बुरे परिणामों के साथ 8 अच्छे इरादे

घोटालों और भ्रष्ट प्रथाओं से त्रस्त कॉरपोरेट जगत में, यह सोचना अच्छा होगा कि अच्छे इरादे हमेशा सफलता की ओर ले जाते हैं। दुर्भाग्य से, यह सच नहीं है। कॉरपोरेट जंगल में, कभी-कभी अच्छे इरादों के साथ नर्क का रास्ता प्रशस्त किया जाता है। कुछ यादगार और प्रतीत होने वाले ध्वनि प्रयासों ने कुछ शानदार विफलताओं को जन्म दिया है।

वेस्टिंगहाउस इलेक्ट्रिक: सब कुछ बनने की कोशिश कर रहा है

विकास की खोज अक्सर कंपनियों को अपने से आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित करती है मूल योग्यता. हालांकि, कभी-कभी, मुख्य व्यवसाय से दूर होना एक गलती हो सकती है। 1886 में स्थापित वेस्टिंगहाउस इलेक्ट्रिक कंपनी ने इसे कठिन तरीके से खोजा। फर्म, जो कभी अपने उद्योग में एक वैश्विक शक्ति थी, ने निकोला टेस्ला जैसे दिग्गजों को नियुक्त किया और इसके उपयोग में क्रांति लाने सहित अभूतपूर्व उपलब्धियों के लिए जिम्मेदार थी।

विद्युत उत्पादन के लिए प्रत्यावर्ती धारा और देश के पहले परमाणु ऊर्जा संयंत्र का निर्माण।

अपनी सफलता के आधार पर, फर्म ने अलग-अलग व्यवसायों में प्रवेश किया। इसके कई अधिग्रहणों में सेवन-अप बॉटलिंग कंपनी, लॉन्गिंस-विटनौअर वॉच कंपनी (जिसने मेल-ऑर्डर रिकॉर्ड भी बेचे), शामिल हैं। प्रसारण और केबल टेलीविजन हित, एक वित्तीय सेवा व्यवसाय, कार्यालय फर्नीचर निर्माता, और आवासीय अचल संपत्ति। नतीजा एक विशाल, जैक-ऑफ-ऑल-ट्रेड्स कंपनी थी, लेकिन किसी का मालिक नहीं था। फर्म अपने कई उद्योगों के भार के नीचे गिर गई, जिससे उसका परमाणु विभाजन आज तक एकमात्र उत्तरजीवी रह गया।

इंटेल: विविधीकरण

इंटेल कॉर्प (आईएनटीसी), 1968 में स्थापित, दुनिया का सबसे बड़ा निर्माता बन गया सेमीकंडक्टर चिप्स. 1994 में, इसके FDIV चिप्स में एक त्रुटि की खोज और आगामी मीडिया हमले ने फर्म के लिए नकारात्मक प्रचार का एक हिमस्खलन लाया। नतीजतन, कंपनी ने एक बेहद सफल विज्ञापन अभियान शुरू किया जिसने कंपनी के नाम को उस जगह का पर्याय बना दिया जहां उसके सेमीकंडक्टर चिप्स कंप्यूटरों के "अंदर" रखे गए थे। अपनी सफलता को आगे बढ़ाने के लिए, फर्म ने अन्य व्यवसायों में विस्तार करने के लिए गंभीर प्रयास किए, जिनमें से पोर्टेबल मीडिया प्लेयर के लिए फ्लैट पैनल टेलीविजन प्रोसेसर और चिप्स, वायरलेस के लिए चिप्स के लिए प्रौद्योगिकी।

फर्म के जाने-माने ब्रांड के बावजूद, वे प्रयास सफलता के वांछित स्तर को प्राप्त करने में विफल रहे, और कंपनी के शेयर की कीमत एक दशक से अधिक समय से अपेक्षाकृत सपाट बनी हुई है। जबकि फर्म का मुख्य व्यवसाय सफलतापूर्वक संचालित हो रहा है, विविधीकरण के प्रयास योजना के अनुसार काम नहीं कर रहे हैं।

क्रिस्पी क्रीम: आक्रामक विस्तार

क्रिस्पी क्रिम डोनट्स की शुरुआत 1937 में हुई जब एक फ्रांसीसी शेफ ने गूई पेस्ट्री बनाना शुरू किया और उन्हें किराने की दुकानों में बेचना शुरू किया। फर्म धीरे-धीरे बढ़ी और दक्षिणपूर्व में एक क्षेत्रीय पसंदीदा बन गई। 1973 में जब क्रिस्पी क्रिम के संस्थापक की मृत्यु हो गई, तो फर्म को बीट्राइस फूड्स को बेच दिया गया, और कंपनी का विकास रुक गया। 1982 में, फ्रेंचाइजी के एक समूह ने क्रिस्पी क्रिम को खरीदा और 1990 के दशक के तेजी से आग विस्तार के लिए आधार तैयार किया।

पेस्ट्री-प्रेमी भोजन करने वालों द्वारा प्रोत्साहित किया गया, फर्म तेजी से बढ़ी, न केवल राष्ट्रीय स्तर पर, बल्कि विश्व स्तर पर भी, दुनिया भर में फ्रैंचाइज़ी स्थान खोल रहे हैं। कंपनी अप्रैल 2000 में सार्वजनिक हुई और अगस्त 2003 तक शेयर की कीमत लगभग $50 तक बढ़ गई। हालांकि, 2005 में, फर्म ने घाटे में $198 मिलियन पोस्ट किए। कमाई को बनाए रखने के दबाव के कारण एक लेखा घोटाला हुआ। स्टोर बंद होना आम हो गया, और स्टॉक गिर गया, इसके मूल्य का लगभग 90% खो गया। सौभाग्य से अपने प्रशंसकों के लिए, फर्म निजी जेएबी होल्डिंग कंपनी के हिस्से के रूप में व्यवसाय में बनी हुई है।

बैंक ऑफ अमेरिका: अधिग्रहण द्वारा विकास

बैंक ऑफ अमरीका (बीएसी) एक समय में एक अधिग्रहण एक साम्राज्य का निर्माण किया। उत्तरी कैरोलिना स्थित बैंक एक के बाद एक दूसरे बैंकों को खरीदा, इसका आकार बढ़ाना और अपनी उपस्थिति का विस्तार करना जब तक कि यह उद्योग में एक प्रमुख शक्ति नहीं बन गया। वेस्टिंगहाउस के विपरीत, खरीदारी द्वि घातुमान वित्तीय सेवा उद्योग के भीतर केंद्रित रही। दुर्भाग्य से, सभी अधिग्रहण ठीक नहीं रहे।

हाई-एंड इन्वेस्टमेंट फर्म यू.एस. ट्रस्ट को हथियाने का निर्णय खराब सांस्कृतिक फिट का कारण बना, क्योंकि लोकलुभावन खुदरा बैंक ने इसे अवशोषित करने का प्रयास किया। सफेद जूता निजी बैंक। हालांकि, उद्योग की दिग्गज कंपनी मेरिल लिंच के साथ एक बन्दूक-शादी के मद्देनजर इस कदम को जल्दी से भुला दिया गया। खरीद के बाद संस्कृति के टकराव ने वरिष्ठ अधिकारियों के हाई-प्रोफाइल प्रस्थान की एक कड़ी को जन्म दिया, लेकिन यह भी बैंक के अग्रिम को रोकने के लिए पर्याप्त नहीं था।

अंत में, घोटाले से त्रस्त देशव्यापी बंधक की खरीद ने बैंक को एक ऐसी गड़बड़ी का कारण बना दिया जिसने स्टॉक की कीमत को कम कर दिया। आपदा देश भर में उधार देने की प्रथाओं के साथ शुरू हुई। फर्म ने दिया उच्च ब्याज, सबप्राइम ऋण उन उपभोक्ताओं के लिए जो संदिग्ध क्रेडिट गुणवत्ता वाले थे। फिर उन ऋणों को एक साथ बंडल किया गया और निवेशकों को उच्च गुणवत्ता वाले बंधक-समर्थित प्रतिभूतियों के रूप में बेचा गया। जब आवास मूल्य गिर गए, और गृहस्वामी की चूक बढ़ गई, तो बैंक ऑफ अमेरिका को एक कानूनी निपटान में $ 8.5 बिलियन का भुगतान करने के लिए मजबूर किया गया, साथ ही एक बड़े फौजदारी घोटाले के साथ। अधिग्रहण के वर्षों बाद, बैंक ऑफ अमेरिका ने देश भर से जुड़े मुद्दों के साथ संघर्ष करना जारी रखा।

बॉर्डर्स बुक्स: स्टिकिंग टू द ट्राइड एंड ट्रू

जब वे नाटकीय परिवर्तन को लागू करने का प्रयास करती हैं, तो शायद संघर्ष फर्मों का सामना करना पड़ता है, बॉर्डर्स बुक्स ने अपने विस्तार के प्रयासों को a. पर आधारित किया है ईंट और पत्थर व्यापारिक रणनीति। 1990 के दशक में, बॉर्डर्स ने किताबों की अपनी पारंपरिक पेशकश के पूरक के लिए कैलेंडर, संगीत, डीवीडी और अन्य सामानों के साथ अपने बुक स्टोर को भर दिया। सुविधाजनक खरीदारी और विशाल माल की पेशकश करने के लिए इंटरनेट का उपयोग करते हुए, इसके प्रतियोगी ऑनलाइन मार्ग पर चले गए। विकसित होने और ऑनलाइन वितरण को बनाए रखने में विफलता के कारण 300 से अधिक स्टोर बंद हो गए और लगभग 11,000 कर्मचारियों को अपनी नौकरी से हाथ धोना पड़ा, जब 2011 में 40 साल पुराना व्यवसाय चरमरा गया।

कमोडोर इंटरनेशनल: नए उत्पादों के साथ नवाचार

कमोडोर इंटरनेशनल एक उद्योग बल था जब उसने अब प्रसिद्ध कमोडोर 64 कंप्यूटर को उतारा। उपभोक्ताओं के एक तकनीकी-भूखे बाज़ार ने 64 को तोड़ दिया, जो 1983 से 1986 तक अत्याधुनिक रहा। जबकि प्रारंभिक प्रयास एक बड़ी सफलता थी, एक नया और बेहतर संस्करण बनाने का प्रयास विफल रहा।

कोका-कोला कंपनी (KO) को इसी तरह की चुनौतियों का सामना करना पड़ा जब उसने कोक® के लिए आजमाए हुए और सच्चे नुस्खा को "सुधार" करने का प्रयास किया। सिकुड़ती बिक्री का सामना करते हुए, फर्म ने अपने प्रमुख के लिए नुस्खा को पूरी तरह से छोड़ दिया, अप्रैल 1985 में न्यू कोक को लॉन्च किया। न्यू कोक एक उपद्रव था, जिसे शुद्धतावादियों से नफरत थी और मीडिया में इसकी निंदा की गई थी। "क्लासिक कोक" सेवानिवृत्त होने के तीन महीने से भी कम समय बाद अलमारियों में लौट आया।

जीएम: पाठ्यक्रम में रहना

नाम जनरल मोटर्स कंपनी (जीएम) कभी ऑटोमोबाइल उद्योग का पर्याय था। डेट्रॉइट का बड़ा कुत्ता कैडिलैक, शेवरलेट, ब्यूक और जीएमसी जैसे प्रतिष्ठित ब्रांडों को एक साथ लाया। 1963 में जनरल मोटर्स 50% के साथ ढेर में सबसे ऊपर था। बाजार का हिस्सा. अगले दो दशकों के लिए, विशाल ने अपनी प्रशंसा पर आराम किया, जबकि विदेशी प्रतिस्पर्धियों ने कुशल कारखानों का निर्माण किया जो प्रतिस्पर्धी कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाले वाहनों का मंथन करते थे।

1980 के दशक की शुरुआत तक, जीएम की प्रतिष्ठा धूमिल हो गई थी, और इसकी बाजार हिस्सेदारी आधी हो गई थी, क्योंकि फर्म जापान से आयातित उच्च गुणवत्ता वाली कारों का शिकार हो गई थी। कंपनी ने तब से गुणवत्ता के मामले में अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ पकड़ बनाई है, लेकिन बदलाव आने में दशकों का समय था।

जॉनसन एंड जॉनसन: नकारात्मक प्रचार से बचना

1886 में, जॉनसन भाइयों ने एक फर्म की स्थापना की जो जल्द ही दुनिया की पहली व्यावसायिक प्राथमिक चिकित्सा किट का आविष्कार करेगी। फर्म ने वहां से अपनी उपस्थिति बढ़ाई, जॉनसन® बेबी पाउडर, बैंड-एआईडी® ब्रांड चिपकने वाले बैंडेज और दर्द निवारक Motrin® जैसे उपभोक्ता आइकन लॉन्च किए। 2008 में, फर्म ने पाया कि मोट्रिन निगलने पर ठीक से भंग नहीं हो रहा था। रिकॉल जारी करने और संबंधित नकारात्मक प्रचार करने के बजाय, फर्म ने गुप्त दुकानदारों को स्टोर अलमारियों से उत्पादों को खरीदने के लिए भेजा, जिसके परिणामस्वरूप 2011 में ओरेगन में मुकदमा चला। जबकि इसका उद्देश्य सम्मानजनक था, इसके कार्यान्वयन की पद्धति के परिणामस्वरूप महीनों तक नकारात्मक प्रचार हुआ, जब मीडिया और जनता को चुपके से याद करने का पता चला।

तल - रेखा

अन्य व्यवसाय उन लोगों की परेशानियों से क्या सबक सीख सकते हैं जो उनके सामने जा चुके हैं? सभी का सबसे बड़ा सबक यह हो सकता है कि व्यापार में कोई गारंटी नहीं है। अपनी आजमाई हुई और सच्ची प्रथाओं पर टिके रहना हमेशा काम नहीं करता है, और नवाचार हमेशा सफलता की ओर नहीं ले जाता है। बाज़ार की अनिश्चितता और भाग्य का अस्थिर हाथ ऐसे दो कारण हैं जिनकी वजह से स्टॉक विश्लेषण इतना कठिन है। अपने पैसे को जोखिम में डालने से पहले हारने वालों से विजेताओं को छाँटने का कोई आसान तरीका नहीं है - एक दर्दनाक सबक जिसे कई निवेशकों ने कठिन तरीके से सीखा है।