ब्लू रिबन होम वारंटी समीक्षा

ब्लू रिबन होम वारंटी 1985 से कोलोराडो निवासियों को होम वारंटी प्रदान कर रही है। कंपनी घर के मालिकों के लिए तीन योजनाओं का चयन करती है जो प्रमुख घरेलू प्रणालियों और उपकरणों पर मरम्मत या प्रतिस्थापन लागत को कवर करती हैं। ग्राहक पूल, हॉट टब आदि जैसी चीज़ों के लिए अतिरिक्त कवरेज भी खरीद सकते हैं।

अन्य घरेलू वारंटी कंपनियों की तुलना में, ब्लू रिबन होम वारंटी की कवरेज के लिए औसत वार्षिक लागत से कम है प्रमुख घरेलू प्रणालियाँ, लेकिन इसकी संयोजन योजना के लिए औसत से अधिक लागत जो प्रमुख घरेलू प्रणालियों और दोनों को कवर करती है उपकरण। हम कवरेज, सीमा, कीमत आदि के आधार पर ब्लू रिबन होम वारंटी की समीक्षा करते हैं।

पेशेवरों की व्याख्या

• प्लान कवरेज 14 महीने के लिए है: अधिकांश होम वारंटी प्लान केवल 12 महीने के लिए ही अच्छे होते हैं, लेकिन आपको एक बढ़िया दर पर 2 अतिरिक्त महीने मिलते हैं।
• ग्राहक सेवा प्रतिनिधि इन-हाउस हैं: तीसरे पक्ष को सेवा आउटसोर्स करने के बजाय, ब्लू रिबन बेहतर गृहस्वामी अनुभव के लिए सब कुछ इन-हाउस रखता है।
  instagram viewer
• $65 व्यापार सेवा शुल्क: अधिकांश कंपनियों के पास $75 से $120 व्यापार सेवा शुल्क होता है, जिससे ब्लू रिबन एक बेहतर समग्र मूल्य बन जाता है।

विपक्ष समझाया

• होम वारंटी योजनाएं केवल कोलोराडो में हैं: इस प्रदाता के पास सीमित पदचिह्न हैं और केवल एक राज्य में सेवाएं प्रदान करता है।
• नामांकन के समय $75 जमा की आवश्यकता होती है: अधिकांश प्रदाता किसी भी प्रकार की जमा राशि नहीं मांगते हैं और केवल पहले महीने का भुगतान लेते हैं।
• पूर्ण कवरेज सुनिश्चित करने के लिए गृह निरीक्षण आवश्यक: यदि आपके पास गृह वारंटी की शुरुआत में गृह निरीक्षण नहीं है, तो आपको कवरेज से बाहर की गई कुछ मरम्मत मिल सकती है।

उपलब्ध योजनाएं

ब्लू रिबन होम वारंटी से तीन प्लान उपलब्ध हैं: सिल्वर, गोल्ड और प्लेटिनम। नामांकन के समय $75 जमा करने के अलावा, कंपनी प्रत्येक विज़िट के लिए $65 व्यापार सेवा शुल्क (TSF) लेती है।

ब्लू रिबन होम वारंटी एक अतिरिक्त लागत के लिए अलग-अलग वस्तुओं पर कवरेज प्रदान करती है। आप आइटम कार्टे ब्लैंच का चयन भी कर सकते हैं यदि आप किसी ऐसे आइटम पर सुरक्षा प्राप्त करना चाहते हैं जो आपके द्वारा चुनी गई होम वारंटी योजना के अंतर्गत कवर नहीं है। उदाहरण के तौर पर, यदि आप सिल्वर प्लान चुनते हैं, लेकिन अपने वॉशर पर कवरेज चाहते हैं, तो आप इसके लिए अतिरिक्त $50 का भुगतान कर सकते हैं।

वैकल्पिक कवरेज मदों के लिए दरें नीचे दी गई हैं।

योजना मूल्य निर्धारण

एक उद्धरण प्राप्त करना उतना ही आसान है जितना कि कंपनी के ब्रोशर को पीडीएफ के रूप में डाउनलोड करना और तीन योजनाओं में से एक का चयन करना। एक बार जब आप अपनी योजना चुन लेते हैं तो आप ऑनलाइन, ईमेल या फोन द्वारा नामांकन कर सकते हैं।

जब आप इसके मासिक भुगतान के शीर्ष पर नामांकन करते हैं तो ब्लू रिबन होम वारंटी $75 जमा शुल्क लेती है। हर बार सेवा कॉल करने पर देय $65 व्यापार सेवा शुल्क (TSF) भी होता है। कई अन्य वारंटी कंपनियों के विपरीत, अनुबंध 14 महीने के लिए होते हैं।

योजना बहिष्करण

ब्लू रिबन होम वारंटी में कुछ वस्तुओं पर कवरेज के लिए सख्त दिशानिर्देश हैं और कई बहिष्करण हैं। जबकि अधिकांश बहिष्करण होम वारंटी कंपनी के लिए विशिष्ट हैं, कुछ ऐसे भी हैं जो थोड़े अधिक असामान्य हैं। उदाहरण के लिए, शीतलन प्रणाली पर कवरेज एक अनुमोदित निरीक्षण की प्राप्ति पर आकस्मिक है जो आपके लिए कवरेज शुरू करने के लिए आवश्यक है। ऐसी अन्य वस्तुएं हैं जिनके लिए निरीक्षण की आवश्यकता हो सकती है, जैसे पूल या हॉट टब के लिए कवरेज।

चूंकि ब्लू रिबन होम वारंटी के खिलाफ दर्ज की गई अधिकांश शिकायतें इस प्रकार के बहिष्करण के कारण हैं, हमारा सुझाव है कि आप इसका अध्ययन करें नमूना अनुबंध कवरेज खरीदने से पहले सावधानीपूर्वक और पूछताछ करें कि क्या निरीक्षण की आवश्यकता है।

पेआउट कैप्स

पेआउट कैप पूरे वारंटी अवधि के लिए एक समग्र कैप होने के बजाय सर्विस की जा रही वस्तु के आधार पर भिन्न होती है। उदाहरण के लिए, ब्लू रिबन होम वारंटी हीटिंग सिस्टम के लिए $2,000, वॉटर हीटर के लिए $1,000 और हुड, किचन या बाथरूम एग्जॉस्ट फैन के लिए $250 का भुगतान करेगी। पेआउट कैप उद्योग के लिए औसत के बारे में हैं, लेकिन कंपनी मरम्मत या प्रतिस्थापन के बदले अनुबंध द्वारा कवर की गई वस्तुओं पर नकद वापस जारी करने का अधिकार भी सुरक्षित रखती है। यह एक समस्या पेश कर सकता है यदि आपकी कैशआउट राशि आइटम को बदलने के लिए पर्याप्त नहीं है। तब आप अपनी जेब से लागत में अंतर कर सकते हैं।

मरम्मत का समय

ब्लू रिबन होम वारंटी गारंटी देता है कि एक सेवा प्रदाता एक स्थान के 24 घंटों के भीतर जवाब देगा सेवा कॉल या आपका व्यापार सेवा शुल्क माफ कर दिया गया है, जो हमारे पास मौजूद कंपनियों में अद्वितीय है समीक्षा की। यह शुल्क छूट सप्ताहांत और छुट्टियों पर लागू नहीं होती है, और जब तक आपके पास कोई आपात स्थिति न हो, मरम्मत केवल सामान्य व्यावसायिक घंटों के दौरान ही की जाती है। यह होम वारंटी उद्योग के लिए औसत के बारे में है।

ग्राहक सेवा और दावे

303-986-3900 पर कॉल करके ग्राहक सहायता 24/7 उपलब्ध है या आप एक फाइल कर सकते हैं ऑनलाइन दावा करें. सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर प्रतिक्रिया समय आम तौर पर 24 घंटों के भीतर होता है। कॉल सेंटर का उपयोग करने के बजाय, ब्लू रिबन होम वारंटी आपके दावों में आपकी सहायता करने के लिए इन-हाउस ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों का उपयोग करती है।

शिकायतें और तृतीय-पक्ष आकलन

ब्लू रिबन होम वारंटी को पिछले तीन वर्षों में दर्ज की गई 11 शिकायतों के साथ बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो (बीबीबी) के साथ ए + रेटिंग मिली है।यह घरेलू वारंटी कंपनी के लिए औसत से कम है, विशेष रूप से वह जो 1985 से व्यवसाय में है।

शिकायतों पर एक नज़र डालने से पता चला कि समीक्षा छोड़ने वाले कई ग्राहकों में इस बात को लेकर असहमति थी कि क्या मरम्मत की आवश्यकता वाले हिस्से को उनकी पॉलिसी के तहत कवर किया गया था। उदाहरण के तौर पर, एक ग्राहक ने एक भट्टी के शोर मचाने की शिकायत की, जो उनके अनुबंध के तहत कवर नहीं है। एक अन्य उदाहरण में, एक वाल्व को बदल दिया गया था और वाल्व अभी भी निर्माता से वारंटी के अधीन था, इसलिए यह होम वारंटी कवरेज द्वारा कवर नहीं किया गया था।

कवर की गई वस्तुओं के लिए निरीक्षण या रखरखाव रिपोर्ट प्रस्तुत करने में असमर्थ होने पर उपभोक्ताओं के पास भी समस्याएँ थीं और परिणामस्वरूप उन्हें कवरेज से वंचित कर दिया गया था। उनके क्रेडिट के लिए, कंपनी इस तरह के मुद्दों का समाधान करती है जब वे उठते हैं और ब्लू रिबन एक संकल्प प्राप्त करने के लिए अपने ग्राहकों के साथ काम करना चाहता है।

प्रतियोगिता: अमेरिकन होम शील्ड बनाम। ब्लू रिबन होम वारंटी

ब्लू रिबन होम वारंटी और प्रतियोगिता के बीच तुलना प्रदान करने के लिए, हमने राष्ट्रीय कंपनी अमेरिकन होम शील्ड को चुना। दोनों कंपनियां कोलोराडो की सेवा करती हैं, और ब्लू रिबन होम वारंटी की कांस्य योजना और अमेरिकन होम शील्ड की कॉम्बो योजना में समान कवरेज है।

जब कीमत की बात आती है तो ब्लू रिबन होम वारंटी निश्चित रूप से बढ़त प्राप्त करती है, अमेरिकी होम शील्ड से $ 290 कम में आ रही है। जब उस कीमत के लिए कवर किया गया है, तो हम देखते हैं कि दोनों कंपनियां बड़ी वस्तुओं को कवर करती हैं, जैसे कि रेफ्रिजरेटर, वॉटर हीटर और इलेक्ट्रिकल सिस्टम, लेकिन कुछ छोटे में कुछ अंतर हैं आइटम।

उदाहरण के लिए, अमेरिकन होम शील्ड में फ्री-स्टैंडिंग आइस मेकर और बिल्ट-इन फूड सेंटर शामिल हैं, जबकि ब्लू रिबन होम वारंटी नहीं है। दूसरी ओर, ऐड-ऑन कवरेज को देखते हुए, ब्लू रिबन होम वारंटी छत के रिसाव की मरम्मत और यहां तक ​​कि गैस फायरप्लेस पर भी कवरेज प्रदान करती है। होम वारंटी उद्योग में इस प्रकार का कवरेज आम नहीं है, ब्लू रिबन होम वारंटी को और भी बड़ा बढ़त देता है।

अंत में, हालांकि अमेरिकन होम शील्ड आपको $75, $100 और $125 व्यापार सेवा शुल्क के बीच चयन करने की अनुमति देता है, फिर भी यह लागत को ब्लू रिबन होम वारंटी जितना कम नहीं करता है। साथ ही, ब्लू रिबन अपने व्यापार सेवा शुल्क के लिए केवल $65 का शुल्क लेता है, जिससे ब्लू रिबन होम वारंटी स्पष्ट विजेता बन जाती है।

क्रियाविधि

हमारे का उपयोग करना होम वारंटी समीक्षा पद्धति, हम कंपनी की होम वारंटी योजनाओं की समीक्षा करते समय विभिन्न कारकों को देखते हैं। इसमें मासिक लागत, व्यापार सेवा शुल्क, बहिष्करण, पेआउट कैप और समग्र ग्राहक संतुष्टि शामिल है। इसके अलावा, हम देखते हैं कि कैसे एक कंपनी अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ वार्षिक औसत लागत, बीबीबी रेटिंग और बहुत कुछ की तुलना करती है।

ब्लू रिबन होम वारंटी मुख्य तथ्य

एक कहावत कहना