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कॉर्पोरेट नागरिकता: आपको क्या पता होना चाहिए

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कॉर्पोरेट नागरिकता क्या है?

कॉर्पोरेट नागरिकता में व्यवसायों की सामाजिक जिम्मेदारी और शेयरधारकों द्वारा स्थापित कानूनी, नैतिक और आर्थिक जिम्मेदारियों को पूरा करना शामिल है।

कॉर्पोरेट नागरिकता तेजी से महत्वपूर्ण होती जा रही है क्योंकि व्यक्तिगत और संस्थागत दोनों निवेशक ऐसी कंपनियों की तलाश करना शुरू कर देते हैं जिनके पास सामाजिक रूप से जिम्मेदार उन्मुखताएं हैं जैसे कि उनका पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ईएसजी) अभ्यास।

चाबी छीन लेना

  • कॉर्पोरेट नागरिकता समाज के प्रति कंपनी की जिम्मेदारियों को दर्शाती है।
  • कॉर्पोरेट नागरिकता तेजी से महत्वपूर्ण होती जा रही है क्योंकि व्यक्तिगत और संस्थागत निवेशक दोनों ही तलाश करना शुरू करते हैं ऐसी कंपनियाँ जिनके पास सामाजिक रूप से जिम्मेदार अभिविन्यास हैं जैसे कि उनका पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ESG) अभ्यास।
  • कॉर्पोरेट नागरिकता विकसित करने की प्रक्रिया के दौरान कंपनियां बढ़ते चरणों से गुजरती हैं।

कॉर्पोरेट नागरिकता को समझना

कॉर्पोरेट नागरिकता समाज के प्रति कंपनी की जिम्मेदारियों को दर्शाती है। लक्ष्य अपने आसपास के समुदायों के लिए जीवन स्तर और जीवन की गुणवत्ता के उच्च मानकों का उत्पादन करना है और अभी भी हितधारकों के लिए लाभप्रदता बनाए रखना है।

निवेशकों, उपभोक्ताओं को प्रोत्साहित करते हुए सामाजिक रूप से जिम्मेदार निगमों की मांग लगातार बढ़ रही है। और कर्मचारी अपनी व्यक्तिगत शक्ति का उपयोग उन कंपनियों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करने के लिए करते हैं जो अपना साझा नहीं करती हैं मूल्य।

सभी व्यवसायों की बुनियादी नैतिक और कानूनी जिम्मेदारियां होती हैं; हालांकि, सबसे सफल व्यवसाय नैतिकता के प्रति प्रतिबद्धता दिखाते हुए कॉर्पोरेट नागरिकता की एक मजबूत नींव स्थापित करते हैं शेयरधारकों की जरूरतों और समुदाय की जरूरतों और आसपास के वातावरण के बीच संतुलन बनाकर व्यवहार करना क्षेत्र। ये प्रथाएं उपभोक्ताओं को लाने और ब्रांड और कंपनी की वफादारी स्थापित करने में मदद करती हैं।

2010 में, अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन (आईएसओ) ने स्वैच्छिक मानकों का एक सेट जारी किया, जिसका उद्देश्य कंपनियों को कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी को लागू करने में मदद करना था।

कॉर्पोरेट नागरिकता विकसित करने की प्रक्रिया के दौरान कंपनियां विभिन्न चरणों से गुजरती हैं। समर्थन करते समय कंपनियां अपनी क्षमता और विश्वसनीयता के आधार पर कॉर्पोरेट नागरिकता के उच्च चरणों में पहुंचती हैं सामुदायिक गतिविधियों, समुदाय की जरूरतों की एक मजबूत समझ, और नागरिकता को शामिल करने के लिए उनका समर्पण NS उनकी कंपनी की संस्कृति और संरचना.

कॉर्पोरेट नागरिकता का विकास

कॉर्पोरेट नागरिकता के पांच चरणों को इस प्रकार परिभाषित किया गया है:

  1. प्राथमिक
  2. व्यस्त
  3. अभिनव
  4. एकीकृत
  5. बदलने

प्रारंभिक चरण में, एक कंपनी की नागरिकता गतिविधियाँ बुनियादी और अपरिभाषित होती हैं क्योंकि उनमें कॉर्पोरेट जागरूकता बहुत कम होती है और वरिष्ठ प्रबंधन की भागीदारी बहुत कम होती है। छोटे व्यवसाय, विशेष रूप से, इस चरण में बने रहते हैं। वे मानक स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण कानूनों का पालन करने में सक्षम हैं, लेकिन उनके पास अधिक सामुदायिक भागीदारी को पूरी तरह से विकसित करने के लिए न तो समय है और न ही संसाधन।

सगाई के चरण में, कंपनियां अक्सर ऐसी नीतियां विकसित करती हैं जो कर्मचारियों और प्रबंधकों की गतिविधियों में भागीदारी को बढ़ावा देती हैं जो बुनियादी कानूनों के प्राथमिक अनुपालन से अधिक होती हैं। के साथ बढ़ी हुई बैठकों और परामर्शों के साथ, नागरिकता नीतियां अभिनव चरण में अधिक व्यापक हो जाती हैं शेयरधारकों और मंचों और अन्य आउटलेट्स में भागीदारी के माध्यम से जो अभिनव कॉर्पोरेट नागरिकता को बढ़ावा देते हैं नीतियां

एकीकृत चरण में, नागरिकता गतिविधियों को औपचारिक रूप दिया जाता है और कंपनी के नियमित संचालन के साथ तरल रूप से मिश्रित होता है। सामुदायिक गतिविधियों में प्रदर्शन की निगरानी की जाती है, और इन गतिविधियों को व्यवसाय की तर्ज पर संचालित किया जाता है।

एक बार जब कंपनियां परिवर्तन के चरण में पहुंच जाती हैं, तो वे समझते हैं कि कॉर्पोरेट नागरिकता ईंधन भरने में एक रणनीतिक भूमिका निभाती है विक्रय वृद्धि और नए बाजारों में विस्तार। इस चरण में आर्थिक और सामाजिक भागीदारी कंपनी के दैनिक कार्यों का एक नियमित हिस्सा है।

कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर)

कॉर्पोरेट की सामाजिक जिम्मेदारी (सीएसआर) कॉर्पोरेट नागरिकता की एक व्यापक अवधारणा है जो कंपनी और उद्योग के आधार पर विभिन्न रूप ले सकती है। सीएसआर कार्यक्रमों, परोपकार और स्वयंसेवी प्रयासों के माध्यम से, व्यवसाय अपने स्वयं के ब्रांडों को बढ़ावा देते हुए समाज को लाभान्वित कर सकते हैं।

सीएसआर समुदाय के लिए जितना महत्वपूर्ण है, कंपनी के लिए भी उतना ही मूल्यवान है। सीएसआर गतिविधियां कर्मचारियों और निगमों के बीच एक मजबूत बंधन बनाने में मदद कर सकती हैं; वे मनोबल बढ़ा सकते हैं और कर्मचारियों और नियोक्ताओं दोनों को अपने आसपास की दुनिया से अधिक जुड़ाव महसूस करने में मदद कर सकते हैं।

किसी कंपनी के लिए सामाजिक रूप से जिम्मेदार होने के लिए, उसे सबसे पहले अपने और अपने लिए जिम्मेदार होना चाहिए शेयरधारकों. अक्सर, सीएसआर कार्यक्रमों को अपनाने वाली कंपनियों ने अपने व्यवसाय को उस बिंदु तक बढ़ाया है जहां वे समाज को वापस दे सकते हैं। इस प्रकार, सीएसआर मुख्य रूप से बड़े निगमों की एक रणनीति है। साथ ही, अधिक दृश्यमान और सफल a निगम है, उसे अपने साथियों, प्रतिस्पर्धा और उद्योग के लिए नैतिक व्यवहार के मानकों को निर्धारित करने की अधिक जिम्मेदारी है।

एक उदाहरण के रूप में स्टारबक्स

1992 में अपनी आरंभिक सार्वजनिक पेशकश (IPO) से बहुत पहले, स्टारबक्स कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी की अपनी गहरी भावना और स्थिरता और सामुदायिक कल्याण के प्रति प्रतिबद्धता के लिए जाना जाता था। स्टारबक्स ने कॉर्पोरेट नागरिकता के मील के पत्थर हासिल किए हैं जिनमें शामिल हैं:

  • ९९% नैतिक रूप से स्रोत वाली कॉफी तक पहुंचना
  • किसानों का वैश्विक नेटवर्क बनाना
  • अपने सभी स्टोरों में अग्रणी हरित भवन
  • लाखों घंटे की सामुदायिक सेवा में योगदान करना
  • अपने साथी/कर्मचारियों के लिए एक अभूतपूर्व कॉलेज कार्यक्रम बनाना

स्टारबक्स के लक्ष्यों में 75 देशों में 10,000 शरणार्थियों को काम पर रखना, इसके कपों के पर्यावरणीय प्रभाव को कम करना और पर्यावरण नेतृत्व में अपने कर्मचारियों को शामिल करना शामिल है।

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