शाखा कार्यालय: परिभाषा और अवलोकन

एक शाखा कार्यालय क्या है?

एक शाखा कार्यालय मुख्य कार्यालय के अलावा एक स्थान है, जहां एक व्यवसाय संचालित किया जाता है। अधिकांश शाखा कार्यालयों में कंपनी के विभिन्न पहलुओं जैसे मानव संसाधन, विपणन और लेखा के छोटे विभाग होते हैं। एक शाखा कार्यालय में आम तौर पर एक होगा शाखा प्रबंधक जो मुख्य कार्यालय में प्रबंधन सदस्य को सीधे रिपोर्ट करेगा और जवाब देगा।

शाखा कार्यालय कैसे कार्य करता है

शाखा कार्यालय इस मायने में उपयोगी होते हैं कि वे कई ग्राहक-विशिष्ट प्रशासनिक विचारों को ग्राहकों के निकटतम संचालित करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, स्टारबक्स अपने खुदरा स्टोर के जिला प्रबंधकों को अधिक लागत प्रभावी तरीके से बेहतर सेवा देने के लिए शाखा कार्यालय हैं। वे विशिष्ट स्थानों की जरूरतों को पूरा कर सकते हैं और अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, स्थान-विशिष्ट वस्तुओं को रोल आउट कर सकते हैं या कर्मचारियों को समायोजित कर सकते हैं।

शाखा कार्यालय की स्थापना के लिए कोई सार्वभौमिक मॉडल नहीं है, लेकिन कई भौगोलिक आवश्यकता के आधार पर स्थित हैं। कई ग्राहक एक स्थानीय प्रतिनिधि को पसंद कर सकते हैं जिसे वे आसानी से कॉल कर सकते हैं और अधिक आबादी वाले शहरी केंद्रों में, कई शाखाओं को एक दूसरे के निकट देखना असामान्य नहीं है। सेवा-आधारित संस्थाओं पर विचार करते समय यह सबसे आम है जैसे चेन रेस्तरां, बैंक और खुदरा विक्रेता। कम घनी आबादी वाले ग्रामीण क्षेत्रों में, शाखा कार्यालयों के दूर-दूर तक फैले होने की संभावना है।

एक शाखा कार्यालय में एक प्रतिनिधि शामिल हो सकता है, या व्यावसायिक आवश्यकता के आधार पर कई व्यक्तियों के साथ स्टाफ किया जा सकता है। "पॉप-अप" शब्द का अर्थ इस तथ्य से है कि कार्यालय या स्टोर की अवधि बहुत कम होती है। यह एक सप्ताह हो सकता है और अगले चला गया। हैलोवीन पोशाक भंडार एक उदाहरण हैं।

NS "पॉप अप"दुकान खुदरा और अन्य घटना-संचालित वाणिज्य अवसरों के लिए एक काफी सामान्य घटना है। भविष्य में, यह अकल्पनीय नहीं है कि वित्तीय सेवा प्रदाता ऑन-डिमांड मार्केटप्लेस की जरूरतों को पूरा करने के लिए अस्थायी शाखा स्थानों को जल्दी से तैनात करने के लिए एक पॉप-अप मॉडल का उपयोग करेंगे।

शाखा कार्यालय का उदाहरण

कई खुदरा निवेश कंपनियां अपने ग्राहकों की सेवा के लिए हब और स्पोक पद्धति का उपयोग करती हैं। हब, या गृह कार्यालय, कई प्रशासनिक कार्यों को पूरा करके प्रवक्ता (शाखा कार्यालय) में कार्य करता है जो स्केलिंग संचालन के लिए इष्टतम हैं।

एक निवेश कंपनी का गृह कार्यालय प्रदर्शन करेगा और शाखा कार्यालयों को पोर्टफोलियो प्रबंधन सहित कई सेवाएं उपलब्ध कराएगा। सुरक्षा विश्लेषण, ब्रांडिंग, कानूनी, और एक पूर्ण पैमाने पर संचालन चलाने के लिए आवश्यक अन्य सेवाओं की मेजबानी। उदाहरण के लिए, एडवर्ड जोन्स एक निवेश फर्म है जो अपने कई शाखा कार्यालयों के लिए प्रसिद्ध है - संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में 15,000 से अधिक। इसका एक बड़ा गृह कार्यालय है और शाखा कार्यालय आम तौर पर व्यक्ति द्वारा चलाए जाते हैं निवेश प्रतिनिधि.