Lecture du risque opérationnel
Qu'est-ce que le risque opérationnel?
Le risque opérationnel résume les incertitudes et les dangers auxquels une entreprise est confrontée lorsqu'elle tente de mener ses activités commerciales quotidiennes dans un domaine ou une industrie donnés. Un type de risque commercial, cela peut résulter de pannes dans les procédures internes, les personnes et les systèmes, par opposition à des problèmes liés à des forces externes, telles que des événements politiques ou économiques, ou inhérentes à l'ensemble du marché ou du segment de marché, connues comme risque systématique.
Le risque opérationnel peut également être classé comme une variété de risque non systématique, qui est unique à une entreprise ou un secteur spécifique.
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Qu'est-ce que le risque opérationnel?
Comprendre le risque opérationnel
Le risque opérationnel se concentre sur la façon dont les choses sont accomplies au sein d'une organisation et pas nécessairement sur ce qui est produit ou inhérent à une industrie. Ces risques sont souvent associés à des décisions actives concernant le fonctionnement de l'organisation et ses priorités. Bien qu'il ne soit pas garanti que les risques se traduisent par un échec, une baisse de la production ou des coûts globaux plus élevés, ils sont considérés comme plus élevés ou plus faibles en fonction de diverses décisions de gestion interne.
Parce qu'il reflète des procédures et des processus de réflexion créés par l'homme, le risque opérationnel peut être résumé comme un risque humain; c'est le risque d'échec des opérations commerciales en raison d'une erreur humaine. Il change d'une industrie à l'autre et est une considération importante à prendre en compte lors de l'examen des décisions d'investissement potentielles. Les industries avec une interaction humaine plus faible sont susceptibles d'avoir un risque opérationnel plus faible.
Le risque opérationnel entre dans la catégorie du risque commercial; les autres types de risques commerciaux incluent le risque stratégique (ne pas fonctionner selon un modèle ou un plan) et le risque de conformité (ne pas fonctionner conformément aux lois et réglementations de l'industrie).
Exemples de risque opérationnel
Un domaine qui peut impliquer un risque opérationnel est la maintenance des systèmes et équipements nécessaires. Si deux activités d'entretien sont nécessaires, mais qu'il est déterminé qu'une seule peut être financée à la fois, ce qui rend le choix d'effectuer l'un plutôt que l'autre modifie le risque opérationnel en fonction du système laissé en délabrement. Si un système tombe en panne, l'impact négatif est directement associé au risque opérationnel.
D'autres domaines qualifiés de risque opérationnel ont tendance à impliquer l'élément personnel au sein de l'organisation. Si une entreprise axée sur la vente choisit de maintenir un personnel de vente inférieur à la moyenne, en raison de ses coûts salariaux inférieurs ou de tout autre facteur, ce comportement est considéré comme un risque opérationnel. La même chose peut être dite pour ne pas entretenir correctement un personnel pour éviter certains risques. Dans une entreprise manufacturière, par exemple, choisir de ne pas avoir de mécanicien qualifié dans son personnel et devoir s'en remettre à tiers pour ce travail, peut être classé comme un risque opérationnel. Non seulement cela a un impact sur le bon fonctionnement d'un système, mais cela implique également des délais supplémentaires.
La participation volontaire des employés à des activités frauduleuses peut également être considérée comme un risque opérationnel. Dans ce cas, le risque comporte la possibilité de répercussions si l'activité est découverte. Étant donné que les individus prennent une décision active de commettre une fraude, cela est considéré comme un risque lié au fonctionnement de l'entreprise.
Points clés à retenir
- Le risque opérationnel résume les chances et les incertitudes auxquelles une entreprise est confrontée dans le cadre de ses activités, procédures et systèmes commerciaux quotidiens.
- Le risque opérationnel est fortement dépendant du facteur humain: erreurs ou échecs dus aux actions ou décisions prises par les salariés d'une entreprise.
- Type de risque commercial, le risque opérationnel se distingue du risque systématique et du risque financier.
Risque opérationnel vs. Risque financier
Dans un contexte d'entreprise, le risque financier fait référence à la possibilité que les flux de trésorerie d'une entreprise s'avèrent insuffisants pour faire face à ses obligations, c'est-à-dire ses remboursements de prêts et autres dettes. Bien que cette incapacité puisse être liée ou résulter de décisions prises par la direction (notamment la finance d'entreprise professionnels), ainsi que la performance des produits de l'entreprise, le risque financier est considéré comme distinct de risque opérationnel. Elle est le plus souvent liée à l'utilisation par l'entreprise du levier financier et du financement par emprunt, plutôt qu'aux efforts quotidiens visant à faire de l'entreprise une entreprise rentable.