan qui fabrique et distribue des produits amaigrissants et nutritionnels, avec plus de 500 000 distributeurs. Bien que le La FTC a enquêté sur Herbalife, c'est l'investisseur activiste William Ackman, qui a braqué les projecteurs sur la société en vendant à découvert 1 milliard de dollars des actions de la société en 2012. Ackman a accusé la société d'exploiter un système pyramidal et a soutenu ses allégations en pariant que le cours de l'action de la société tomberait sous le poids de l'escroquerie.

En 2018, Ackman a renoncé à son pari. En oct. Le 27 juillet 2019, le cours de l'action de la société s'échangeait à 40 $ par action.

Il y a eu plusieurs poursuites contre Herbalife, l'accusant de dénaturer ses pratiques commerciales. Cela comprenait un accord qu'il a conclu avec le FTC en 2016, sous lequel elle a dû restructurer son activité. Herbalife soutient que la plupart de ses revenus proviennent de la vente de produits, pas du recrutement, et il offre aux membres de nombreuses protections, telles qu'une garantie de remboursement, afin qu'ils ne soient pas coincés avec des produits qu'ils ne pourraient pas vendre.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que le marketing multi-niveaux?

D'une manière générale, le marketing multiniveau est une structure de vente où les membres d'une entreprise sont encouragés à recruter de nouveaux membres. Après avoir recruté un nouveau membre, ce vendeur recevra une part de la vente de ses recruteurs. Dans le même temps, chaque vendeur profitera de la vente d'un produit donné.

Le marketing multiniveau est-il un système pyramidal?

Régulièrement confronté à des controverses, le marketing multi-niveaux est souvent comparé à des systèmes pyramidaux. Alors que certaines opérations de marketing multiniveau sont légales, d'autres ont fait l'objet d'une enquête. En règle générale, cela se produira lorsque la majorité des bénéfices de l'opération s'effondreront jusqu'au sommet, laissant peu pour le reste de ses membres. Lorsqu'une organisation se concentre principalement sur le recrutement plutôt que sur la vente de produits, cela peut également indiquer qu'elle opère dans le cadre d'un système pyramidal. Parfois, les membres de ces régimes se comptent par centaines, voire par milliers.

Quel est un exemple de marketing multi-niveaux?

Un exemple de marketing multiniveau est Avon. L'entreprise fonctionne selon un modèle où les ventes sont conduites par l'intermédiaire d'un réseau de vendeurs, par le biais de présentations ou de rencontres individuelles dans des foyers ou des entreprises. Comme un certain nombre d'autres entreprises de marketing à plusieurs niveaux, Avon n'exploite généralement pas de point de vente au détail fixe. La société mère, au contraire, fournit les outils et les ressources aux entrepreneurs pour mener leurs affaires à divers endroits. Ce type de modèle commercial est également appelé modèle de vente directe.