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Achetez maintenant, payez plus tard Entreprises entrant dans l'espace des soins de santé

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La rupture des paiements peut offrir un soulagement à court terme mais aussi surmener les patients.

Les services Achetez maintenant, payez plus tard (BNPL) sont devenus de plus en plus populaires comme méthode de paiement pour les achats en ligne et même les voyages, et des acteurs majeurs se glissent dans le monde des soins de santé. Mais si la répartition des frais médicaux peut apporter un soulagement à court terme, les critiques s'inquiètent du manque de protections dans le Industrie BNPL et la menace de dépassement des budgets des patients.

Points clés à retenir

  • Les services BNPL peuvent diviser les paiements en versements sur une période de six semaines ou plus.
  • Cette approche peut rendre les factures médicales plus gérables pour les patients, mais elle peut encore surcharger leurs finances.
  • Les critiques s'inquiètent également du manque de protections des consommateurs offertes par les services BNPL par rapport aux produits financiers traditionnels.

Croissance de BNPL Services

Les services BNPL comme Afterpay, Affirm et Sezzle offrent aux consommateurs la possibilité de régler leurs achats en ligne, leurs voyages et d'autres achats importants au fil du temps. Dans certains cas, ces entreprises ne facturent pas d'intérêts ni de frais.

L'adoption des services BNPL a explosé pendant la pandémie de coronavirus. Selon un rapport du Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), le volume des prêts BNPL est passé de 2 milliards de dollars en 2019 à 24,2 milliards de dollars en 2021.

Alors que la plupart des achats effectués avec les prêts BNPL concernent des produits de consommation, tels que des vêtements et d'autres effets personnels, les produits et services de santé ont également connu une augmentation significative, passant de 10 millions de dollars en 2019 à 230 millions de dollars en 2021.

Alors qu'une grande partie de cela est constituée de produits de santé avec des détaillants comme CVS, certaines sociétés BNPL travaillent avec des prestataires médicaux pour permettre aux clients de payer leurs factures médicales.

Par exemple, EyeBuyDirect s'est associé à Afterpay pour permettre aux clients d'acheter sur ordonnance et lunettes sans ordonnance, et les patients de WellNow Urgent Care peuvent utiliser Sezzle pour financer leurs factures médicales en cinq états. Des entreprises comme Walnut et PayZen ont été lancées spécifiquement pour dépenses liées à la santé.

Le véritable coût de l'utilisation du crédit

À première vue, avoir plus d'options pour régler les factures médicales peut sembler avantageux, surtout si le service ne facturer des intérêts ou des frais - mettre les frais de soins de santé sur une carte de crédit peut être extrêmement coûteux si vous ne pouvez pas les rembourser rapidement.

Mais les services de la BNPL, également appelés services « care now, pay later » dans le secteur de la santé, ne sont pas accompagnés les mêmes protections des consommateurs que les cartes de crédit et autres options de financement disponibles pour les soins de santé les patients. Certains critiques craignent également que la nouvelle option de financement ne pousse les consommateurs à se surmener financièrement avec ce qui semble être un plus voie directe vers des services médicaux coûteux, en particulier ceux qui ne sont pas couverts par une assurance, tels que le Lasik, les services de fertilité ou les cosmétiques procédures.

Même si les paiements sont sans intérêt ni frais, vous les payez toujours avec votre carte de crédit ou votre compte courant, ce qui affecte votre capacité à payer les dépenses nécessaires. Bien qu'il offre un raccourci pour que les prestataires soient payés, cela pourrait finalement imposer au patient le même montant ou plus de dettes.

Le CFPB a noté les risques potentiels de ces services pour les consommateurs et s'est montré intéressé à prendre des mesures pour freiner cette industrie relativement nouvelle.

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