CreditRepair.com क्रेडिट रिपेयर रिव्यू
Marisa एक सामग्री अखंडता और अनुपालन प्रबंधक है, जिसे क्रेडिट कार्ड, खातों की जाँच और बचत, ऋण उत्पादों, बीमा और बहुत कुछ में विशेषज्ञता प्राप्त है।
लेख की समीक्षा की गई 22 जनवरी, 2021
सबसे प्रसिद्ध क्रेडिट रिपेयर कंपनियों में से एक, CreditRepair.com उपभोक्ताओं की मदद कर रही है क्रेडिट विवादों को संबोधित करें 1990 के दशक के उत्तरार्ध से। लेकिन सिर्फ इसलिए कि एक क्रेडिट रिपेयर कंपनी ने व्यापार में दशकों बिताए हैं इसका मतलब यह नहीं है कि यह सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करता है। जबकि CreditRepair.com की योजनाओं की एक प्रतिस्पर्धी श्रृंखला है, कुछ लाल झंडे भी हैं जिनके बारे में आपको क्रेडिट मरम्मत सेवाओं में नामांकन करने का निर्णय लेने से पहले पता होना चाहिए।
पेशेवरों की व्याख्या
- निःशुल्क क्रेडिट मूल्यांकन प्रदान करता है: एक मुफ्त ऑनलाइन क्रेडिट स्नैपशॉट प्राप्त करें जिसमें आपका क्रेडिट स्कोर, आपकी रिपोर्ट पर नकारात्मक वस्तुओं का सारांश और उन्हें कैसे संबोधित किया जाए, इसके लिए सुझाव शामिल हैं।
- तीन सेवा स्तरों में से चुनें: CreditRepair.com आपकी आवश्यकताओं के आधार पर बुनियादी, मध्यम या आक्रामक क्रेडिट मरम्मत के विकल्प प्रदान करता है।
- मजबूत शैक्षिक पुस्तकालय: यहां तक कि गैर-ग्राहक भी CreditRepair.com पर मुफ्त क्रेडिट जानकारी, वीडियो और इंटरैक्टिव कैलकुलेटर का लाभ उठा सकते हैं।
- मोबाइल ऐप उपलब्ध: अपनी प्रगति को ट्रैक करने और अलर्ट प्राप्त करने के लिए निःशुल्क CreditRepair.com मोबाइल ऐप डाउनलोड करें।
- इन-हाउस क्रेडिट मॉनिटरिंग का विकल्प: CreditRepair.com के तीन सर्विस पैकेजों में से दो में चल रहे क्रेडिट मॉनिटरिंग और अलर्ट शामिल हैं।
विपक्ष समझाया
- खराब ग्राहक समीक्षाएं: कई समीक्षा स्रोतों से CreditRepair.com को लगातार खराब प्रतिक्रिया मिलती है।
- पूर्ण मूल्य निर्धारण पारदर्शिता का अभाव: CreditRepair.com की वेबसाइट पर मूल्य निर्धारण का खुलासा नहीं किया गया है, और आपको छिपी हुई फीस पर ध्यान देना होगा।
- सीमित मासिक विवाद: आपके द्वारा चुनी गई योजना के आधार पर मासिक विवाद सीमित हैं।
- सभी स्थानों पर उपलब्ध नहीं है: CreditRepair.com स्थानीय कानूनी प्रतिनिधित्व की कमी के कारण आपके निवास के क्षेत्र में सेवाएं देने में असमर्थ हो सकता है। दुर्भाग्य से, कंपनी अपने सेवा क्षेत्रों का खुलासा नहीं करती है; पता लगाने के लिए आपको अपना पता दर्ज करना होगा।
- कोई मनी-बैक गारंटी नहीं: कई प्रतियोगी धनवापसी की पेशकश करते हैं यदि वे आपकी रिपोर्ट से किसी भी आइटम को निकालने में सक्षम नहीं हैं, लेकिन CreditRepair.com की समान नीति नहीं है।
सेवाओं के प्रकार
CreditRepair.com सेवा के स्तरीय स्तरों के साथ तीन सर्विस पैकेज प्रदान करता है। इन्हें इस विचार के साथ डिज़ाइन किया गया है कि सभी ग्राहकों को अपने क्रेडिट की मरम्मत में समान स्तर के समर्थन की आवश्यकता नहीं है; कुछ में केवल एक या दो त्रुटियों को ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है, जबकि अन्य को पूर्ण सुधार की आवश्यकता होती है। यह ग्राहकों को उन सेवाओं के लिए भुगतान न करके पैसे बचाने की अनुमति देता है जिनका वे कभी उपयोग नहीं कर सकते हैं।
Creditrepair.com तीन अलग-अलग प्लान पेश करता है। प्रत्येक योजना के साथ आपको एक अलग स्तर की सेवा मिलेगी। तीन योजनाओं के बीच क्रेडिट निगरानी, प्रति माह विवादों की संख्या, वे क्या विवाद करेंगे, और आपको मिलने वाली सहायता और सहायता का स्तर अलग-अलग होगा। योजनाओं को बुनियादी, मध्यम और आक्रामक कहा जाता है।
वैकल्पिक ऐड-ऑन
Creditrepair.com कई ऐड-ऑन या वैकल्पिक सेवाएं प्रदान नहीं करता है। हालांकि, उनके पास क्विकस्टार्ट सेवा नामक एक विकल्प है जो एकमुश्त शुल्क के बदले प्रक्रिया को तेजी से शुरू करता है। हालांकि, उनकी साइट को इसके बारे में कोई जानकारी नहीं है और इसे देखने के लिए आपको चेकआउट पेज पर जाना होगा।
जब आप CreditRepair.com पर चेकआउट प्रक्रिया को पूरा कर रहे हैं, तो ध्यान दें। कंपनी स्वचालित रूप से क्विकस्टार्ट का चयन करने वाले बॉक्स की जांच करती है, और जब तक आप इसे अनचेक नहीं करते हैं, तब तक आपसे उस सेवा के लिए अतिरिक्त $ 14.99 का शुल्क लिया जाएगा जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है।
ग्राहक सेवा
CreditRepair.com के मुख्य ग्राहक सेवा टचप्वाइंट ईमेल और फोन के माध्यम से हैं। फोन सेवा सोमवार से शुक्रवार के बीच सुबह 6 बजे से रात 10 बजे तक उपलब्ध है। एमएसटी और सप्ताहांत में छोटे घंटों के दौरान।
ग्राहक अपने खाते के डैशबोर्ड और क्रेडिट स्कोर ट्रैकर तक आसान पहुंच के लिए एक मोबाइल ऐप भी डाउनलोड कर सकते हैं। ऐप आईओएस और एंड्रॉइड दोनों के लिए उपलब्ध है और दोनों ऐप स्टोर में कम से कम चार सितारा रेटिंग के साथ आम तौर पर सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करता है।
कंपनी की प्रतिष्ठा
एक उद्देश्य के दृष्टिकोण से, CreditRepair.com की सेवाएं सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ अच्छे मूल्य की पेशकश करती हैं। दुर्भाग्य से, हालांकि, कई ग्राहक असहमत प्रतीत होते हैं। कंपनी की डी रेटिंग है बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो, पिछले तीन वर्षों में 74 शिकायतें, और 2.29/5 स्टार औसत रेटिंग।
अधिक चिंताजनक यह है कि CreditRepair.com के साथ 15 शिकायतों का विषय रहा है उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो पिछले तीन वर्षों में। इससे भी बदतर, 2019 में एजेंसी द्वारा इस पर मुकदमा दायर किया गया था। मुकदमे के अनुसार, CreditRepair.com और एक ही होल्डिंग कंपनी, Lexington के स्वामित्व वाला एक प्रतियोगी कानून, दोनों ने टेलीमार्केटिंग कानूनों का उल्लंघन किया और किसी भी सेवा से पहले अवैध क्रेडिट मरम्मत शुल्क का आरोप लगाया प्रतिपादन किया। यह उल्लंघन करता है क्रेडिट मरम्मत संगठन अधिनियम, जिसमें कहा गया है कि क्रेडिट रिपेयर कंपनियां अपनी सेवाएं प्रदान करने से पहले भुगतान एकत्र नहीं कर सकती हैं।
अगर आपको क्रेडिट रिपेयर कंपनी की सेवाओं के बारे में कोई शिकायत है, तो आप इसके साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं एफटीसी या 877-FTC-HELP पर कॉल करें।
अनुबंध की अवधि
CreditRepair.com की कोई भी सेवा योजना अनुबंधों के अधीन नहीं है, जिसका अर्थ है कि आप बिना किसी दंड के कभी भी रद्द कर सकते हैं। कंपनी के अनुसार, अधिकांश ग्राहकों को परिणाम देखने के लिए औसतन छह महीने तक सदस्यता शुल्क का भुगतान करना पड़ता है।
लागत
CreditRepair.com तीन सेवा स्तर प्रदान करता है, लेकिन वे केवल अपनी साइट पर प्रचारित करते हैं कि सबसे लोकप्रिय विकल्प की कीमत $ 99.95 प्रति माह है। वे यह भी कहते हैं कि आपकी क्रेडिट रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए $14.99 का एकमुश्त शुल्क है।
क्रेडिट मरम्मत संगठन अधिनियम के अनुपालन में बने रहने के लिए, CreditRepair.com सदस्यता शुल्क के अपने पहले महीने को "पहला काम" कहता है। शुल्क।" इसका कारण यह है कि क्रेडिट रिपेयर कंपनियों को मासिक शुल्क लेना शुरू करने की अनुमति नहीं है, जब तक कि वे पहले से ही काम करना शुरू नहीं कर देते। व्यावहारिक दृष्टिकोण से, यह उपभोक्ता के लिए कुछ भी नहीं बदलता है, लेकिन जब आप क्रेडिट मरम्मत के लिए साइन अप कर रहे हैं तो इसके बारे में पता होना चाहिए।
प्रतियोगिता: CreditRepair.com बनाम। क्रेडिट पेशेवरों
कोई भी दो क्रेडिट मरम्मत सेवाएं समान नहीं हैं। यह पता लगाने के लिए कि कैसे CreditRepair.com प्रतिस्पर्धा के खिलाफ खड़ा है, हमने इसे क्रेडिट पेशेवरों के खिलाफ खड़ा किया। क्रेडिट प्रोस अधिक व्यापक सेवाएं प्रदान करता है, लेकिन इसकी कीमतें थोड़ी अधिक लगती हैं।
जबकि क्रेडिट पेशेवरों की कीमत अधिक है, हम अंतर को उचित पाते हैं। सभी पैकेजों में क्रेडिट निगरानी और पहचान की चोरी से सुरक्षा शामिल है। क्रेडिट पेशेवर आपकी ओर से असीमित विवाद भी प्रस्तुत करेंगे। अंत में, द क्रेडिट प्रोस अपने सभी क्रेडिट रिपेयर ग्राहकों को वित्तीय प्रबंधन उपकरण प्रदान करता है जो कि CreditRepair.com मेल नहीं खाता है। इनमें बिल भुगतान अनुस्मारक, एक बजट प्रणाली और आपके खुले खातों के साथ स्वचालित समन्वयन शामिल हैं।
| CreditRepair.com | क्रेडिट पेशेवरों | |
|---|---|---|
| स्थापना का वर्ष | 1997 | 2009 |
| सेवाएं दी गईं | क्रेडिट मरम्मत, निगरानी, पहचान की चोरी से सुरक्षा | क्रेडिट मरम्मत, निगरानी, पहचान की चोरी संरक्षण, वित्तीय योजना |
| ग्राहक सेवा टचप्वाइंट | फोन, ईमेल, मोबाइल ऐप | फोन, ईमेल, क्लाइंट पोर्टल |
| अग्रिम शुल्क | $70 से $120 | $19 से $149 |
| मासिक शुल्क | $69.95 से $119.95 | $19 से $149 |
CreditRepair.com की योजनाओं और सेवाओं को देखते हुए, यह प्रतियोगियों की तुलना में बहुत बेहतर मूल्य प्रदान करता है, विशेष रूप से प्रीमियम के साथ क्रेडिट निगरानी और पहचान की चोरी संरक्षण को शामिल करने पर विचार करना पैकेज। हालांकि, हम ग्राहकों की शिकायतों की मात्रा और CreditRepair.com के उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो से कानून का सामना करने के इतिहास से अत्यधिक चिंतित हैं। इस कंपनी के साथ सावधानी से आगे बढ़ना सबसे अच्छा है।
हम क्रेडिट मरम्मत कंपनियों की समीक्षा कैसे करते हैं
हम पांच संभावित बिंदुओं में से प्रत्येक को कुल स्कोर प्रदान करने के लिए मात्रात्मक स्कोरिंग प्रणाली का उपयोग करके क्रेडिट मरम्मत कंपनियों की समीक्षा करने के लिए विभिन्न कारकों का आकलन करते हैं। हमारी पद्धति प्रत्येक कंपनी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं को देखती है, जिसमें उपलब्ध योजनाओं की संख्या और विविधता और मूल्य निर्धारण के संदर्भ में उनका मूल्य शामिल है। हम ग्राहकों के बीच और उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो जैसी तृतीय-पक्ष एजेंसियों के साथ प्रत्येक कंपनी की प्रतिष्ठा को भी देखते हैं। अंत में, हम ग्राहक खरीद अनुभव के माध्यम से यह देखने के लिए चलते हैं कि यदि आप क्रेडिट निगरानी सेवाओं में नामांकन करने का निर्णय लेते हैं तो आप क्या उम्मीद कर सकते हैं।
और अधिक जानें: हमारा पूरा पढ़ें क्रेडिट रिपेयर रिव्यू मेथडोलॉजी यहाँ.
लेख स्रोत
बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो। "Creditrepair.com, इंक।"अप्रैल को एक्सेस किया गया। 5, 2021.
उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो। "उपभोक्ता शिकायत डेटाबेस।"5 अप्रैल, 2021 को एक्सेस किया गया।
आवास तार। "सीएफपीबी ने देश की दो सबसे बड़ी क्रेडिट रिपेयर कंपनियों पर ग्राहकों को बरगलाने और धोखा देने का आरोप लगाया।" 5 अप्रैल, 2021 को एक्सेस किया गया।
