हितधारक परिभाषा: प्रकार और उनके प्रभाव

एक हितधारक क्या है?

एक हितधारक एक ऐसी पार्टी होती है जिसकी किसी कंपनी में रुचि होती है और वह व्यवसाय को प्रभावित या प्रभावित कर सकती है। एक विशिष्ट निगम में प्राथमिक हितधारक इसके होते हैं निवेशकों, कर्मचारी, ग्राहक और आपूर्तिकर्ता। हालांकि, बढ़ते ध्यान के साथ कॉर्पोरेट की सामाजिक जिम्मेदारी, इस अवधारणा को समुदायों, सरकारों, और शामिल करने के लिए विस्तारित किया गया है व्यापार संघ।

हितधारकों को समझना

हितधारक किसी संगठन के आंतरिक या बाहरी हो सकते हैं। आंतरिक हितधारक वे लोग होते हैं जिनकी कंपनी में रुचि प्रत्यक्ष संबंध, जैसे रोजगार, स्वामित्व या निवेश के माध्यम से आती है। बाहरी हितधारक वे हैं जो किसी कंपनी के साथ सीधे काम नहीं करते हैं लेकिन व्यवसाय के कार्यों और परिणामों से किसी तरह प्रभावित होते हैं। आपूर्तिकर्ता, लेनदार और सार्वजनिक समूह सभी बाहरी हितधारक माने जाते हैं।

एक आंतरिक हितधारक का उदाहरण

निवेशक आंतरिक हितधारक होते हैं जो संबंधित चिंता और इसके प्रदर्शन से काफी प्रभावित होते हैं। यदि, उदाहरण के लिए, ए उद्यम पूंजी फर्म ने एक प्रौद्योगिकी में $ 5 मिलियन का निवेश करने का निर्णय लिया चालू होना 10% इक्विटी और महत्वपूर्ण प्रभाव के बदले में, फर्म स्टार्टअप की आंतरिक हितधारक बन जाती है। वेंचर कैपिटलिस्ट फर्म के निवेश पर रिटर्न स्टार्टअप की सफलता या विफलता पर निर्भर करता है, जिसका अर्थ है कि फर्म के पास एक निहित स्वार्थ.

एक बाहरी हितधारक का उदाहरण

बाहरी हितधारक, आंतरिक हितधारकों के विपरीत, कंपनी के साथ सीधा संबंध नहीं रखते हैं। इसके बजाय, एक बाहरी हितधारक आमतौर पर व्यवसाय के संचालन से प्रभावित व्यक्ति या संगठन होता है। जब कोई कंपनी कार्बन उत्सर्जन की स्वीकार्य सीमा को पार कर जाती है, उदाहरण के लिए, जिस शहर में कंपनी स्थित है एक बाहरी हितधारक माना जाता है क्योंकि यह वृद्धि से प्रभावित है प्रदूषण

इसके विपरीत, बाहरी हितधारक भी कभी-कभी किसी स्पष्ट लिंक के बिना किसी कंपनी पर सीधा प्रभाव डाल सकते हैं। उदाहरण के लिए, सरकार एक बाहरी हितधारक है। जब सरकार कार्बन उत्सर्जन पर नीतिगत बदलाव शुरू करती है, तो निर्णय कार्बन के बढ़े हुए स्तर वाले किसी भी इकाई के व्यावसायिक संचालन को प्रभावित करता है।

हितधारकों के साथ समस्याएं

कई हितधारकों वाली कंपनियों के लिए एक आम समस्या यह है कि विभिन्न हितधारक हित संरेखित नहीं हो सकते हैं। वास्तव में, हित सीधे संघर्ष में हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक निगम का प्राथमिक लक्ष्य, अपने शेयरधारकों के दृष्टिकोण से, अधिकतम लाभ और वृद्धि करना है शेयरधारक मूल्य. चूंकि अधिकांश कंपनियों के लिए श्रम लागत अपरिहार्य है, इसलिए कंपनी इन लागतों को कड़े नियंत्रण में रखने की कोशिश कर सकती है। इससे हितधारकों के एक अन्य समूह, उसके कर्मचारियों के परेशान होने की संभावना है। सबसे कुशल कंपनियां अपने सभी हितधारकों के हितों और अपेक्षाओं का सफलतापूर्वक प्रबंधन करती हैं।

हितधारक बनाम। शेयरधारकों

हितधारक किसी कंपनी के लिए किसी प्रकार के निहित स्वार्थ से बंधे होते हैं, आमतौर पर लंबी अवधि के लिए और आवश्यकता के कारणों के लिए। इस बीच, एक शेयरधारक का वित्तीय हित होता है, लेकिन एक शेयरधारक एक स्टॉक बेच सकता है और अलग-अलग स्टॉक खरीद सकता है या आय को नकद में रख सकता है; उन्हें कंपनी की दीर्घकालिक आवश्यकता नहीं है और वे किसी भी समय बाहर निकल सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी वित्तीय रूप से खराब प्रदर्शन कर रही है, तो उस कंपनी के विक्रेता आपूर्ति श्रृंखला अगर कंपनी उत्पादन को सीमित करती है और अब उनकी सेवाओं का उपयोग नहीं करती है तो उसे नुकसान हो सकता है। इसी तरह, कंपनी के कर्मचारी अपनी नौकरी खो सकते हैं। हालांकि, कंपनी के शेयरधारक अपना स्टॉक बेच सकते हैं और अपने नुकसान को सीमित कर सकते हैं।

सामान्यतःपूछे जाने वाले प्रश्न

हितधारकों के उदाहरण क्या हैं?

किसी व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण हितधारकों के उदाहरणों में उसके शेयरधारक, ग्राहक, आपूर्तिकर्ता और कर्मचारी शामिल हैं। इनमें से कुछ हितधारक, जैसे शेयरधारक और कर्मचारी, व्यवसाय के लिए आंतरिक हैं। अन्य, जैसे व्यवसाय के ग्राहक और आपूर्तिकर्ता, व्यवसाय से बाहर हैं लेकिन फिर भी व्यवसाय के कार्यों से प्रभावित होते हैं। इन दिनों, बाहरी हितधारकों की एक विस्तृत श्रृंखला के बारे में बात करना अधिक आम हो गया है, जैसे कि उन देशों की सरकार जहां व्यवसाय संचालित होता है, या यहां तक ​​​​कि बड़े पैमाने पर जनता भी।

हितधारक क्यों महत्वपूर्ण हैं?

हितधारक कई कारणों से महत्वपूर्ण हैं। आंतरिक हितधारकों के लिए, वे महत्वपूर्ण हैं क्योंकि व्यवसाय के संचालन व्यवसाय के लक्ष्यों की दिशा में मिलकर काम करने की उनकी क्षमता पर निर्भर करते हैं। दूसरी ओर बाहरी हितधारक व्यवसाय को अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, ग्राहक अपनी खरीदारी की आदतों को बदल सकते हैं, आपूर्तिकर्ता अपने निर्माण और वितरण प्रथाओं को बदल सकते हैं, और सरकारें कानूनों और विनियमों को संशोधित कर सकती हैं। अंततः, आंतरिक और बाहरी हितधारकों के साथ संबंधों को प्रबंधित करना किसी व्यवसाय की दीर्घकालिक सफलता की कुंजी है।

क्या हितधारक और शेयरधारक समान हैं?

हालांकि शेयरधारक एक महत्वपूर्ण प्रकार के हितधारक हैं, वे एकमात्र हितधारक नहीं हैं। अन्य हितधारकों के उदाहरणों में बड़े पैमाने पर कर्मचारी, ग्राहक, आपूर्तिकर्ता, सरकारें और जनता शामिल हैं। हाल के वर्षों में, एक व्यवसाय के हितधारकों का गठन करने वाले के बारे में अधिक व्यापक रूप से सोचने की प्रवृत्ति रही है।