कॉर्पोरेट प्रशासन में एजेंसी सिद्धांत की भूमिका

संस्था के सिद्धान्त एजेंटों और प्रिंसिपलों के बीच संबंधों को समझने के लिए प्रयोग किया जाता है। एजेंट एक विशेष व्यावसायिक लेनदेन में प्रिंसिपल का प्रतिनिधित्व करता है और उम्मीद की जाती है कि वह बिना किसी परवाह के प्रिंसिपल के सर्वोत्तम हितों का प्रतिनिधित्व करेगा लोभ. प्रधानों और एजेंटों के विभिन्न हित संघर्ष का स्रोत बन सकते हैं, क्योंकि कुछ एजेंट प्रधान के सर्वोत्तम हित में पूरी तरह से कार्य नहीं कर सकते हैं। परिणामस्वरूप गलत संचार और असहमति के परिणामस्वरूप कंपनियों के भीतर विभिन्न समस्याएं और कलह हो सकती है। असंगत इच्छाएं प्रत्येक के बीच एक कील चला सकती हैं हितधारक और अक्षमताओं और वित्तीय नुकसान का कारण बनता है। यह की ओर जाता है प्रिंसिपल-एजेंट समस्या.

प्रिंसिपल-एजेंट की समस्या तब होती है जब प्रिंसिपल और एजेंट के हितों में टकराव होता है। कंपनियों को ठोस कॉर्पोरेट नीति के माध्यम से इन स्थितियों को कम करने की कोशिश करनी चाहिए। ये संघर्ष आम तौर पर नैतिक व्यक्तियों को अवसरों के साथ प्रस्तुत करते हैं नैतिक जोखिम. इन हितों को प्रिंसिपल की चिंताओं के साथ फिर से जोड़ने के लिए एजेंट के व्यवहार को पुनर्निर्देशित करने के लिए प्रोत्साहन का उपयोग किया जा सकता है।

निगम से संबंधित शासन प्रणाली उन नियमों को बदलने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है जिनके तहत एजेंट संचालित होता है और प्रिंसिपल के हितों को बहाल करता है। प्रिंसिपल के हितों का प्रतिनिधित्व करने के लिए एजेंट को नियुक्त करके, प्रिंसिपल को एजेंट के कार्य के प्रदर्शन के बारे में जानकारी की कमी को दूर करना चाहिए। एजेंटों के पास प्रिंसिपल के हितों के अनुरूप कार्य करने के लिए प्रोत्साहित करने वाले प्रोत्साहन होने चाहिए। एजेंसी सिद्धांत का उपयोग इन प्रोत्साहनों को उचित रूप से डिजाइन करने के लिए किया जा सकता है, यह विचार करके कि कौन से हित एजेंट को कार्य करने के लिए प्रेरित करते हैं। गलत व्यवहार को प्रोत्साहित करने वाले प्रोत्साहनों को हटाया जाना चाहिए और नैतिक खतरे को हतोत्साहित करने वाले नियमों को लागू किया जाना चाहिए। समस्याओं को पैदा करने वाले तंत्र को समझने से व्यवसायों को बेहतर कॉर्पोरेट नीति विकसित करने में मदद मिलती है।

यह निर्धारित करने के लिए कि कोई एजेंट अपने प्रिंसिपल के सर्वोत्तम हित में काम करता है या नहीं, "एजेंसी लॉस" का मानक आमतौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले मीट्रिक के रूप में उभरा है। कड़ाई से परिभाषित, एजेंसी का नुकसान प्रिंसिपल के लिए इष्टतम परिणामों और एजेंट के व्यवहार के परिणामों के बीच का अंतर है। उदाहरण के लिए, जब कोई एजेंट नियमित रूप से प्रिंसिपल के सर्वोत्तम हित को ध्यान में रखते हुए प्रदर्शन करता है, तो एजेंसी की हानि शून्य होती है। लेकिन एजेंट के कार्य प्रधान के सर्वोत्तम हितों से जितना आगे बढ़ते हैं, एजेंसी का नुकसान उतना ही अधिक होता है।

निम्न स्थितियों के होने पर एजेंसी का नुकसान कम हो जाता है:

• एजेंट और प्रिंसिपल समान हित रखते हैं और समान परिणाम चाहते हैं।
• प्रिंसिपल एजेंट की गतिविधियों के प्रति सचेत है, इसलिए प्रिंसिपल को उनके द्वारा प्राप्त की जा रही सेवा के स्तर की गहरी जानकारी है।

यदि इनमें से कोई भी घटना नहीं होती है, तो एजेंसी का नुकसान चढ़ने की संभावना है। इसलिए, मुख्य चुनौती में एजेंटों को अपने स्वयं के हित को दूसरे स्थान पर रखते हुए अपने प्रिंसिपल के सर्वोत्तम हित को प्राथमिकता देने के लिए राजी करना शामिल है। यदि सही तरीके से किया जाता है, तो एजेंट अपने प्रिंसिपल के धन का पोषण करेगा, जबकि संयोग से उनकी निचली रेखाओं को समृद्ध करेगा।