L'éthique des affaires est-elle importante pour la rentabilité ?

Un certain nombre de facteurs jouent un rôle dans la rentabilité d'une entreprise, notamment des équipes de direction expertes, des employés dévoués et productifs, une demande constante des consommateurs et une surveillance attentive du fond ligne. En plus de ces pratiques commerciales bien connues, les entreprises qui mettent en œuvre une philosophie de gestion qui s'appuie fortement sur l'éthique des affaires ont plus de succès que ceux qui opèrent de manière contraire à l'éthique manière.

Bien qu'il ne s'agisse pas de la première variable considérée dans l'analyse des bénéfices d'une entreprise, l'éthique des affaires est un catalyseur tout aussi important pour le succès d'une entreprise.

L'éthique des affaires en gestion

Le leadership d'une organisation détient la clé de son succès à long terme et reste cohérent avec une philosophie de gestion fondée sur l'éthique crée un exemple positif pour tous ouvriers. Éthique pratiques comptables, le traitement des employés, les interactions avec le public et les informations diffusées aux actionnaires sont tous responsabilités de l'équipe de direction et peuvent avoir un impact direct sur la rentabilité globale de compagnie.

Lorsque ces aspects intégraux d'une entreprise ne sont pas exécutés avec un thème retentissant de l'éthique des affaires du de haut en bas, chaque facette de l'entreprise sous l'équipe de direction a un plus grand potentiel de faiblir à court ou long terme.

Éthique des affaires et moral des employés

Il a été prouvé à maintes reprises que les employés satisfaits de l'environnement dans lequel ils travaillent sont plus productifs que les travailleurs mécontents. Les pratiques contraires à l'éthique sur le lieu de travail peuvent provoquer des troubles généralisés chez les employés, ce qui entraîne un plus grand sentiment d'insatisfaction à l'égard du travail qu'ils font et de leurs employeurs.

Cependant, lorsque l'éthique des affaires est encouragée par la direction et que les dirigeants de l'entreprise donnent l'exemple, la capacité des employés à se concentrer sur le travail dont ils ont besoin pour accomplir augmente de façon exponentielle. La productivité augmente lorsque moins de distractions sont présentes et que le moral est élevé, ce qui entraîne des niveaux de profit plus élevés pour l'entreprise.

La chercheuse scientifique Zorana Ivcevic et ses collègues du Yale Center for Emotional Intelligence ont interrogé près de 15 000 personnes à travers les États-Unis. les résultats ont révélé que les gestionnaires émotionnellement intelligents - ceux qui lisent et reconnaissent les émotions des employés, les aident à canaliser leurs sentiments, inspirent l'enthousiasme et la capacité de gérer leurs propres émotions, ce qui a permis aux employés d'être plus heureux, plus créatifs et de percevoir plus d'opportunités pour croissance.

Le bonheur des employés peut également avoir un impact sur chiffre d'affaires et la rétention, car les travailleurs insatisfaits sont plus enclins à rechercher d'autres opportunités, indépendamment du salaire plus élevé ou des avantages offerts par leur employeur actuel. Le recrutement et la formation continus de nouveaux employés peuvent réduire le capital qu'une entreprise peut autrement consacrer à des activités génératrices de revenus, réduisant ainsi ses bénéfices à long terme.

Éthique des affaires et image publique

Les entreprises ne seraient rien sans actionnaires et investisseurs, et en tant que tel, il est très important d'opérer dans le respect de l'éthique des affaires lors de l'interaction avec ces acteurs cruciaux. Il est courant que la rentabilité des sociétés cotées en bourse diminue rapidement lorsqu'elles rencontrent des situations où des informations concernant un comportement contraire à l'éthique sont découvertes. Lorsque la confiance est perdue, il peut être difficile pour une entreprise de regagner la confiance du public, de ses investisseurs et de ses actionnaires; la rentabilité peut prendre des années à se reconstituer.

Toutes les entreprises comptent sur les consommateurs pour leurs profits et les consommateurs préfèrent faire des affaires avec des entreprises éthiques. En 2019, Toluna, un fournisseur de renseignements sur les consommateurs, a publié une étude qui a montré que les habitudes d'achat des consommateurs changent pour favoriser les marques soucieuses de l'environnement. Le rapport, qui a interrogé 1 000 consommateurs américains, a confirmé que près d'un quart (ou 37 %) des consommateurs recherchent et sont prêts à payer jusqu'à 5 % de plus pour des produits respectueux de l'environnement.Ceci est particulièrement facile étant donné le nombre de remplacer produits disponibles dans l'économie mondiale.

La ligne de fond

La mise en œuvre d'une politique éthique saine dans une entreprise garantit un impact positif sur tous les parties prenantes, des investisseurs aux employés aux consommateurs. Les entreprises qui établissent le cadre de l'éthique des affaires dans toutes les facettes des opérations sont plus susceptibles de devenir et de rester rentables que celles qui mènent leurs affaires de manière contraire à l'éthique.