Le travail à distance est là pour rester, et les employeurs n'en sont pas contents

Le travail à distance est là pour rester, que cela plaise ou non aux employeurs – et, pour la plupart, ce n’est pas le cas.

Actuellement, les travailleurs du secteur des services effectuent un peu plus de 20 % de toutes les heures de travail à distance, alors que les employeurs préféreraient réduire ce pourcentage à 15 %, selon une enquête menée par la Federal Reserve Bank of New York auprès de chefs d'entreprise de New York et de certaines parties des États voisins. Mercredi. Malgré leur préférence pour la suppression du travail à distance, les entreprises de cette région s’attendent à maintenir le même niveau de travail à distance jusqu’à l’année prochaine.

L’enquête donne un aperçu d’un conflit qui se joue sur l’ensemble du marché du travail: les travailleurs qui ont goûté au télétravail. pendant les confinements liés à la pandémie, ils souhaitent continuer à se connecter à distance, alors que la majorité des employeurs souhaitent les obliger à retourner au bureau. bureau. Sur un marché du travail où les offres d'emploi sont nettement plus nombreuses que les chômeurs, les patrons ont dû faire des compromis sur le travail à distance.

« Même si le volume de travail à distance restera clairement élevé par rapport à avant la pandémie, la mesure dans laquelle le travail continue de persister aux niveaux observés aujourd'hui dépendra largement de la répartition du pouvoir entre les employeurs et les employés », Jaison R. Abel, responsable des études urbaines et régionales à la Fed de New York, a écrit avec d'autres chercheurs dans une analyse.

Les recherches de la Fed de New York s’ajoutent aux études nationales montrant des tendances similaires. En février, 35 % de tous les emplois pouvant être effectués à distance étaient effectués par des personnes qui travaillaient à temps plein – cinq fois plus qu'avant la pandémie, selon une enquête du Pew Research Centre.

Les travailleurs ont une forte préférence pour le travail à distance, selon WFH Research, un projet mené par des chercheurs de l'Université de Chicago et d'autres institutions universitaires suivent les tendances du télétravail depuis la pandémie. Les travailleurs américains préféreraient travailler un peu plus de la moitié de leurs journées à domicile, selon une enquête réalisée par le groupe en avril et mai.

Les employeurs, en revanche, souhaitent réduire au minimum les journées de travail à distance, selon les entreprises de services interrogées. par la Fed de New York affirmant qu'elle ramènerait 77 % de ses employés au bureau s'ils pourrait.

Les deux parties voient des points positifs et négatifs dans le travail à distance et en personne, selon des enquêtes. Les employeurs estiment qu'offrir le travail à distance aide à recruter et à retenir les employés, mais nuit à la constitution d'équipes, à la communication et à la culture du lieu de travail. Les entreprises ont donné des résultats mitigés en matière de productivité du travail à distance, 30 % d'entre elles affirmant que cela a augmenté la production et 40 % qu'il l'a réduit.

Selon le sondage WFH Research, plus de la moitié des travailleurs ayant eu une expérience à distance pendant la pandémie ont déclaré que le travail au bureau permettait une meilleure collaboration. Cependant, ils ont également cité les avantages du travail à domicile, notamment l’absence de déplacements domicile-travail, les économies d’argent et un horaire plus flexible.