एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स रिव्यू
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लेख की समीक्षा की गई 22 जनवरी, 2021
व्यक्तिगत वित्त विशेषज्ञ अक्सर कहते हैं कि सर्वोत्तम क्रेडिट मरम्मत सेवाएं शिक्षा के मूल सिद्धांत पर आधारित होती हैं। यह वह दृष्टिकोण है जो एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स अपने क्रेडिट सशक्तिकरण कार्यक्रम के साथ लेते हैं। कंपनी की सदस्यता में नामांकन करने वाले ग्राहकों को बेहतर दीर्घकालिक वित्तीय भविष्य के लिए अपने क्रेडिट और उनके वित्त का बेहतर प्रबंधन करने का प्रशिक्षण मिलता है।
लेकिन कंपनी का दावा है कि शिक्षा पर इस केंद्रीय फोकस का मतलब है कि यह वास्तव में क्रेडिट रिपेयर उद्योग से संबंधित नहीं है। क्या वाकई ऐसा हो सकता है? हमने यह देखने के लिए एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स की सेवाओं, मूल्य निर्धारण, प्रतिष्ठा और बहुत कुछ की जांच की कि क्या यह वास्तव में अपने स्वयं के उद्योग से संबंधित है।
पेशेवरों की व्याख्या
- असीमित विवादों में शामिल हैं: एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स एक बिलिंग अवधि में आपकी ओर से दायर किए जाने वाले विवादों की संख्या पर कोई सीमा नहीं रखता है।
- कोई उपभोक्ता शिकायत नहीं: कंपनी के खिलाफ कोई शिकायत दर्ज नहीं है उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो (सीएफपीबी)।
- ऑनलाइन पोर्टल प्रदान करता है: ग्राहक ऑनलाइन लॉग इन करके अपने क्रेडिट रिपेयर केस की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।
- जोड़ों के लिए छूट: एक साथ साइन अप करने वाले जोड़े दो लोगों के लिए संयुक्त नामांकन शुल्क की कीमत से लगभग 1/3 प्राप्त करते हैं।
विपक्ष समझाया
- उच्च शुल्क: नामांकन के लिए $149 और प्रति माह $99 पर, AMB क्रेडिट कंसल्टेंट्स की फीस अधिक है।
- कोई मुफ्त परामर्श नहीं: कई प्रतिस्पर्धियों के विपरीत, एएमबी आपके परामर्श का समय निर्धारित करने से पहले आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी मांगता है।
- एकल सेवा विकल्प: ग्राहकों के पास केवल एक सर्विस पैकेज विकल्प है।
- अतिरिक्त शुल्क के लिए क्रेडिट निगरानी की आवश्यकता है: एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स के लिए आवश्यक है कि सभी ग्राहक प्रति माह अतिरिक्त $24.99 के लिए अपने पार्टनर से क्रेडिट मॉनिटरिंग खरीदें।
- कुछ ऑनलाइन संसाधन: एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स वेबसाइट में काफी कम जानकारी है और कोई मुफ्त शैक्षिक संसाधन नहीं है।
सेवाओं के प्रकार
एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स एक एकल क्रेडिट मरम्मत पैकेज प्रदान करता है जिसमें चार मुख्य सेवाएं शामिल होती हैं, जो आमतौर पर कालानुक्रमिक क्रम में निम्नानुसार पूरी होती हैं।
क्रेडिट परामर्श
एएमबी से क्रेडिट मरम्मत सेवाएं क्रेडिट परामर्श से शुरू होती हैं। सत्र फोन पर एक सलाहकार के साथ होता है जो उच्च स्तर पर आपकी क्रेडिट रिपोर्ट की समीक्षा करता है और आपके वित्तीय लक्ष्यों पर चर्चा करता है। सलाहकार तब आपके क्रेडिट मुद्दों को हल करने के लिए कार्रवाई का सुझाव देगा।
क्रेडिट रिपेयर कंपनियों के साथ प्रारंभिक परामर्श अक्सर मुफ्त होते हैं, लेकिन एएमबी आपको कॉल शेड्यूल करने से पहले अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी देने के लिए कहता है। यह मत भूलो कि क्रेडिट मरम्मत संगठन अधिनियम यदि आप तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर अपना अनुबंध रद्द करते हैं तो आपको पूर्ण धन-वापसी का अधिकार देता है।
क्रेडिट रिपोर्ट ऑडिट
प्रारंभिक परामर्श के बाद, एक क्रेडिट ऑडिटर संभावित विसंगतियों की खोज के लिए आपकी क्रेडिट रिपोर्ट की लाइन-बाय-लाइन समीक्षा करेगा। क्रेडिट रिपोर्ट ऑडिट के अंततः दो लक्ष्य हैं: क्रेडिट ब्यूरो के साथ विवाद करने के लिए वस्तुओं की तलाश करना और यह पहचानना कि कौन से क्षेत्र आपके क्रेडिट स्कोर को सबसे अधिक प्रभावित कर रहे हैं।
ऋण अधिकारिता कार्यक्रम
एएमबी की क्रेडिट मरम्मत सेवा का बड़ा हिस्सा इसका क्रेडिट सशक्तिकरण कार्यक्रम है, जिसे ग्राहक एक्सेस करने के लिए मासिक शुल्क का भुगतान करते हैं। यह कार्यक्रम आपको एक स्वस्थ क्रेडिट स्कोर तक पहुंचने और बनाए रखने में मदद करने के लिए वित्तीय शिक्षा और कौशल-निर्माण प्रदान करने पर केंद्रित है।
विवाद समाधान
क्रेडिट सशक्तिकरण कार्यक्रम में नामांकित होने पर, ग्राहकों को एएमबी विवाद समाधान टीम तक असीमित पहुंच प्राप्त होती है। यह टीम आपकी ओर से क्रेडिट ब्यूरो के साथ संचार करने के लिए प्रभारी है ताकि आप किसी भी वस्तु को चुनौती दे सकें जो आपको गलत लगता है। आप विवाद समाधान टीम से लेनदारों और संग्रह एजेंसियों से संपर्क करने में मदद के लिए भी कह सकते हैं यदि आपको लगता है कि समस्या उनके अंत में है।
वैकल्पिक ऐड-ऑन
चूंकि एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स ग्राहकों को केवल एक सेवा पैकेज प्रदान करते हैं, इसलिए आपकी सेवा को अनुकूलित करने के लिए कोई वैकल्पिक ऐड-ऑन नहीं हैं। हालाँकि, एक ऐड-ऑन है जो पूरी तरह से अनिवार्य है - केवल यह सूचीबद्ध मूल्य में शामिल नहीं है। जो कोई भी कार्यक्रम में भाग लेना चाहता है, उसके लिए क्रेडिट निगरानी आवश्यक है। एएमबी सभी ग्राहकों से अपने प्रारंभिक परामर्श को निर्धारित करने से पहले अपने क्रेडिट मॉनिटरिंग पार्टनर, आइडेंटिटीआईक्यू से इस सेवा को खरीदने के लिए कहता है।
ग्राहक सेवा
एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स फोन और ईमेल के माध्यम से काफी पारंपरिक ग्राहक सेवा चैनल प्रदान करते हैं। फ़ोन सप्ताह के दिनों में सुबह 8:30 बजे से शाम 5:30 बजे तक खुले रहते हैं। सीएसटी कंपनी के पास एक ऑनलाइन पोर्टल है, लेकिन केवल बिलिंग और भुगतान उद्देश्यों के लिए। लाइव चैट या मोबाइल ऐप जैसी अधिक उन्नत तकनीक उपलब्ध नहीं है।
कंपनी की प्रतिष्ठा
कुल मिलाकर, एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स को ग्राहकों से ज्यादातर सकारात्मक समीक्षा मिलती है। कंपनी बीबीबी पर मान्यता प्राप्त नहीं है और इसकी सी रेटिंग है, लेकिन इसकी उच्च उपभोक्ता रेटिंग है, जिसमें 4.43-स्टार औसत समीक्षा है। Google पर, स्कोर 4.9 सितारों पर और भी अधिक सकारात्मक हैं।
एएमबी के पास दर्ज की गई शिकायतों का कोई इतिहास नहीं है उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो (सीएफपीबी)। सीएफपीबी भ्रामक विपणन और अत्यधिक शुल्क जैसे कथित उल्लंघनों का रिकॉर्ड रखता है, हालांकि कंपनियां सीएफपीबी प्रक्रिया से बाहर निकल सकती हैं।
अगर आपको क्रेडिट रिपेयर कंपनी की सेवाओं के बारे में कोई शिकायत है, तो आप इसके साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं संघीय व्यापार आयोग (FTC) या 877-FTC-HELP पर कॉल करें।
लागत
एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स मौजूदा मासिक शुल्क के अलावा ग्राहकों से प्रारंभिक नामांकन शुल्क लेते हैं। व्यक्तियों को साइन अप करने के लिए $149 का भुगतान करना होगा, हालांकि एक साथ नामांकन करने वाले जोड़े केवल संयुक्त रूप से $198 का भुगतान करेंगे। निरंतर सेवाओं की लागत प्रति व्यक्ति प्रति माह $99 है।
प्रारंभिक परामर्श निर्धारित करने से पहले एएमबी भुगतान जानकारी मांगता है, हालांकि आपका क्रेडिट कार्ड क्रेडिट मरम्मत संगठनों के अनुपालन में परामर्श होने के बाद तक शुल्क नहीं लिया जाएगा कार्य।
प्रत्येक ग्राहक को अपने पसंदीदा क्रेडिट मॉनिटरिंग पार्टनर, IdentityIQ के माध्यम से क्रेडिट मॉनिटरिंग में नामांकन करना आवश्यक है। $1.00 सात-दिवसीय परीक्षण के बाद इस सेवा का शुल्क $24.99 प्रति माह है। ग्राहकों को एएमबी के साथ अपने प्रारंभिक परामर्श को निर्धारित करने से पहले सदस्यता प्राप्त करनी होगी।
क्रेडिट निगरानी की अतिरिक्त लागत की आवश्यकता है, लेकिन एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स की फीस में शामिल नहीं है। एएमबी की सेवाओं के लिए बजट बनाते समय इस अतिरिक्त $25 प्रति माह को ध्यान में रखें।
प्रतियोगिता: एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स बनाम। क्रेडिट गुरु
एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स का प्रतियोगी क्रेडिट गुरु एएमबी से अधिक समय से व्यवसाय में है, लेकिन एक समग्र तुलनीय सेवा प्रदान करता है। दोनों कंपनियां अपने प्रवेश स्तर की योजनाओं को एक ही नामांकन मूल्य पर बेचती हैं, लेकिन एएमबी का मासिक शुल्क $ 99 है, जो कि क्रेडिट गुरु के मासिक शुल्क से $ 10 अधिक है, जो कि $ 89 प्रति माह है। क्रेडिट गुरु काफी अधिक नामांकन और मासिक शुल्क के साथ अधिक प्रीमियम पैकेज भी प्रदान करता है।
यदि आप ठीक प्रिंट देखें, तो क्रेडिट गुरु की उच्च स्तरीय सेवा में शामिल कई सेवाएं एएमबी के क्रेडिट मरम्मत पैकेज में शामिल हैं, जैसे सलाहकार से व्यक्तिगत सेवा। इसके लिए प्रति माह अधिक भुगतान करने का कोई फायदा नहीं है; एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स यहां आसानी से बेहतर सौदा है।
| एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स | क्रेडिट गुरु | |
|---|---|---|
| स्थापना का वर्ष | 2007 | 1993 |
| सेवाएं दी गईं | क्रेडिट मरम्मत | क्रेडिट मरम्मत |
| ग्राहक सेवा टचप्वाइंट | फोन, ईमेल | फोन, ईमेल |
| अग्रिम शुल्क | $149.00 | $149.95 से $199.95 |
| मासिक शुल्क | $99.00 | $89.00 से $129.00 |
एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स के अनुसार, कंपनी खुद को क्रेडिट रिपेयर कंपनी के रूप में नहीं देखती है, बल्कि एक क्रेडिट एम्पावरमेंट प्रोग्राम के रूप में देखती है जो विवाद सेवाओं की पेशकश करता है। फिर भी कंपनी की सेवाएं किसी अन्य क्रेडिट मरम्मत सेवा की पेशकश से भिन्न नहीं हैं। इसके अलावा, एएमबी अपने क्रेडिट रिपेयर पैकेज के लिए काफी अधिक कीमत वसूलता है और इन उच्च दरों को सही ठहराने के लिए किसी भी प्रकार की अत्याधुनिक तकनीक या अनूठी सेवा की पेशकश करने में विफल रहता है।
अंततः, एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स की एक सम्मानजनक और भरोसेमंद कंपनी के रूप में प्रतिष्ठा है, लेकिन उनकी सेवाओं को थोड़ा अधिक मूल्य दिया जा सकता है।
हम क्रेडिट मरम्मत कंपनियों की समीक्षा कैसे करते हैं
सही क्रेडिट रिपेयर कंपनी चुनना एक आसान काम नहीं है, खासकर अगर आपको लगता है कि आपका क्रेडिट स्कोर लाइन में है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए इन कंपनियों की अत्यधिक जांच के साथ समीक्षा करते हैं कि आप केवल अपने क्रेडिट स्वास्थ्य को उस संगठन को सौंपते हैं जो आपके सर्वोत्तम इरादों को ध्यान में रखता है। हमारे विश्लेषण में उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो जैसे तीसरे पक्ष के संगठनों से हमारे अपने शोध और डेटा का उपयोग करके कंपनी की स्थिरता और प्रतिष्ठा पर एक उच्च-स्तरीय नज़र शामिल है। फिर हम कंपनी की सेवाओं, मूल्य निर्धारण और संसाधनों को तोड़ते हैं, उनकी तुलना उद्योग के मानकों से करके मूल्य का आकलन करते हैं। अंत में, हम किसी भी लाल झंडे को रद्द करने के लिए सेवा अनुबंधों के अच्छे प्रिंट के माध्यम से मिलते हैं जो संभावित नुकसान का संकेत दे सकते हैं।
लेख स्रोत
बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो। "एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स, एलएलसी।"27 मई, 2021 को एक्सेस किया गया।
गूगल समीक्षाएं। "एएमबी क्रेडिट कंसल्टेंट्स"27 मई, 2021 को एक्सेस किया गया।